Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra togstasjonen. Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
Resepsjonen er åpen hver dag fra kl. 07.00 til kl. 22.00
Resepsjonen har begrensede åpningstider
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 21.00
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Oppussing og stenging
Overnattingsstedet er stengt mellom 10. mars og 20. desember.
Adgangsmåter
Resepsjon med begrensede åpningstider, henting av nøkkel
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er tilgjengelige for JPY 4500 per natt
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
En turistskatt kan måtte betales på overnattingsstedet. Turistskatten er på JPY 100–10.000 per person, per natt, avhengig av romprisen. Merk at ytterligere unntak kan gjelde. For å få mer informasjon kan du ta kontakt med overnattingsstedet ved hjelp av opplysningene i bekreftelsen du mottar etter bestilling.
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Gebyr for futonseng: JPY 10000 per natt
Avgift for barneseng (babyseng): 4500 JPY per natt
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Gjestene må ta kontakt med overnattingsstedet i forkant for å reservere parkering på stedet og høy barnestol
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Kontantløse transaksjoner er mulig
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedet har ikke heis
De varme kildene kan besøkes mellom kl. 08.00 og kl. 22.00
Det japanske helse-, arbeids- og velferdsdepartementet krever at alle internasjonale besøkende fremlegger passnummer og nasjonalitet når de registrerer seg på overnattingssteder (gjestgiveri, hotell, motell osv.). I tillegg er eierne av slike steder pålagt å ta kopi av pass for registrering av alle gjester og beholde en kopi i sine arkiver
Man trenger ikke bil for å komme seg til og fra dette overnattingsstedet
Vær oppmerksom på at enkelte overnattingssteder ikke tillater at gjester med tatoveringer bruker det offentlige badet.
Ofte stilte spørsmål
Er det tillatt med kjæledyr på Phoenix Hotel?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Phoenix Hotel?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet. Det finnes også gratis parkering i nærområdet.
Når kan man sjekke inn på Phoenix Hotel?
Innsjekkingen begynner kl. 16.00.
Når må man sjekke ut på Phoenix Hotel?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 10.00.
Hvor ligger Phoenix Hotel?
Dette hotellet, som ligger på fjellet, befinner seg nær skiløypene i Hakuba og 10 minutters gange unna Happo informasjonssenter og Hakuba Happo-One skiområde. I tillegg finnes det muligheter for å ta skitimer og muligheter for å kjøre snøtube i nærheten. Dessuten ligger Happo-one Adam gondolbane og Happo One Sakka skiheis kun 15 minutter unna.
Anmeldelser
Anmeldelser av
9,8
Suverent
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
10
Renhold
6,0
Beliggenheten
10
Personale og service
10
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 5 av totalt 6 anmeldelser.
10 – Utmerket
5
Rangering på 8 − Bra. 1 av totalt 6 anmeldelser.
8 – Bra
1
Rangering på 6 − Grei. 0 av totalt 6 anmeldelser.
6 – Grei
0
Rangering på 4 − Dårlig. 0 av totalt 6 anmeldelser.
4 – Dårlig
0
Rangering på 2 − Forferdelig. 0 av totalt 6 anmeldelser.
2 – Forferdelig
0
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Martin
30. jan. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Transport options were amazing and the Phoenix van drivers were great at getting us to/from the other Hakuba Hospitality Group restaurants and to/from the ski fields. Taxi service in Hakuba is spotty at best, so the vans are a life saver.
Martin
Bodde her 5 netter i januar 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Thomas
29. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I really enjoyed my stay at the Phoenix. Not only was the staff was very friendly and accommodating, but they spoke English. It's not too far of a walk to good food and they offered shuttles to the ski park, even after i missed the pick up time. My room was very clean. The ski locker was very convenient and nothing got stolen. The onsen was great and the restaurant had the best steak I've ever had in my life. Thank you Phoenix staff for the great stay. I would definitely stay there again.
Thomas
Bodde her 6 netter i januar 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Adam
13. feb. 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Excellent service
Staff happy to help with all requests
Adam
Bodde her 5 netter i februar 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
19. feb. 2019
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great little hotel. Very friendly and accommodating staff. Good amenities and comfy futons (we had the superior triple room). Mimi’s restaurant is amazing. The in-house Onsen is great as well - definitely give that a go!
Verifisert reisende
Bodde her 8 netter i februar 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
Richard
18. feb. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great hotel and close to the snow
Had a great week here at the Phoenix hotel in hakuba. Staff very friendly and Is managed by an Australian couple
The hotel restaurant is very good. Worth trying the bear, wild boar and venison pie!!
Richard
Bodde her 7 netter i februar 2018
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
5. jan. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Clean and comfortable room. Hotel staff offered to pick us up and drop us off at the bus terminal when we arrived/departed. They also have a shuttle to the ski slopes each morning. Breakfast included is very good. Restaurant looks very nice for dinner also, but they were booked out during our stay (you'll have to book ahead if you want to eat there). Hotel also has an onsen which is great for relaxing after skiing. Location is a bit far from the main areas for dinner, so if you are looking to go out in the evening then you will have to time it with the local shuttle bus which has a stop at the next hotel (less than five minutes walk away).