Fasade – kveld/natt

Anmeldelser av Hotel Novit

4 out of 5
Hotel Novit
Mexico City

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 702 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 229 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 46 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 8 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 17 av totalt 1002 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,4/10

Fasiliteter

9,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Eduardo

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buen servicio todo muy limpio
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Heydy

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Excellent Location! Beautiful hotel, very comfortable, friendly staff. Would recommend it!!
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Angel

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente lugar para hospedarte, solo mejoraria el desayuno incluido.
Bodde her 4 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Nancy

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me costó trabajo que me dieran upgrade, y no estoy segura que fuera, me dijeron que era una habitación más grande, pero no estoy segura
Bodde her 5 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Maria Guadalupe

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo super
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Guadalupe

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The entire staff was very attentive and helpful. Bartender at night gave good recommendations on drinks and food. Convenient store was directly across the street to one side and a taco stand on the other. The food there was 10/10.
Bodde her 2 netter i april 2024

4/10 – Dårlig

ISAIAS GARCIA

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Demasiado ruido dentro de la habitación… no pude dormir
Bodde her 1 natt i mai 2024

2/10 – Forferdelig

Karina

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og personale og service
DON’T STAY HERE THEY WILL STEAL YOUR THINGS! I do not recommend this hotel. Someone took my car keys and my Houston Astros rhinestone shirt. This all happened when they came in to do room service. Didn’t notice my keys were missing too until we arrived back to Houston. Not much was done by front desk all they did was contact laundry service to see if they had taken my shirt with the bed sheets which weren’t even replaced when they did room service! Definitely won’t be staying here again and won’t recommend it! Also the beds are hard and one of our rooms was hot!
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra General Manager den 1. mai 2024
Dear Karina,Thank you for choosing Novit Hotel, for your stay in Mexico City It seems strange that some car keys that belonged to a car located in Houston USA, have disappeared in Mexico City, Not make sense at all. They are useless for our team members because we are hundreds of miles away. It is a pity to read an accusation without any fundaments. Best regards.

6/10 – Grei

Karina

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Someone took my Astros bling shirt from our room all they did was made me fill out a report no checking cámaras or going in to double check like they said they would! I’m sure someone with their cleaning crew took it because I clearly left it on top of the bed and when we got back at night the room had been cleaned and it was gone! Also the beds are hard won’t be staying again.
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra General Manager den 1. mai 2024
Dear Karina,Your comment seems to be biased, considering it is the second time you have written a review with the same message on two different reservations. As we have previously mentioned, there is no evidence to support your claim, and strangely, the same incident has occurred twice at the same time in our hotel.Best regards.

10/10 – Utmerket

Manuel

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Juan Pablo and Marco made our visit enjoyable and they were very helpful.
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra General Manager den 1. mai 2024
Dear Manuel, Thank you for choosing to stay at Novit. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback will be shared with all of our team.See you soon!Best Regards.

10/10 – Utmerket

Javier Antonio

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente lugar!
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra General Manager den 1. mai 2024
Estimado Antonio. Antes que nada gracias por haberte hospedado en Novit, nos da gusto que hayas dfisfrutado de tu estancia con nosotros. Esperamos verte en tu próximo viaje a la CDMX.Saludos.

10/10 – Utmerket

Rosendo

Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Ricardo

Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

GABRIELA

Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Jose Alfredo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ninguno
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra General Manager den 25. apr. 2024
Estimado Jose Alfredo.Agradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit.Esperamos verte pronto!Saludos

10/10 – Utmerket

Veronica

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
En general es una muy buena opción, es cómodo, la ubicación, la comida es buenísima! La atención de todo el personal de 10!! Nos hemos quedado varias veces ahí y siempre está en la lista. Vale la pena!
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra General Manager den 25. apr. 2024
Estimada Veronica:Antes que nada agradecemos tu preferencia y comentarios, nos da mucho gusto saber que una vez más disfrutaste de tu estancia en Novit, y como siempre nos dará mucho gusto recibirte cada estancia. Te esperamos en tu próximo viaje a la CDMX.Saludos.

10/10 – Utmerket

Ricardo

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

MAURICIO

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es un lugar con muy buena ubicación y con un excelente servicio
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra General Manager den 25. apr. 2024
Estimado Mauricio. Nos da mucho gusto saber que tuviste una buena estancia en Novit y agradecemos mucho tus comentarios. Hasta pronto!

6/10 – Grei

Lourdes

Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Alfredo og Rialto

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra General Manager den 1. mai 2024
Estimado Alfredo. Agradecemos tu reciente estancia y nos da gusto que esta fue como lo esperabas. Hasta pronto!Saludos.

10/10 – Utmerket

Carlos

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved this place and its location! Customer service was excellent, super welcoming. Love the room, really clean and comfy. The location is amazing, you can walk at any time and feel safe.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra General Manager den 11. apr. 2024
Dear Carlos, Thank you for choosing to stay at Novit recently. We are very glad to know that our location was convenient for you and that you enjoyed all of our facilities and amenities during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Best regards.

8/10 – Bra

Roberto

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mi habitación no tenía ventanas y se encerraba un poco el calor
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra General Manager den 11. apr. 2024
Estimado Roberto. Antes que nada agradecemos tu reciente estancia en Novit, te comento que en ninguna de nuestras habitaciónes es posible abrir las ventanas, sin embargo contamos con sistemas de ventilación, aire acondicionado y calefacción en todo el hotel, incluyendo habitaciones. Esperamos verte muy pronto. Saludos!

8/10 – Bra

David

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El servicio del personal y las instalaciones son muy buenas, lo único que no me gustó fue la alberca y tina de video masaje estaban muy sucias, entiendo que los usuarios no ayudan, pero deberían poner más atención en esos detalles. Es la segunda vez que me hospedo aquí, y igual que la vez pasada esa fue la excepción al 10 del servicio
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Estimado David. Antes que nada agaradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit, nos da gusto saber que pudiste disfrutar del hotel por segunda vez, esperamos poder tenerte muchas más. Sobre el tema de la alberca, no es algo común que suceda en el Hotel si no una excpeción, puedes estar seguro que no sucederá nuevamente. Esperamos verte muy pronto. Saludos

8/10 – Bra

Hubert

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I liked it and I would stay again, just one observation: at breakfast they didn't give me the option of the promotion they have of the 3x2 buffet.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Dear Hubert,Thank you for recently stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed your time here. However, we apologize for any confusion regarding our buffet promotion. We do not offer a 3x2 promotion at the moment. We apologize if there was any misunderstanding with the information provided, and we will take extra care in our communications in the future.We hope to see you soon on your next trip to Mexico City.Best regards.

10/10 – Utmerket

Tania

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Esta muy bien ubicada
Bodde her 5 netter i mars 2024
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Estimada Tania. Gracias por tu reciente estancia, nos da mucho gusto saber que nuestra ubicación te resulto conveniente para tu viaje. Esperamos verte muy pronto. Saludos

10/10 – Utmerket

Roxanne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was good. Only cons, no refrigerator and the shower wasn’t private. If you’re showering and are sharing the room with someone it might be uncomfortable, only frosted glass is giving privacy.
Bodde her 5 netter i mars 2024
Svar fra General Manager den 25. apr. 2024
Dear Roxanne, Thank you for recently stay with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay. We appreciate all of your feedback and will take it into consideration. We look forward to seeing you again soon.Best regards!

10/10 – Utmerket

Rachel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel was excellent all the way around. Service, amenities, cleanliness. Staff is extremely courteous, very friendly and the food at the restaurant was great.
Bodde her 8 netter i mars 2024
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Dear Rachel, Thank you for taking the time to write about your stay at our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed our services and facilities and hope to see you again soon. Best regards,

10/10 – Utmerket

Alfredo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bien ubicada y con servicios excelentes
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Estimado Alfredo.Agradecemos tu reciente estancia en Novit, y nos da gusto saber que pudiste disfrutar de nuestros servicios y que nuestra ubicacion haya sido conveniente para tu viaje. Te esperamos pronto. Saludos.

10/10 – Utmerket

Jann

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente localización en la Ave Insurgentes, localizacion estrategica para viajes de trabajo, es la segunda vez que me hospedo en el Novit por razones de trabajo.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Apreciable Jann.Antes que nada agradecemos tu preferencia por el Hotel Novit, nos da mucho gusto poder recibirte en cada una de tus estancias y esperamos verte muy pronto nuevamente.Saludos

6/10 – Grei

Raul

Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Neftali

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente servicio y atención
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Estimada Neftali.Agradecemos tu reciente estancia y nos da gusto saber que pudiste disfrutar de tu viaje a la CDMX.Hasta pronto.Saludos,.

10/10 – Utmerket

Yiyi

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean, great location and convenient
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Dear Yiyi,Thank you for writing about your stay with us. We are glad to hear that you enjoyed our hotel. We hope to see you again soon.Regards

10/10 – Utmerket

EDNA

Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Estimada Edna. Agradecemos tu reciente estancia y esperamos verte muy pronto.Saludos

10/10 – Utmerket

julio

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Estimado Julio.Agradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit, esperamos verte pronto. Saludos.

10/10 – Utmerket

Beatriz Alejandra

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Estimada Alejandra.Nos da gusto saber que todo estuvo bien durante tu estancia, muchas gracias!Hasta Pronto.

2/10 – Forferdelig

MARCELO JOSE

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
se hecho a perder el aire acondicionado desde el primer día y tuve que cambiarme a otro hotel, necesito la devolucion de mi dinero
Bodde her 4 netter i februar 2024
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Estimado Marcelo. Antes que nada agradecemos tu reciente estanancia en el Hotel Novit. Como te lo hicimos saber desafortunadamente tuvimos un problema con el sistema de aire acondicionado, mismo que ya hemos resuelto, te pedimos una disculpa por esta situación y los inconvenientes que pudieron haberte causado.Reitero que hémos solucionado esta situacion y esperamos puedas darnos una oportunidad en tu próximo viaje a la CDMX.Saludos

6/10 – Grei

Emmanuel

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hubo algunas fallas en recepción con la asignación de mi cuarto.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Estimado Emmanuel. Agradecemos tu reciente estancia en Novit, te contactaremos directamente para poder revisar puntualmente en que fallamos y poder corregirlo de inmediato. Esperamos verte pronto,. Saludos

10/10 – Utmerket

Jordi

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff were very attentive and food was good
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra General Manager den 3. apr. 2024
Dear Jordi, Thank you for staying with us recently. We are thrilled to hear that you enjoyed the food at our Aktuel Restaurant. We hope to see you again soon. Best regards,Dear Jordi, Thank you for staying with us recently. We are thrilled to hear that you enjoyed the food at our Aktuel Restaurant. We hope to see you again soon. Best regards,

10/10 – Utmerket

Nora

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
excelentes instalaciones y ubicacion, sin duda volvere
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra General Manager den 24. feb. 2024
Estimada Nora.Agradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit. Nos da mucho gusto saber que tuviste una buena experiencia y sin duda nos encatara poder recibirte nuevamente en tu próximo viaje a la CDMX.Hasta pronto!Saludos.

10/10 – Utmerket

José Antonio

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra General Manager den 24. feb. 2024
Estimado José Antonio.Gracias por tu reciente estnacia en Novit, esperamos verte muy pronto.Saludos

6/10 – Grei

KAREN

Likte: Renhold
Muy bien el hotel pero La puerta del cuarto no cerraba
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

alfredo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra General Manager den 11. apr. 2024
Dear Alfredo, Thank you for staying at Novit recently. We hope to see you again soon!Best regards.

10/10 – Utmerket

Selene G

Likte: Fasiliteter
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra General Manager den 12. feb. 2024
Dear Selene, thank you for staying at Novit Hotel recently. We hope to see you again soon! Best regards.

10/10 – Utmerket

Alexander og New York

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice hotel, staff and facilities
Bodde her 6 netter i februar 2024
Svar fra General Manager den 12. feb. 2024
Hi Alexander, Thanks for staying at Novit. We're glad you enjoyed our facilities.We hope to see you again soon. Best Regards

10/10 – Utmerket

Daniel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra General Manager den 12. feb. 2024
Estimado Daniel.Gracias por tu reciente esancia en Novit, esperamos verte pronto.Saludos!

10/10 – Utmerket

Gonzalo

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i februar 2024
Svar fra General Manager den 12. feb. 2024
Estimado Gonzalo.Gracias por tu reciente estancia en Novit, nos da gusto que hayas tenido una buene experiencia. Esperamos verte pronto!Saludos.

10/10 – Utmerket

Maria

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente ubicacion, instalaciones y atención
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra General Manager den 12. feb. 2024
Estimada Maria. Gracias por tu reciente estancia en el Hotel Novit, nos da gusto saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y nuestra ubiciacion. Esperamos verte pronto.Saludos

10/10 – Utmerket

Jorge

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo muy bien
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra General Manager den 7. feb. 2024
Estimado Jorge.Agradecemos tus comentarios y tu estancia en Novit, eperamos verte pronto!Saludos

10/10 – Utmerket

Karina

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente todo muy bien todos los empleados educad
Bodde her 4 netter i februar 2024
Svar fra General Manager den 6. feb. 2024
Estimada Karina.Agradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit, nos da mucho gusto saber que tuviste una buena experiencia con nosotros y esperamos verte muy pronto. Saludos!

2/10 – Forferdelig

ALVARO

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Cobran toallas en $150 pesos por que están “sucias
Buen hotel, pero la atención del personal pésima sobre todo del “gerente” me cobraron esta toalla sucia según ellos y tuve que pagar $150 pesos, tontería de su parte ni en moteles creo que hacen eso…
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra General Manager den 7. feb. 2024
Estimado Alvaro:Antes que nada agradecemos tu reciente estancia en el Hotel Novit y el tiempo que tomaste para escribir sobre nosotros. Lamentamos el inconeveninete, esto es algo que no es comín en el hotel y vamos a revisar que es lo que sucedio en nuestro proceso de Check-out, para que no vuelva a pasar en el futuro. Nos dará mucho gusto poder verte muy pronto en el Hotel.Saludos!