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10 – Utmerket
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4 – Dårlig
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2 – Forferdelig
34
9,6/10
Renhold
9,4/10
Personale og service
9,4/10
Fasiliteter
9,4/10
Overnattingsstedets bygg og tilstand
9,4/10
Miljøvennlige løsninger
Anmeldelser
10/10 – Utmerket
DOLORES MARGARITA
Reiste med partner
26. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un excelente hotel con grandes servicios.
DOLORES MARGARITA
Bodde her 1 natt i mai 2024
10/10 – Utmerket
Jaime
25. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
N
Jaime
Bodde her 2 netter i mai 2024
10/10 – Utmerket
enrique
25. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
enrique
Bodde her 1 natt i mai 2024
10/10 – Utmerket
carolina
24. mai 2024
Likte: Renhold og personale og service
carolina
Bodde her 3 netter i mai 2024
10/10 – Utmerket
ELIZABETH
24. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Exceptionally friendly and fast service, location near park was really nice
ELIZABETH
Bodde her 3 netter i mai 2024
10/10 – Utmerket
Rene
24. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rene
Bodde her 2 netter i mai 2024
10/10 – Utmerket
Alejandra
Reiste med familie
22. mai 2024
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me encanta este Hotel,tiene excelentes restaurantes,ubicación,atención muy buena,es bonito,siempre vuelvo!
Alejandra
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 22. mai 2024
Muchas gracias por sus palabras nos ayudan a ser mejores cada dia, los esperamos pronto en esta su casa
10/10 – Utmerket
Elizabeth og Austin
22. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Elizabeth
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 23. mai 2024
Buenas tardes ElizabethAgradecemos nos compartas acerca de tu experiencia en nuestro Hotel.Tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
10/10 – Utmerket
Leonardo Francisco
Reiste med partner
20. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gran hotel muy bien ubicado.
Leonardo Francisco
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 20. mai 2024
Nos llena de alegría tu calificación Leonardo Francisco. Muchas gracias por tu preferencia y dejarnos estás gentiles palabras.Nos vemos pronto.
10/10 – Utmerket
Raoul
20. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Q
Raoul
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 20. mai 2024
Gracias Raoul, tu preferencia es muy importante para nosotros y compartimos con el equipo está maravillosa calificación.Será un placer recibirte nuevamente.
2/10 – Forferdelig
Fadi
19. mai 2024
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nothing special about this hotel
Everything is less than average
Fadi
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Guest Relations Team den 20. mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review Fadi. We’re sorry to hear that you’re not satisfied with our Hotel. Your feedback is critical to us, and we’ll use it to improve. Thank you for being a guest and we hope you can give us a second opportunity.
10/10 – Utmerket
Carlos
19. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo ok
Carlos
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 19. mai 2024
Estimado Carlos,Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos está excelente calificación, será un placer recibirte nuevamente.
10/10 – Utmerket
Gabriela
14. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me gusta mucho su ubicacion
Gabriela
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 14. mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios nos ayudan para ser mejores día a día los esperamos pronto en esta su casa
10/10 – Utmerket
María José
14. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo estuvo perfecto
María José
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 14. mai 2024
¡Gracias Maria José por tu reseña! Agradecemos sus comentarios y nos alegra que esté satisfecha con nuestro hotel y será un gusto recibirla nuevamente.
10/10 – Utmerket
Sue
Reiste med familie
13. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente servicio de todo el personal. Dani el de recepción fué muy amable con una excelente actirud de servicio.
Sue
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 13. mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios, estamos para servirle, con gusto le daremos su felicitación a Daniel, los esperamos pronto en esta su casa
8/10 – Bra
JOSE
Reiste med partner
13. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lo mejor del hotel son todos los restaurantes con los que cuenta.
JOSE
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 13. mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios, apreciamos mucho sus palabras, los esperamos pronto en esta su casa
10/10 – Utmerket
Oscar
8. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente atención e instalaciones
Oscar
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 9. mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios nos ayudan a ser mejores cada dia, los esperamos pronto en su casa
10/10 – Utmerket
Adriana
8. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente servicio, muchas gracias.
Adriana
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 8. mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a ser mejores cada dia, estamos a sus ordenes y los esperamos pronto en esta su casa
8/10 – Bra
JULIO
Reiste med familie
7. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The location of the hotel is great to know Polanco.
JULIO
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 7. mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios, estos nos ayudan a ser mejores cada dia quedamos a sus ordenes para cualquier duda o aclaración
10/10 – Utmerket
Livia Ruth
Reiste med familie
6. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El personal muy amable, los restaurantes muy ricos, ampliamente recomendables.
Livia Ruth
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 7. mai 2024
Estimada Livia Ruth,¡Gracias por tu calificación y los buenos comentarios de nuestro personal y restaurantes! Nos complace que hayamos podido cumplir con sus expectativas y esperamos que continúe hospedandose con nosotros.
10/10 – Utmerket
Ricardo Robinson og Scottsdale
Forretningsreisende
5. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es un gran hotel, todo lo tienes ahí para llevar tus asuntos de negocios y personales, excelentes restaurantes
Ricardo Robinson
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 5. mai 2024
Hola Ricardo Robinson,No podemos agradecerte lo suficiente por tus gentiles palabras acerca de servicio, personal y restaurantes.Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!Esperamos recibirte pronto.
8/10 – Bra
Dilia
3. mai 2024
Dilia
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 6. mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios estos nos ayudan a ser mejores cada dia, los esperamos pronto en esta su casa.
10/10 – Utmerket
Rodrigo
Reiste med familie
2. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Always the best place to stay in Polanco
Rodrigo
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Guest Relations Team den 2. mai 2024
Dear Rodrigo,Thank you for your kind words and preference. We’re grateful to have you as a valued guest and look forward to welcome you again soon!
10/10 – Utmerket
Sunita
Reiste med en gruppe
1. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful lobby art and very nice and big room.
Sunita
Bodde her 4 netter i februar 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 1. mai 2024
Thank you so much for contacting us your coments helping us to be better everyday, we are waiting for you in this your home
10/10 – Utmerket
Carlos og Sahuayo
30. apr. 2024
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente
Carlos
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 30. apr. 2024
Gracias Carlos por esta calificación de 5 estrellas, nos complace saber que disfrutaste tu estancia y esperamos recibirte pronto.
10/10 – Utmerket
Juan Luis
30. apr. 2024
Juan Luis
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 20. mai 2024
Estimado Juan Luis,No podemos agradecerte lo suficiente por tu excelente calificación. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!Te esperamos pronto.
2/10 – Forferdelig
Mauricio
Reiste med familie
28. apr. 2024
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
gerente en turno no tiene disposicion de entender cuando se le explica qu no es facil ni comodo el valet parkin en un lugar que es garage que huele a gasolina , etc et c
y al remoldear su entrada de accceso de autos cero organizado , cero dispoisiconde valet parking
mal el servicio de recepction de autosy y pesimo el recoger el coche en estacionamiento .... no vuelvo a ocupar su hotel solo por que es complicado su valet parkin y mas cuanto uno llega buscando comodidad y ustedes generan el que uno le haga de valet parking en subir y bajar el auto uno mismo ... no veo porque el cobro de estacionamiento si uno hace todo de manejar saludos
Mauricio
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 28. apr. 2024
Hola Mauricio,Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Trabajamos continuamente para ofrecer una buena experiencia e instalaciones a nuestros clientes y lamentamos que no hayamos brindado este servicio de calidad en su visita al hotel. Sus comentarios nos sirven para mejorar y daremos seguimiento para mejorar la experiencia de llegada.Gracias y esperamos nos brinde otra oportunidad de regresar.
10/10 – Utmerket
Facundo og Miami
Reiste med partner
28. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great hotel in the best neighbor of Mexico!
Facundo
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Guest Relations Team den 28. apr. 2024
Dear Facundo,We are so grateful for your kind words and 5-star rating! Our team works hard to ensure every customer has a memorable experience. We look forward to seeing you again soon!
10/10 – Utmerket
Tommy
28. apr. 2024
Tommy
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 18. mai 2024
Gracias Tommy por dejarnos está espectacular calificación, valoramos mucho tu lealtad y te esperamos pronto.
10/10 – Utmerket
Juan Carlos Ramirez
27. apr. 2024
Juan Carlos Ramirez
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 17. mai 2024
Muchas gracias por todo, estamos a sus ordenes, los esperamos pronto en esta su casa
10/10 – Utmerket
Roberto Carlos
27. apr. 2024
Likte: Renhold
Roberto Carlos
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 28. apr. 2024
Gracias Roberto Carlos por esta calificación, nos complace saber que disfrutaste tu estancia y será un gusto verte pronto.
10/10 – Utmerket
Facundo og Miami
27. apr. 2024
Facundo
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 17. mai 2024
Gracias Facundo por tomarte el tiempo de dejarnos está maravillosa calificación, será un placer recibirte nuevamente.
10/10 – Utmerket
Javier De la
Reiste med familie
26. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Main entrance closed for months because of remodeling
Javier De la
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Guest Relations Team den 27. apr. 2024
Thank you Javier for your 5 star review!!We aim to offer the best accomodations, therefore we are renovating our main entrance.Looking forward to welcome you again soon!
10/10 – Utmerket
Omar og San Juan del Rio
26. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Omar
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 27. apr. 2024
Gracias Omar por esta reseña de 5 estrellas. Nuestro principal objetivo es lograr experiencias memorables y tu calificación nos incentivan a seguir dando lo mejor en nuestro servicio.Será un placer recibirte nuevamente.
4/10 – Dårlig
ARTURO og Frisco
25. apr. 2024
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Horrible Check in
Lack of service far for previous experience in Mexico City tomorrow moving to other hotel
ARTURO
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Guest Relations Team den 25. apr. 2024
Dear Arturo,Please accept our most sincere apologies for the inconveniences experienced upon your arrival.Our team is already giving the proper follow up directly with you to address this matter.We hope you can give us a second opportunity for your next visit to our city.Best regards
10/10 – Utmerket
Julio
Forretningsreisende, Reiste med familie
24. apr. 2024
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pedí varias veces agua a la habitación y tardaron mucho en llevarla o simplemente nunca la llevaron.
Julio
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 24. apr. 2024
Estimado Julio, agradecemos de corazón tu preferencia y tu calificación de 5 estrellas.Son muy valiosos tus comentarios sobre el agua en la habitación y estamos dando seguimiento para que no vuelva a suceder.Esperamos recibirte pronto.
10/10 – Utmerket
Alberto
Forretningsreisende
24. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent stay
Alberto
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Guest Relations Team den 24. apr. 2024
We are so glad you had a positive experience with us Alberto. Your support is invaluable to us. Looking forward to seeing you again soon!
10/10 – Utmerket
Alejandra og San Luis Potosí
Reiste med partner, Reiste med familie
24. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Limpio, buen desayuno y muy amables
Alejandra
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 24. apr. 2024
Gracias Alejandra por los comentarios sobre el desayuno y la amabilidad de nuestro equipo.Fue un placer recibirte y te esperamos pronto.
10/10 – Utmerket
Alejandrina
Reiste med partner, Forretningsreisende
22. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gran hotel, cada vez mejor desde la remodelación y la apertura de nuevos restaurantes.
Lo único que considero se podría hacer, es que junto con los hoteles, comercios y departamentos de la zona, buscaran la manera de mantener limpio los alrededores; no es su culpa y tampoco responsabilidad, pero da una pésima impresión ver basura sobre Campos Elíseos y las zonas aledañas.
Alejandrina
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 22. apr. 2024
¡Gracias por confiar en nosotros Alejandrina! Estamos muy contentos de que esté satisfecha con nuestro servicio y restaurantes y esperamos que continúes brindándonos su preferencia en el futuro.
10/10 – Utmerket
Aaron Eduardo
21. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo perfect
Aaron Eduardo
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 21. apr. 2024
Agradecemos de corazón tus palabras Aaron Eduardo, tus comentarios serán compartidos con nuestro equipo y será un placer recibirte nuevamente.
10/10 – Utmerket
Juan
21. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Linda
Juan
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 21. apr. 2024
Estimado Juan,Gracias por tomarse el tiempo para brindarnos está excelente calificación. Nos complace haber podido satisfacerle y esperamos que siga depositando su confianza en nosotros.
8/10 – Bra
Valeria
Reiste med partner, Reiste med familie
19. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
N/A
Valeria
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 20. apr. 2024
Apreciamos sus comentarios, los esperamos pronto en esta su casa quedamos a sus ordenes
10/10 – Utmerket
Luis Manuel Escobedo
19. apr. 2024
Luis Manuel Escobedo
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 10. mai 2024
Gracias Luis Manuel Escobedo por esta fabulosa calificación, tu preferencia es muy importante para nosotros y será un placer recibirte nuevamente.
10/10 – Utmerket
Rodrigo
18. apr. 2024
Rodrigo
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 8. mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios estos nos ayudan a ser mejores cada dia, lo esperamos en esta su casa para su próxima visita
2/10 – Forferdelig
ADRIAN
18. apr. 2024
Likte: Renhold og personale og service
ADRIAN
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 19. apr. 2024
Estimado Adrián, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña, lamentamos no haber cubierto tus expectativas en tu visita y seguiremos trabajando en nuestro servicio.
10/10 – Utmerket
james og Naples
17. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
james
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Guest Relations Team den 19. apr. 2024
Thank you James for taking the time to leave us a 5 star review, we appreciate your preference and looking forward to welcome you again soon!
10/10 – Utmerket
Luis
17. apr. 2024
Luis
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 7. mai 2024
¡Gracias por tu reseña Luis! Agradecemos sus comentarios y nos alegra que esté satisfecho con su estancia. Lo esperamos nuevamente.
10/10 – Utmerket
Takashi
Reiste med partner
16. apr. 2024
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff are all nice. The room was big but I wouldn't call it perfectly clean, which was slightly disappointing.
Takashi
Bodde her 4 netter i februar 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 16. apr. 2024
Dear Mr. Takashi thank you so much for your feedback that helping us to be better everyday, we feel so sorry about the clean service in your room please give us the chance for recovering the service in your next visit
10/10 – Utmerket
JAVIER ISRAEL
Reiste med partner
16. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bueno
JAVIER ISRAEL
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Diego Sanchez Castelan den 16. apr. 2024
Muchas gracias por sus comentarios estos nos ayudan a mejorar cada dia, lo esperamos pronto en esta su casa
10/10 – Utmerket
Gloria
15. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
👍
Gloria
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Equipo de Servicio a Huéspedes den 16. apr. 2024
Estimada Gloria, agradecemos de corazón tu calificación, es muy importante saber que disfrutaste tu estancia y esperamos recibirte nuevamente.