Lobby
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

4 out of 5
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay
Two Portola Plaza, Monterey, CA

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 1157 av totalt 1970 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 429 av totalt 1970 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 221 av totalt 1970 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 94 av totalt 1970 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 69 av totalt 1970 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,4/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Dolores

Reiste med familie
Mixed review - updating needed as 4-star hotel
The hotel is listed as 4-star - maybe that's appropriate as it has a concierge desk and valet parking - but the rooms themselves felt very 3-star. The furniture and bathroom equipment was worn and needs updating. The beds, however, were good. We found one cockroach coming out from the minifridge area - we didn't see more but it still wasn't a good sign. The entrance hall is nice enough but it was very loud in there since the room's acoustics amplify voices. I will say as a positive that the hotel is in a superb location that is extremely convenient to the Waterfront and restaurant area. It's even ok to walk to the aquarium from here. The car parking is a garage ($22 / night) but it does require you to walk outside between the hotel and the garage, so have an umbrella if it's raining.
Bodde her 3 netter i desember 2022
Svar fra Troy den 5. jan. 2023
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

hans ivar

Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Troy den 25. okt. 2022
Thank you for staying with us and providing your feedback.

6/10 – Grei

Jon

Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Troy den 9. aug. 2022
Thank you for staying with us and providing your feedback.

6/10 – Grei

Randy

O
Bodde her 1 natt i mai 2024

6/10 – Grei

Hesam og Northridge

Reiste med familie
The bathroom was smelly
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Mary

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice and updated facilities. Convenient location. Friendly staff.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Jesus Manuel

Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Lasandra

Reiste med partner, Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Was wonderful and would absolutely recommend
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Victor

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice clean hotel in a great location
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

2/10 – Forferdelig

Maurice

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bettwäsche stinkt. Boden dreckig, sah so aus, als hätte sich jmd. vorher darauf übergeben. In die Jahre gekommene Einrichtung. Vollkommen überteuert für was es ist.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Carlos

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

6/10 – Grei

pejman og Chatsworth

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I just want to say that the best location is located with easy access to the beach, all the shops, and restaurants. Everything was good except the room smelled bad.
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Miguel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This property was amazing! The staff was awesome and made some accommodations for us. Parking was easy, check in was eay and prompt.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Jennifer

Reiste med partner
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Love this hotel, great location and beautiful inside
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Joe

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We enjoy our stay at the hotel, Joseph was was an awesome attendant, took care of us immediately when we pulled up. The food was great in Jacks Monterey.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

8/10 – Bra

DeCember

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This was a really BEAUTIFUL hotel that was close to different attractions as well as a vast variety of dining options. The staff was extremely nice and helpful.I will definitely stay at this hotel again if I ever come back to Monterey!
Bodde her 5 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

erika

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bien
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Christopher

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great staff and gorgeous hotel.. short walk to the beach and nearby so many places. Great visit for us!
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Shannon

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We loved how convenient it was!!
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Fernanda

Forretningsreisende, Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We enjoyed our time at this hotel. You can walk everywhere. To the wharf, paths... lovely!
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Troy den 23. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

8/10 – Bra

Julian

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Notified staff phone in room not working could not contact staff without going out to hall by elevators or going all the way down. They said would get engineer to repair they never did at least it was not fixed we stayed 3 days
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 23. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

8/10 – Bra

Edmund

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff were friendly and warm. The room was clean and comfortable. The location was perfect.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 22. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Antonio

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Troy den 23. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Carol

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms really nice. Like ability to control temperature.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 22. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

8/10 – Bra

Melanie

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 21. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Kamilia

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The most wonderful hotel in Monterey! Friendly staff, beautiful hotel and great location.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 20. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Ian

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
X
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 20. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

8/10 – Bra

Giovanni

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location but the TV chrome cast feature didn't work
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 21. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Gerardo

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We enjoyed our stay in this hotel, very nice inside and the food was delicious.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 20. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Cory Ryan

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stay all the time. Always great
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 16. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Markus

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Did not disappoint.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 14. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

8/10 – Bra

Ashley

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
My preferred choice for a Hotel when staying in Monterey. Conveniently close to the warf lots of different dining choices and just a genuinely comfortable stay! I had the best Mother’s Day weekend here !
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 14. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Jim

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Always a great place to stay!
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 14. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Michelle

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We always love our stay at the Portola.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 14. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

William

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Troy den 14. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

joy

Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Barbara

Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Devon og Valencia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We enjoyed our stay (1 night). The room was ckean and well appointed. The staff were polite, welcoming and professional.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 8. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

David

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Central to all amenities in Monterey
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Troy den 8. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Anastasiya

Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

8/10 – Bra

Victoria

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Parking is not included but overall great stay.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 7. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Grace

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We stayed here as it was within walking distance to the Discovery Whale Watching tour company. Very clean, room was great and within walking distance to the marina.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 7. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Cherif

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location!
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Troy den 7. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

8/10 – Bra

March Angela

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice location.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 8. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

8/10 – Bra

Joanna

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was a pretty large room. The outdoor area was a bit weird as it had a small outdoor area that led to nothing. We were there the weekend of a wedding so the self parking was all full and we had to pay a bit extra for valet as that was the only option. It was an ok property, I think it is great for the location, as it’s in the middle of everything.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Troy den 7. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Douglas

Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Sarah

Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 28. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

Avegale

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Troy den 6. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

10/10 – Utmerket

nicole

Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Troy den 20. mai 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.

8/10 – Bra

Doug

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
All of the staff were very friendly. Jacks restaurant downstairs was excellent, especially the breakfast. 👏 We ate there once for dinner (Kobe beef sliders and Calzone) and three times for breakfast (omelet and Eggs Benedict and French Toast). There was a mixup in the beginning with the rooms (wrong room type and were not available till 5pm). But overall a great experience.
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra Troy den 26. apr. 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback.