Terrasse/patio
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av JW Marriott Hotel Mexico City Polanco

5 out of 5
JW Marriott Hotel Mexico City Polanco
Andres Bello No 29, Mexico City

Anmeldelser

9,4

Suverent

Rangering på 10 − Utmerket. 760 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 165 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 50 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 16 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 9 av totalt 1000 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,6/10

Personale og service

9,2/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Christopher og OSLO

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell
Veldig bra opphold i Mexico City.

6/10 – Grei

Susana og CHARLOTTE

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The cost for the benefit is not justified. There are hotels adjacent that give the same level of service for about half the price.
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Alejandro

Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Andrew

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Safe location with a lot of dining options.
Bodde her 4 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Ruta

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent hotel and location. Would definitely stay there again.
Bodde her 5 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Sofia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel is beautiful! The hotel rooms are comfortable and really nice. The staff is great! Food is a bit pricey but delicious
Bodde her 5 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Ergun

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had an awesome experience in this hotel and the area.
Bodde her 6 netter i mars 2024

6/10 – Grei

Andreina

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bien
Bodde her 5 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Mayra Alejandra

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo me pareció bueno, desde el servicio hasta las instalaciones. Es sumamente conveniente la ubicación y la seguridad de la zona.
Bodde her 2 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Jose

Likte: Renhold
Bodde her 4 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

alvaro sanchez

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Servicio de muy buena calidad
Bodde her 2 netter i desember 2023

6/10 – Grei

Javier

Bodde her 7 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

girgor

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Perfect
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

girgor

Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was perfect
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

ramiro perez

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent stay
Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

julieana

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff is very nice
Bodde her 2 netter i februar 2024

6/10 – Grei

Ronald og Long Beach

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Booked a corner suite and was given a suite that was on the top floor but (2619) that only had a partial view of the park and a lot of other rooftops. Property was under renovation and it was embarrassing for work or social contacts. Boarded up from street view. I’ve stayed there and have recommended the property to friends. But….
Bodde her 11 netter i februar 2024

2/10 – Forferdelig

Jose

Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Marvin

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Victor

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo ok
Bodde her 4 netter i desember 2023

8/10 – Bra

Bradley

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Cindy

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We were very happy with this hotel from the location to the very helpful staff. We met with the Concierge on the first morning we were there to review a couple of items we had booked through them via email prior to arriving. We had booked a pyramid tour on the Monday and the Concierge suggested we move it to Monday when the museums are closed, this is something we didn’t know until we arrived in Mexico City and it opened up Sunday for us when we went to Constitution Square and the Historical Area which was an awesome day! The room we first got was a great layout and had all the amenities we could need, but, there was noise coming from below that disturbed my sleep. After the second night of this happening, I mentioned it to the Room Service Server and before I knew it, I received a call from Front Desk offering for us to move rooms to avoid any noise. We moved and it was great, similar layout and it was quiet! I was very impressed with the attention to detail and friendliness of the employees. We will return!
Bodde her 4 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Edward

Likte: Renhold og fasiliteter
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Edgar

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Vasiliki

Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Malcolm

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fine modern hotel.
Fine hotel In upmarket Polanco. Very safe area with lots of restaurants museums and galleries.
Bodde her 8 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Maria

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Encantadora!! Altamente recomendable
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Gustavo

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Felix

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
It was amazing experience!
Everything was excellent, including friendly hotel stuff that makes our stay so pleasant. We are really happy with our choice!
Bodde her 4 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Cristina M

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

ALVIN

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent option to be safe and close to restaurants bars and walking day and night life

8/10 – Bra

Jill

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Disco all night noise. construction in lobby. no coffee in room
Bodde her 5 netter i november 2023

8/10 – Bra

Roberto

Bodde her 3 netter i november 2023

2/10 – Forferdelig

Geoffrey

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
I booked through Expedia for another day stay for family. The hotel should have asked me to re-enter my same credit card information for incidentals for the extended stay. They did not . As a result, the hotel refused to honor or accept my previously stored credit card. The hotel humiliated my family, and demanded that they pay for incidentals.
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Joseph B.

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
First time visit to CDMX. Nice clean hotel with good facilities and warm friendly, and competent staff. For a first time visitor, this location was nice because it was very walkable with lots of green spaces and a plethora of restaurants and shops nearby. Shoutout to Liz at the Front Desk. She was so encouraging to me when I was wanted to venture onto the Metro when I was feeling tentative about it. She also gave well informed safety information as to where and when to go. Also, Karla the morning hostess in the restaurant knew me by name and room number after my first day. And chef Jonathan cooked my eggs perfectly over medium every day, which is so crucial in my mind to start the day off right and he was so warm and kind. The front drive staff were all hard working and knowledgeable. The concierge was helpful when I became ill - they showed me how I could get a doctor’s appointment at a nearby pharmacy which then set me up with some medication that had me feeling much better within half a day. There’s a nice pool deck area that’s quiet and relaxing. I didn’t swim, but just hung out there in a robe and lounge chair relaxing at the end of each big day of adventures. The pool and fitness area staff are all very welcoming and attentive. Housekeeping and laundry staff were also very thorough and provided excellent service and timely. Ubers always nearby as well as a continually present queue of more premium car services available as well.
Bodde her 7 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Alicia Y

Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Carlos

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was great. They are remodeling, they should be closed during this portion of the remodel since it affects the access and the lobby area. The Hotel was much better in it's older version, sorry to see it change....
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Lizeth B

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Está en remodelación pero el hotel está muy bien en general.
Bodde her 1 natt i september 2023

8/10 – Bra

Virgilio

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
excelente
Bodde her 1 natt i september 2023

8/10 – Bra

Emily

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The rooms are beautiful and spacious. The staff are lovely and the property is clean. The property is undergoing construction on the first floor, so the entrance and lobby are a bit chaotic. I didn't mind so much, but just FYI. The gym facility is fantastic.
Bodde her 4 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Indira

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great!
Bodde her 2 netter i september 2023

6/10 – Grei

Julio

Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Mita

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place and big rooms
Bodde her 3 netter i september 2023

4/10 – Dårlig

Sergio

Reiste med partner
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
At time of booking there was no notice informing that the property was undergoing a remodeling. Both the lobby and the restaurant area was closed upon arrival with very inconvenient facilities for guest. Furthermore, the pool and spa area were very limited from what you would expect for a 5 star hotel,
Bodde her 2 netter i september 2023

4/10 – Dårlig

Ricardo og Scottsdale

Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Me toco el hotel en total remodelación, creo que antes de seleccionarlo deberían de anunciar EXPEDÍA el nivel de remodelación que están llevando a cabo puesto que no todos los servicios están incluidos aparte es bastante incómodo Si me llego un comunicado del hotel que estaban haciendo adecuaciones - si hubiera sabido el nivel no reservo ahí
Bodde her 2 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Jorge

Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

Matthew og Haymarket

Forretningsreisende
Likte: Personale og service og fasiliteter
The property is not ADA friendly. 3 flights of staors to the restaurant, several stairs to get to registration. Other than that the staff, food and rooms were very nice.
Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

Alejandro

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023

4/10 – Dårlig

Sergio

Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
El Lobby estaba en remodelación y no fui notificado de esto al hacer la reseva, fue molesta esta situación.
Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Luis

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
All the personnel was very professional and welcoming. Helpful. Very nice, clean and good location.
Bodde her 6 netter i august 2023