Hoteller i Naguwa

«シンプルに快適でしたよ»

«Hotel room size is good, not too small as a boutique style hotel in Japan. Ideal hotel for guests come with car. Plenty parking space at hotel and around it's area. Room rate is good and includes breakfast, we booked just a day ahead. Onsen pool is clean and almost no female guests there using it. We enjoy this short stay and a free breakfast. Will recommend Routin group hotels to other guests. »

«朝食は良かったです。»

«Slitt hotell i Japansk stil. Flott beliggenhet og god service.»

«観光地なので、昼間は賑わっているが、喧騒を離れた落ち着いた空間です。 お風呂は五右衛門風呂で、ぬるいという口コミは多かったですが、自分で熱い湯を入れて調整できるので問題無しです。 朝食は種類豊富でとても満足です。»

«コストパフォーマンス最高！機会があればまた利用したい。»

«設備面が昭和から進んでいない感じがします。 スタッフさんは優しいと思います»

«スタッフさんは感じがよく、料理も食べきれないほどてした。客室からは海は見えませんでした。お値段的に部屋を期待していましたが、あまり広くはなく、部屋を入って布団の横を通ってソファのある場所に行くような不思議な作りでした。部屋にお風呂がついているのが良かったですが、ほぼ外なので寒いし、シャワーの水圧が弱く髪を洗うのが大変でした。»

«朝食のみいただきましたが、とてもこだわっておられて、最近の旅館のどこよりも満足度が高かったです。施設自体は年数が経っていますが、必要なところはしっかりリノベーションがされ、掃除もゆき届いていました。安く予約させてもらったのにかえって申し訳ないくらい素晴らしい旅館でした。»

«直前での予約で利用しました。 2日前までの予約でないと、食事が付けられないと告げられたため素泊まりになりました。 近くの料理屋さんの紹介はしていただけました。 ホテル館内は清潔で、お風呂は気持ちよかったです。 次はもっと余裕を持って予約して利用したいです。»

«清潔な客室だった»

«老舗ホテルで、8階の客室廊下に山本五十六大将の集合写真があり、感激しました。 少し、絵画が多すぎるようにも感じました。 夕食時の接客は、年齢が高めの女性スタッフが多く、丁寧で感じ良かったです。 温泉からの眺めは素晴らしかったのですが、館内が広く、お風呂にたどり着くまで、かなり歩くので、脚が不自由な方には少し厳しいかも　と思いました。»

«清潔感があり思った以上にへやも広く良かったです»

«Old traditional Ryokan, a fabulous place to stay, staff were very helpful, the onsen was fantastic, the food was fantastic and the view from the rooms was fantastic »

«洗面台に置いてあった化粧水や乳液等のボトルが埃だらけで不潔な感じを受けました。隅々まで行き届いた清掃をお願いします。 部屋にティッシュペーパーとかあれば良かったです。 チェックアウト日、部屋を出たら、日本人従業員が外国人従業員を汚い言葉で怒鳴っている場面に遭遇し、とても不快でした。指導の一環にしても、お客様の居る場所でのあの態度はプロとして失格です。一流の従業員はお客様の前では常に笑顔です。キチンと指導した方が良いと思います。 後はサイコーに良かったです。 部屋に露天風呂が付いていて、ゆっくり気兼ね無くくつろげました。 ベッドもふかふかで寝心地はサイコーでした。 アメニティグッズも充実していて文句無しです。三階だったので眺望はそれほどでもありませんでしたが、遠くの景色を見ながらの露天風呂は良かったです。»