Innendørsbasseng og solsenger

Anmeldelser av Starhotels Grand Milan

4 out of 5
Starhotels Grand Milan
Via Varese 23, Saronno, VA

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 605 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 314 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 42 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 24 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 15 av totalt 1000 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Anders

Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 1. aug. 2023
Dear Anders,Thank you so much for the nice review of our Starhotels Grand Milan. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again.Best regards

8/10 – Bra

Lasse

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 24. juli 2023
Dear Lasse,Thank you so much for the nice review of our Starhotels Grand Milan. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again.Best regards,

8/10 – Bra

Ruben

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022

10/10 – Utmerket

Ola

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotel God mat
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra STAFF GRANDMILAN den 15. aug. 2022
Dear Guest, thank you so much for the nice review of our Starhotels Grand Milan. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again. Best regards Luisa Maria Pagani - General Manager

10/10 – Utmerket

Alberto

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i februar 2021
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 28. feb. 2021
Gentile Sig.Alberto, La ringraziamo per l'ottimo punteggio assegnato al nostro Starhotels Grand Milan. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno sia stato piacevole e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente molto presto tra i nostri più graditi ospiti. Distinti saluti, Luisa Maria Pagani - General Manager

8/10 – Bra

Ricky

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Satisfied
This was a business trip, and the hotel was a good experience, food was good and staff polite and attentive, just what I would expect.
Bodde her 2 netter i oktober 2019
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 8. nov. 2019
Dear Ricky, Thank you for the great review of our Starhotels Grand Milan! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 – Bra

Janecke

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2019
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 11. sep. 2019
Dear Janecke, thank you for sharing your opinion about your stay in our Starhotels Grand Milan. We hope to welcome you back soon. Best regards,

10/10 – Utmerket

geir

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert hotel
Supert hotel, modern, bra rom, hyggelig bar, utmerket frokost - grei pizarrestaurant tvers over veien, eneste negative var et kjedelig nærområde.
Bodde her 1 natt i august 2019
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 14. aug. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 – Utmerket

Silje

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell i nærheten av Milano og flyplass
Fint hotell til en bra pris. Grei avstand fra både Milano og Malpensa flyplass. Vi hadde bare en natt her for å være nær flyplassen på vei hjem,så fikk ikke testet basseng eller treningsrom.
Bodde her 1 natt i juli 2019
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 15. juli 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 – Bra

Kari

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig opphold
Et fint hotell til helt grei pris, få minutter togstasjonen som tok oss til Milano på under 30 minutt. Hjelpsomt og hyggelig personale, flott rom. Hyggelig bar med blid servitør, anbefaler å prøve drinken Pinepepper!
Bodde her 3 netter i juni 2019
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 4. juli 2019
Dear Kari, thank you so much for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2019
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 7. juni 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our Starhotels Grand Milan! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Luisa Maria Pagani - General Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mars 2019
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 23. mars 2019
Gentile Ospite, grazie dell'ottimo punteggio con il quale ha valutato il nostro Starhotels Grand Milan. Un cordiale saluto

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2019
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 25. jan. 2019
Dear guest, thank you for the great score given to our Starhotels Grand Milan. Best regards,

10/10 – Utmerket

Cecilie Park

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2018
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 16. okt. 2018
Dear Mrs Parker, thank you very much for the great score given to our Starhotels Grand Milan. Best regards,

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2018
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 12. okt. 2018
Dear Guest, thank you very much for the good score given to our Starhotels Grand Milan. Best regards,

6/10 – Grei

Charlotte

Likte: Renhold
Kjedelig
Langt unna sentrum. Lite å ta seg til på hotellet. Personalet var hyggelig, då det skal ha pluss.
Bodde her 2 netter i august 2018
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 16. aug. 2018
Dear Mrs Charlotte, Thank you for the review of our Starhotels Grand Milan! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 – Utmerket

Annika

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra opphold på et fint hotell. Kjedelig lokalområdet, men greit med tog til sentrum og flyplassen.
Bodde her 2 netter i juli 2018
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 26. juli 2018
Dear Mrs. Annika, thank you so much for the ncie review of our Starhotels Grand Milan. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you again in Saronno! Warm regards.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell utenfor milano
Kjempeflott hotell med enkel tilkomst både fra Malpensa og Milano
Bodde her 2 netter i juli 2018
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 8. juli 2018
Dear Guest, thank you so much for the great review written about our Starhotels Grand Milan. We are glad that you enjoyed your stay and appraciated the location. Hope to see you very soon, Kind regards

8/10 – Bra

Adenike

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very close to the train station
Bodde her 4 netter i mai 2024
Svar fra The management den 27. mai 2024
Dear Adenike, We are absolutely delighted you have chosen our property for your stay in Saronno and the fact that you enjoyed our position! We do hope to host you very soon again! The Management

8/10 – Bra

Carmelo Roberto

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tutto bene struttura pulita
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 1. mai 2024
Gentile Signor Carmelo Roberto,Desideriamo esprimere la nostra più sincera gratitudine per aver condiviso la sua esperienza presso il Starhotels Grand Milan. È un vero piacere per noi sapere che il suo soggiorno è stato all'altezza delle sue aspettative e che abbia trovato la nostra struttura pulita.La pulizia e l'ordine sono elementi fondamentali per garantire il comfort e il benessere dei nostri ospiti, e siamo felici che abbiate notato e apprezzato il nostro impegno costante per mantenere gli standard più elevati in questo senso.I nostri collaboratori lavorano instancabilmente ogni giorno per assicurare che ogni dettaglio sia curato al massimo, e i suoi gentili commenti sono una testimonianza del loro impegno e della loro dedizione.Siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata positiva e che abbia potuto godere appieno del suo soggiorno. Speriamo sinceramente di poterla accogliere nuovamente al Starhotels Grand Milan per creare nuovi e piacevoli ricordi.Cordiali saluti,

10/10 – Utmerket

Eric

Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra the management den 12. mai 2024
Dear Eric,it's a pleasure to read your kind words, we really appreciate your positive review and the fact that you enjoyed your experience with us We look forward to welcoming you back at your earliest convenience. Best regards,The Management

6/10 – Grei

Frederik

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I dont speek englisch
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 1. mai 2024
Cher Monsieur Frederik,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Starhotels Grand Milan. Vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous permettent de mieux comprendre les besoins et les attentes de nos clients.Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, nous vous encourageons à nous fournir plus de détails sur les aspects spécifiques de votre séjour avec lesquels vous n'avez pas été satisfait. Vos commentaires nous aideront à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer afin d'offrir une expérience plus agréable à nos clients à l'avenir.Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous ferons tout notre possible pour rectifier les points faibles que vous avez mentionnés.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Starhotels Grand Milan et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.Cordialement,

10/10 – Utmerket

Lorenza

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 11. apr. 2024
Gentile Lorenza, Grazie per la sua bella recensione inerente al nostro Starhotels Grand Milan!Risulta sempre un piacere vedere una buona valutazione, cerchiamo sempre di fornire un servizio di eccellenza ai nostri ospiti, come nel suo caso!Le ricordiamo di sentirsi libera di condividere anche le sue impressioni, in quanto possiamo usarle per imparare dove possiamo migliorare!Non vediamo l'ora di riaccoglierla al più presto per farle vivere un'altra esperienza memorabile!

10/10 – Utmerket

Stephen James

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent hotel. Clean, modern and the suites are very generous in size. Short walk to the train station which offers a 20 minute direct journey into Milan.
Bodde her 7 netter i mars 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 11. apr. 2024
Dear Stephen,Thank you for taking the time to share your experience at the Starhotels Grand Milan. We are thrilled to hear that you had an excellent stay with us and that you found our hotel to be clean, modern, and spacious.We are delighted that you appreciated the convenience of our location, being just a short walk away from the train station, providing easy access to Milan in just 20 minutes.Your kind words serve as great encouragement for our team as we strive to provide exceptional service and accommodations to all our guests.We look forward to welcoming you back to the Starhotels Grand Milan for another wonderful stay in the future.Warm regards,

10/10 – Utmerket

ANDREA

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice hotel with swimming pool and fitness center, the rooms are spacious and silent, nice breakfast
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 28. mars 2024
Dear Andrea,Thank you for your beautiful review for our Starhotels Grand Milan,We are glad to see such a good valutation like yours, we always try to make our guests happier and leave a good memory, We appreciate so much your kind words regarding the areas of the hotel, especially the wellness area which is fully equipped to all the guests' needs to offer the best service ever,We really look forward to welcome you back again at your earliest convenience!Best regards,

10/10 – Utmerket

BENOIT

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
spacieux et calme
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 28. mars 2024
Cher Benoit,Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre Starhotels Grand Milan,Nous sommes heureux de voir une si bonne appréciation comme la vôtre,Nous essayons toujours de rendre nos clients plus heureux et de leur laisser un bon souvenir,Si vous voulez n'hésitez pas à nous écrire vos impressions,Nous sommes toujours ouverts à comprendre nos faiblesses et à nous améliorer pour essayer d'offrir le meilleur service possible,Nous sommes vraiment impatients de vous accueillir à nouveau à votre meilleure convenance!Meilleures salutations

10/10 – Utmerket

Nadia og Pasadena

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ramesh was very helpful! We arrived before check-in time and we only waited a little while before our room was ready and he answered all our questions and didn’t make us feel bad because we spoke little Italian. You have to remember customer service isn’t the same as it is in the US so you have to be reasonable but they did an excellent job.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 28. mars 2024
Dear Nadia,Thank you so much for your kind review for our Starhotels Grand Milan,Your words regarding our staff are much than appreciated, all the members of our staff are fully trained to deliver the best guest experience to all our important guests,We really look forward to welcome you at your earliest covenience,Best regards,

10/10 – Utmerket

Jayanthi og Bradenton

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It's within walking distance from the Saronno train station. The restaurants in the hotel are great but it's also close to local restaurants.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 14. mars 2024
Dear Jayanthi,Thank you so much for your beautiful review for our Starhotels Grand Milan,We are glad that you enjoyed so much our hotel.This is our main goal let our guests satisfied of their stay so they can have a good memory of us,Your review will absolutely be shared through all our staff, as we can keep going and improving to deliver always the best hotel service, that every guest needs,We really look forward to meet you again at your earliest convenience,Best regards

6/10 – Grei

Nadja

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hat stark nachgelassen Frühstücks buffet sehr mager an der Auswahl.
Bodde her 5 netter i desember 2023
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 25. feb. 2024
Sehr freundlich Nadja,Vielen Dank für Ihre Bewertung für unser Starhotels Grand Milan,Es tut uns sehr leid, dass Sie in Ihrer Bewertung eine Enttäuschung über das Essen, insbesondere beim Frühstück, feststellen. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, aber offensichtlich ist es dieses Mal nicht so gut gelaufen. Sicherlich ist dies ein Punkt, an dem wir uns verbessern können, und Ihr Kommentar wird an alle unsere Mitarbeiter weitergegeben, damit wir allen unseren Kunden in jeder Hinsicht einen ausgezeichneten Service bieten können,Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, garantiere ich Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen die Qualität und den Service zu bieten, den so viele unserer Gäste bereits schätzen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Utmerket

Flavio

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 25. feb. 2024
Gentile Flavio, Grazie per la sua bella recensione inerente al nostro Starhotels Grand Milan!Risulta sempre un piacere vedere una buona valutazione, cerchiamo sempre di fornire un servizio di eccellenza ai nostri ospiti, come nel suo caso! Le ricordiamo di sentirsi libero di condividere anche le sue impressioni, in quanto possiamo usarle per imparare dove possiamo migliorare! Non vediamo l'ora di riaccoglierla al più presto per farle vivere un'altra esperienza memorabile!

10/10 – Utmerket

Xinyun

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 25. feb. 2024
Dear Xinyun,Thank you for your beautiful review for our Starhotels Grand Milan,We are glad to see such a good valutation like yours, we always try to make our guests happier and leave a good memory, If you want feel free to write your impressions to us, we are always open to understand our weakness and improve to try to offer the best service ever,We really look forward to welcome you back again at your earliest convenience!Best regards

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The place to stay in Saronno!
Excellent hotel. Have stayed there many times on business over the last 7 years and it's always been great. Fairly priced and near to all.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 25. feb. 2024
Dear Guest,Thank you so much for your beautiful review for our Starhotels Grand Milan,We are glad that you enjoyed so much our hotel, especially since you stayed here many many times,This is our main goal let our guests satisfied of their stay so they can have a good memory of us,Your review will absolutely be shared through all our staff, as we can keep going and improving to deliver always the best hotel service, that every guest needs,We really look forward to meet you again at your earliest convenience,Best regards

10/10 – Utmerket

ANDREA

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 28. mars 2024
Gentile Andrea, Grazie per la sua bella recensione inerente al nostro Starhotels Grand Milan!Risulta sempre un piacere vedere una buona valutazione, cerchiamo sempre di fornire un servizio di eccellenza ai nostri ospiti, come nel suo caso! Le ricordiamo di sentirsi libero di condividere anche le sue impressioni, in quanto possiamo usarle per imparare dove possiamo migliorare! Non vediamo l'ora di riaccoglierla al più presto per farle vivere un'altra esperienza memorabile!

10/10 – Utmerket

Carolyne

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 13. feb. 2024
Dear Carolyne,Thank you for your beautiful review for our Starhotels Grand Milan,We are glad to see such a good valutation like yours, we always try to make our guests happier and leave a good memory, If you want feel free to write your impressions to us, we are always open to understand our weakness and improve to try to offer the best service ever,We really look forward to welcome you back again at your earliest convenience!Best regards,

8/10 – Bra

DAVID

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good airport stopover hotel.
Very comfortable stay. Good location just 5 minutes walk from Saronno station and 20 minutes on the train from MXP T1.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 13. feb. 2024
Dear David,Thank you so much for your review regarding our Starhotels Grand Milan,We are pleased that you enjoyed so much it and its location, really comfortable with the near train station that can lead you to the airport as you mentioned,We really look forward to welcome you at your earliest convenience,Best regards,

10/10 – Utmerket

Hyun-mook

Bodde her 5 netter i januar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 6. feb. 2024
Dear Hyun,Thank you for your beautiful review for our Starhotels Grand Milan,We are glad to see such a good valutation like yours, we always try to make our guests happier and leave a good memory, If you want feel free to write your impressions to us, we are always open to understand our weakness and improve to try to offer the best service ever,We really look forward to welcome you back again at your earliest convenience!Best regards

10/10 – Utmerket

Hyun Jun

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
호텔 전반적으로 아주 깨끗합니다. 직원들도 친절하고, 편의시설도 전체적으로 마음에 듭니다.
Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 6. feb. 2024
Dear Hyun,Thank you for your beautiful review for our Starhotels Grand Milan,We are glad to see such a good valutation like yours, we always try to make our guests happier and leave a good memory, If you want feel free to write your impressions to us, we are always open to understand our weakness and improve to try to offer the best service ever,We really look forward to welcome you back again at your earliest convenience!Best regards

10/10 – Utmerket

Ching Chen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 29. jan. 2024
Dear Ching,Thank you for your beautiful review for our Starhotels Grand Milan,We are glad to see such a good valutation like yours, we always try to make our guests happier and leave a good memory, If you want feel free to write your impressions to us, we are always open to understand our weakness and improve to try to offer the best service ever,We really look forward to welcome you back again at your earliest convenience!Best regards,

10/10 – Utmerket

Karen

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 6. feb. 2024
Dear Karen,Thank you for your beautiful review for our Starhotels Grand Milan,We are glad to see such a good valutation like yours, we always try to make our guests happier and leave a good memory, If you want feel free to write your impressions to us, we are always open to understand our weakness and improve to try to offer the best service ever,We really look forward to welcome you back again at your earliest convenience!Best regards

10/10 – Utmerket

Stefania

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La struttura è nuova, le camere sono silenziose e dotate di tutti i comfort. Noi abbiamo alloggiato tre notti. L'unica pecca era il divano letto in quanto come materasso era stato ribaltato il cuscino dello schienale che risultava troppo scomodo. Mi sono lamentata in reception ed problema è stato comunque risolto in breve tempo: hanno aggiunto due topper. La colazione è ben fornita, su richiesta è possibile avere cioccolata calda e cappuccino. La piscina ha un angolo relax con idtomassaggi. I miei figli si sono divertiti parecchio, per me l'acqua era un po' fredda... In complesso siamo stati bene.
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 12. jan. 2024
Gentile Stefania,Grazie per il suo feedback sul nostro Starhotels Grand Milan.Siamo molto felici di leggere che abbia apprezzato molto le nostre camere e tutti i reparti connessi, dalla colazione all'area wellness.La nostra mission è quella di rendere soddisfatti i nostri ospiti e leggere che siamo riusciti in ciò ci rende molto orgogliosi.Ci dispiace che non abbia trovato il divano letto confortevole, ma possiamo assicurarle che qualora ci fosse un'altra occasione, faremo del nostro meglio per farla sentire come a casa sua!Cordialmente,

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Romkomfort
not all facilities are available, fully chared
fitness was closed, but the hotel refuse to give any compansation
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 14. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback for our Starhotels Grand Milan,We are so sorry to read that you were disappointed regarding the fitness that was closed. It seems strange because recently we have never close the fitness except during night, that is close every night,We really look forward to welcome you back to prove all the quality that we offer every day to all our guests!Best regards,

10/10 – Utmerket

androulla

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Καθαρό ξενοδοχείο με ανέσεις κοντά στον σταθμό του τρένου με τα πόδια 3' ! Οταν παω Μιλάνο πάντα είναι η προτίμηση μου δεν κοιτάζω καθόλου για άλλο ξενοδοχείο! Το μόνο που θα ήθελα να αλλάξει είναι το μενού στο εστιατόριο , πολύ μικρό, ακριβό και καθόλου ωραίο! Ευτυχώς εξω απο το ξενοδοχείο υπάρχει ωραια πιτσαρία και ενα εστιατόριο με υπέροχο μενού
Bodde her 6 netter i desember 2023
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 12. jan. 2024
Dear Androulla,Thank you for your review for our Starhotels Grand Milan,We are glad to read to read that you and also your kids have enjoyed our hotel and that it is your first choice when you come to the beautiful city of Milan!We are so sorry that you didn't find the same excellence in dinner menù, but for sure this is a really important point to us to understand where we can do better to give you the best possible experience ever,We really look forward to welcome you back again at your convenience,Best Regards,

10/10 – Utmerket

Arben

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 10. jan. 2024
Dear Arbien,Thank you for your beautiful review for our Starhotels Grand Milan,We are glad to see such a good valutation like yours, we always try to make our guests happier and leave a good memory, If you want feel free to write your impressions to us, we are always open to understand our weakness and improve to try to offer the best service ever,We really look forward to welcome you back again at your earliest convenience!Best regards,

10/10 – Utmerket

stephane

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 10. jan. 2024
Dear Stephane,Thank you for your beautiful review for our Starhotels Grand Milan,We are glad to see such a good valutation like yours, we always try to make our guests happier and leave a good memory, If you want feel free to write your impressions to us, we are always open to understand our weakness and improve to try to offer the best service ever,We really look forward to welcome you back again at your earliest convenience!Best regards,

10/10 – Utmerket

Andra Elena

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Torniamo sempre volentieri in questo albergo quando veniamo a Saronno. Lo consiglio vivamente
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 12. jan. 2024
Gentilissima Elena,Grazie per la sua recensione per il nostro Starhotels Grand Milan,Siamo lieti di essere la sua prima scelta per i suoi viaggi quando venite nella città di Saronno, cerchiamo sempre di poter garantire a nostri ospiti di sentirsi come a casa, e leggere ciò non ci può rendere che orgogliosi!Ci auguriamo tanto di poterla ospitare nuovamente quanto prima,I più cordiali saluti,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Parkplätze mit Elektro-Ladestationen wären gut. (z.B. in der Tiefgarage)
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra General manager den 3. jan. 2024
Dear Guest, We are absolutely delighted you have chosen our property for your stay in Milan! We do hope to host you very soon again! The Management

8/10 – Bra

Mauro

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 12. des. 2023
Gentile Mauro, Grazie per la sua bella recensione inerente al nostro Starhotels Grand Milan!Per noi è sempre un piacere vedere una buona valutazione, cerchiamo sempre di fornire un servizio di eccellenza ai nostri ospiti, come nel suo caso! Le ricordiamo di sentirsi libero di condividere anche le sue impressioni, in quanto possiamo usarle per imparare dove possiamo migliorare! Non vediamo l'ora di riaccoglierla al più presto per farle vivere un'altra bella esperienza!

10/10 – Utmerket

Didier

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super séjour Hôtel propre et vraiment beau
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 12. des. 2023
Cher Didier,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre hébergement et que vous avez apprécié notre hôtel.Nous apprécions vraiment votre approbation et serions plus qu'heureux de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

8/10 – Bra

Jennifer

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
This hotel was a great place to stay, they have free and paid parking, a beautiful pool that our kiddo greatly enjoyed, a restaurant, and several conveniences nearby. The bed was really stiff/hard and the staff were hit and miss but overally it worked well for us.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 12. des. 2023
Dear Jennifer,Thank you for your review for our Starhotels Grand Milan,We are glad to read to read that you and also your kids have enjoyed our hotel and some departments from the restaurant to the conveniences nearby.We are so sorry that you didn't find the same excellence in our staff and the beds, but for sure this is a really important point to us to understand where we can do better to give you the best possible experience ever,We really look forward to welcome you back again at your convenience,Best Regards,

10/10 – Utmerket

Shakeel

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fantastico
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Luisa Maria Pagani - General Manager den 28. nov. 2023
Dear Shakeel,Thank you for your nice review for our Starhotels Grand Milan,It's really nice to see a good valutation, we always try to deliver an excellence service to our guest, as in your case!We remind you to just feel free to also share your impressions as we can use it to learn where we can improve!We truly look forward to welcome you back again at your earliest convenience as you can enjoy with us another memorable experience!Best regards,