Suite – junior, 1 kingsize-seng | Dundyner, safe på rommet, individuelt innredet og skrivebord

Anmeldelser av Krystal Grand Suites Insurgentes

4 out of 5
Krystal Grand Suites Insurgentes
Insurgentes Sur #1991, Col Guadalupe Inn Del Alvaro Obregon, Mexico City, CDMX

Anmeldelser

8,8

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 661 av totalt 1034 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 220 av totalt 1034 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 85 av totalt 1034 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 41 av totalt 1034 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 27 av totalt 1034 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

nils inge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra Sandra Cruz / Guest Service Manager den 14. mars 2023
Estimado Sr. NilsKrystal Grand Suites Insurgentes agradece su preferencia y espera su visita nuevamente. Saludos.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Ana Jiménez den 23. juli 2022
Krystal Grand Suites Insurgentes agradece su preferencia y esperamos su visita con gusto. Saludos cordiales,

8/10 – Bra

Jesus Isaac

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 22. mai 2024
Estimado Sr. Jesus IsaacAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

4/10 – Dårlig

Errette

Likte ikke: Renhold og fasiliteter
No me dieron la habitación por la cual había pagado más. La regadera estaba rota y ti e que repetir 3 veces que la arreglaran antes de que hicieran algo. El baño no estaba bien limpio. El colchón de la ca estaba deforme y no pude dormir bien. Mi ventana no tenía privacidad: daba a un patio donde almacenan cosas de limpieza
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 22. mai 2024
Buen día estimado Errette Dunn,Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido de su total agrado.Sus comentarios son muy importantes para nosotros, si podemos apoyarle en su próxima visita para que todo sea más agradable con gusto nos ponemos a sus ordenes en el correo guestservice.kgs@krystal-hotels.com Esperamos poder recibirle pronto nuevamente y ofrecerle una experiencia mejorada.

10/10 – Utmerket

Rocio

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location
Bodde her 6 netter i mai 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 18. mai 2024
Thank you for your feedback, Rocio! We are glad to hear that you enjoyed the great location of Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Utmerket

Jose Manuel Gayosso

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gran hotel no me bien ubicado para viaje de trabajo
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 18. mai 2024
Buen día estimado Jose Manuel Gayosso,Muchas gracias por su amable comentario y valoración.Esperamos tener el gusto de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 – Utmerket

Toto

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The best hotel in Mexico City. Convinient location, super comfortable rooms and great staff. Highly recommended.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 14. mai 2024
Thank you for sharing your positive review of Krystal Grand Suites Insurgentes Sur in Mexico City! We're thrilled you enjoyed the convenient location, comfortable rooms, and great staff. Your recommendation means a lot to us!

8/10 – Bra

Manuel Esquivias

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 14. mai 2024
Estimado Sr. Manuel EsquivasAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 – Utmerket

Esthela

Likte: Renhold og personale og service
El mantenimiento del lugar. Se desprendió una bisagra de la puerta del baño y por suerte pudimos sostenerla y no caer al piso. Ya que son puertas de cristal, pudo haber sido un insistente feo.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 14. mai 2024
Buen día estimada Srta. Esthela,Muchas gracias por su valoración y comentario.Lamentamos mucho el inconveniente ocurrido con la bisagra de la puerta, hemos tomado acciones inmediatas para corregir y reforzar el punto.Esperamos poder recibirla en esta su casa y tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia mejorada.

6/10 – Grei

Lucero

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra M. Basilio (General Manager) den 14. mai 2024
Buen día estimada Srta. Lucero,Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido de su total agrado.Sus comentarios son muy importantes para nosotros, si podemos apoyarle en su próxima visita para que todo sea más agradable con gusto nos ponemos a sus ordenes en el correo guestservice.kgs@krystal-hotels.com Esperamos poder recibirle pronto nuevamente y ofrecerle una experiencia mejorada.

10/10 – Utmerket

Edith og Alhambra

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I had to wait unti 3 pm to get my room, and unfortunately they didn't turn the A/C on so it was 98 degrees, unbelievable, I called them and they fixed the problem.The room was nice and had a nice view.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 14. mai 2024
Thank you for sharing your experience, Edith. I'm glad to hear that the hotel addressed the issue promptly. It's great that you enjoyed the room and the view at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. Your feedback will help future guests.

4/10 – Dårlig

Maria og Babylon

Forretningsreisende
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
no VIP upgrade, got the worst room. Faulty A/C unit and requested service 4 x without resolution. On top of that, i had an early departure and hotel refused to credit me the night. will take it on with the management and/or Credit card
Bodde her 4 netter i mai 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 15. mai 2024
We are sorry for your experience at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. Your comments have been taken note of.We hope to have the opportunity to welcome you on another occasion and offer you a better experience.

10/10 – Utmerket

Sara og Chatsworth

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 14. mai 2024
Estimada Srta. SaraAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 – Utmerket

Sara og Chatsworth

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
For my it’s the most convenient, comfortable, safe,friendly. Thank all staff
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 15. mai 2024
Hi Sara,Thank you very much for her comment.We are glad to know that your stay was to your liking.We look forward to seeing you soon.

10/10 – Utmerket

Jorge Omar

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente atencion y servicio de Arturo, en recepcion,,, su manera de atender te da confianza y calidez.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 7. mai 2024
Estimado Sr. Jorge OmarAgradecemos mucho su valoración y comentarios.Nos alegra saber a través de los mismos que su estancia ha sido de su agrado.Compartiremos su amable comentario con nuestro compañero Arturo.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

8/10 – Bra

Dulce Jaquelin

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buena.
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 7. mai 2024
Estimada Srta. Dulce JaquelinAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

6/10 – Grei

TONI

Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Ana

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 7. mai 2024
Estimada Srta. AnaAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 – Utmerket

Jorge

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buen hotel
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 7. mai 2024
Estimado Sr. JorgeAgradecemos mucho su valoración y comentario.Nos alegra saber a través de los mismos que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

6/10 – Grei

Marcó

Likte: Renhold
No tuvimos agua caliente
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 30. apr. 2024
Buen día estimado Marcó,Muchas gracias por su valoración y comentario.Lamentamos mucho los inconvenientes que se presentaron durante su estancia con el agua caliente. Hemos revisado el tema para que esto no ocurra nuevamente.Esperamos poder tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente y ofrecerle una experiencia mejorada.

8/10 – Bra

HECTOR og Valladolid

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 18. mai 2024
Estimado Hector,Agradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 – Utmerket

Maria og Babylon

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms are comfy and updated
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 30. apr. 2024
Thank you, Maria, for your review of Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. We are glad to hear that you found the rooms comfortable and updated. We strive to provide a welcoming and cozy environment for all our guests. We hope you had a pleasant stay and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Utmerket

Manuel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bien ubicada y las habitaciones son muy espaciosas
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 30. apr. 2024
Buen día estimado Manuel,Muchas gracias por su amable valoración y comentario.Nos alegra saber que la ubicación e instalaciones fueron de su agrado.Esperamos tener el gusto de recibirle pronto nuevamente.

8/10 – Bra

Ricardo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buen lugar
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 22. apr. 2024
Buen día estimado Ricardo,Muchas gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que las instalaciones han sido de su agrado.Esperamos tener el gusto de recibirle pronto nuevamente, en esta su casa.

10/10 – Utmerket

Moisés

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buen servicio, cómodo, buena ubicación, excelente recomendación si se requiere mover en el sur de la ciudad de México
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 30. apr. 2024
Buen día estimado Moises,Muchas gracias por su comentario y valoración.Nos alegra saber que el servicio y la ubicación han sido de su agrado.Esperamos poder recibirlo en esta su casa muy pronto.

10/10 – Utmerket

Ricardo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 22. apr. 2024
Estimado RicardoAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 – Utmerket

Rose

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Love the location of this hotel. The room was very nice. Once in awhile you could smell cooking but nothing too bad. Great beds and pillows. It's our second time here, and when we return to Mexico City we will stay here again.
Bodde her 7 netter i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 22. apr. 2024
Thank you for your review, Rose! We're glad to hear you loved the hotel's location and enjoyed your stay. It's great to know you found the room nice and the beds comfortable. We look forward to welcoming you back for your next visit to Mexico City at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur.

8/10 – Bra

Maribel

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Instalaciones cómodas y limpias
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 22. apr. 2024
Hola estimada Maribel,Muchas gracias por tu valoración y comentario.Nos alegra saber que las instalaciones han sido de tu agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirte pronto nuevamente, en esta tu casa.

8/10 – Bra

Ricardo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El room service no está rico.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 17. apr. 2024
Buen día estimado Sr. Ricardo,Gracias por su valoración y comentario.Con mucho gusto estaremos dando seguimiento a su amable observación para poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita.

8/10 – Bra

Rene

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy completa la habitación
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 17. apr. 2024
Buen día estimado Rene,Muchas gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que la habitación ha sido de su agrado.Lo esperamos con gusto pronto en esta su casa.

10/10 – Utmerket

Erik

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Attentive staff, great location, big windows, comfortable rooms. In all: a great experience.
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 22. apr. 2024
Thank you for your review, Erik. I'm glad you had a great experience at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. It's great to hear that you found the staff attentive, enjoyed the great location, and found the rooms comfortable with big windows. Your feedback is invaluable.

8/10 – Bra

Alejandro san

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buenas habitaciones Amplias y bien amuebladas Regresaré
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 17. apr. 2024
Buen día estimado Alejandro san,Muchas gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que la habitación ha sido de su agrado.Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 – Utmerket

Gerardo

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un lugar céntrico fácil acceso
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 17. apr. 2024
Buen día estimado Gerardo,Gracias por su comentario y valoración.Nos alegra saber que la ubicación le ha resultado favorable.Lo esperamos pronto con gusto en esta su casa.

10/10 – Utmerket

Patricia og Las Vegas

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place to stay
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 10. apr. 2024
Thank you for sharing your review, Patricia! We're glad you enjoyed your stay at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. It's always a pleasure to hear positive feedback. If you have any other comments or suggestions, feel free to share them with us.

10/10 – Utmerket

Carlos

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 8. apr. 2024
Estimado Sr. CarlosAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

8/10 – Bra

Angélica María

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 30. apr. 2024
Estimada Srta. Angelica MaríaAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 – Utmerket

Javier og Pleasanton

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good Hotel in a great location, spacious rooms and friendly staff. Many fantastic restaurants within walking distance.
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 6. apr. 2024
Thank you for your review, Javier. We're glad to hear you had a positive experience at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. It seems like you enjoyed the great location, spacious rooms, and friendly staff. Your feedback will surely help other travelers looking for a good hotel. Safe travels!

10/10 – Utmerket

Adriana og Queretaro

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente ubicación para y el edificio es muy bonito, moderno y con muy buen servicio
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 5. apr. 2024
Hola estimada Adriana,Muchas gracias por tu valoración y amable comentario.Nos alegra saber que las instalaciones y servicio han sido de tu agrado.Te esperamos pronto con gusto.

10/10 – Utmerket

ALEJANDRO FOYO

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og fasiliteter
Todo bien
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 3. apr. 2024
Estimado Añejandro FoyoAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 – Utmerket

PILAR

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Súper ubicación
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 3. apr. 2024
Buen día estimada Pilar,Gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que la ubicación le resulto favorable.La esperamos pronto con gusto.

8/10 – Bra

Hugo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bed linen is a bit cold not so comfty
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 3. apr. 2024
Thank you for your feedback, Hugo. We apologize that the bed linen was not as comfortable as expected at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. We will address this issue with the hotel management to ensure a better future experience.

8/10 – Bra

Paula

Reiste med familie
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great property and staff.
Bodde her 4 netter i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 3. apr. 2024
Thank you for your review, Paula! We are delighted to hear that you had a great experience at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. Our team is committed to providing excellent service. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Utmerket

alfonso

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
el upgrade estubo genial
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 3. apr. 2024
Buen día estimado Alfonso,Gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que el up grade de habitación fue de su agrado.Lo esperamos pronto con gusto.

10/10 – Utmerket

JOSE ALFONSO

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pienso que por el costo de la habitación debería de incluirse el estacionamiento o un desayuno de cortesía, el personal es de 10 con su atención y servicio.
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 3. apr. 2024
Buen día estimado Jose Alfonso,Muchas gracias por su valoración y amables comentarios.Con gusto esteremos dando seguimiento a su retroalimentación, nos alegra saber que el servicio de nuestros compañeros ha sido de su agrado.Lo esperamos pronto con gusto en esta su casa.

10/10 – Utmerket

Eduardo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 3. apr. 2024
Estimado EduardoAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 – Utmerket

JOSE ALFONSO

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sería bueno que se incluyera un desayuno ligero por el costo de la habitacion
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 3. apr. 2024
Buen día estimado Jose Alfonso,Muchas gracias por su valoración y comentario.Con gusto daremos seguimiento a su amable retroalimentación.Esperamos poder recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

10/10 – Utmerket

Anthony og Chandler

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Really nice place. Make Mexico City seem very safe
Bodde her 4 netter i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 3. apr. 2024
Thank you for your review, Anthony. We're glad you enjoyed your stay at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. Your positive feedback about the hotel making Mexico City feel safe is appreciated. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Utmerket

Berenice

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 3. apr. 2024
Buen día estimada Berenice,Muchas gracias por su valoración y amable comentario.Nos alegra saber que su estadía con nosotros ha sido de su agrado.Esperamos tener el gusto de poder recibirle pronto nuevamente.

8/10 – Bra

BILL

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good but there beds are horrible. Incredible soft and I think matress was broken. I asked them to fix it but never did.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 3. apr. 2024
Dear Bill, thank you for sharing your feedback on your stay at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. We apologize for the inconvenience you experienced with the beds not meeting your expectations. We will address this issue with the team to ensure it is resolved promptly. We appreciate your valued feedback and hope to welcome you back for an improved experience. Thank you for choosing our hotel.

6/10 – Grei

Alberto Montesillos

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
Muy mala atención, el estacionamiento tiene costo extra No regresaría ahí definitivamente
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Débora Garduño (Guest Service) den 3. apr. 2024
Buen día estimado Sr. Montesillos,Muchas gracias por su valoración y comentario.Lamentamos los inconvenientes que se presentaron durante su estancia, agradecemos su amable comentarios y tomaremos acciones al respecto.