Eksteriør

Anmeldelser av Camino Real Santa Fe

5 out of 5

Anmeldelser

8,8

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 759 av totalt 1183 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 232 av totalt 1183 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 110 av totalt 1183 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 49 av totalt 1183 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 33 av totalt 1183 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Marisol

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
la atención
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Marcela

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente hotel!
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Raul

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo perfecto y la atención de primera
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Klaus

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente opcion por la zona
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Director General den 11. mai 2024
Estimado Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Ana

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buen servicio
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Director General den 11. mai 2024
Estimada Huésped,Muchas gracias por su excelente comentario, les dejaré saber a todos nuestros colaboradores, estoy seguro que les agradará saber que su esfuerzo, dedicación y pasión fue benéfico para su estadía aquí en Camino Real Santa Fe. Agradecemos su preferencia y nos agradaría saber que en sus próximas visita la veremos de nuevo. Sinceramente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Leticia

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo excelente
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 9. mai 2024
Estimada Huesped,Muchas gracias por elegir Camino Real Santa Fe como anfitrion de sus recientes visita. Es un verdadero placer saber que pudimos brindarle una experiencia " excelente". Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra experiencia "excelente" Camino Real.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

8/10 – Bra

jose antonio og morelia

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
habitacion amplia limpia mejorar atencion personal
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Director General den 9. mai 2024
Estimado Huésped,Gracias por su preferencia y su comentario.Tomamos nota sobre las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Esperamos servirlo en su próxima estancia en la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Meir

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice and quiet
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Director General den 7. mai 2024
Dear Guest,Thank you for having taken the time to post your review of your stay at Camino Real Santa Fe. I am truly delighted that we were able to provide you with the best service and accommodations. Sincerely,Gabriele AruManaging Director

10/10 – Utmerket

Rafael

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bien situada, excelente atención de su personal. Las habitaciones están limpias y cómodas
Bodde her 4 netter i mai 2024
Svar fra Director General den 7. mai 2024
Estimado Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

GABRIELA og Querétaro

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Director General den 7. mai 2024
Estimada Huésped,Gracias por su preferencia y su valoración sobre su estancia en Camino real Santa Fe.Esperamos servirle en su próxima estancia en la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

8/10 – Bra

Raymundo Carreño del

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
NECESUTAN HABILITAR ESPACIO PARA FUMADORES
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 7. mai 2024
Estimado Huésped,Gracias por su preferencia y su comentario.Tomamos nota sobre las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Esperamos servirlo en su próxima estancia en la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Leticia

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo excelente
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Director General den 7. mai 2024
Estimada Huesped,Muchas gracias por elegir Camino Real Santa Fe como anfitrion de sus recientes visita. Es un verdadero placer saber que pudimos brindarle una experiencia " excelente". Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra experiencia "excelente" Camino Real.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Javier Francisco

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personal de recepción amable, buena relación calidad/precio
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Director General den 4. mai 2024
Estimado Huésped,Agradezco de gran manera el que nos haya dado la oportunidad de ser sus anfitriones aquí en Camino Real Santa Fe, incluso cuando no conocía el Hotel.Espero que en su próxima visita a la Ciudad de Mexico, considere regresar a ésta "su casa lejos de casa" Camino Real Santa Fe .Saludos cordiales,Gabriele AruDirector General

2/10 – Forferdelig

María

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Svar fra Director General den 7. mai 2024
Estimada huésped:Agradecemos mucho el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe .Tomamos nota de las áreas de oportunidad que nos indica y conjuntamente con los departamentos involucrados trabajamos para mejorar nuestra atención y servicio. Esperamos en un futuro cercano nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Quedo a sus ordenes,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

8/10 – Bra

Rocio

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
Todo excelente, excepto la limpieza del cuarto
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Director General den 4. mai 2024
Estimada Huésped,Gracias por su preferencia y su comentario.Tomamos nota sobre las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Esperamos servirlo en su próxima estancia en la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Ayax Nieto

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo magnífico
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 2. mai 2024
Estimado Huésped, En nombre de todos los colaboradores en Camino Real Santa Fe, queremos agradecerle sus amable comentario.Su opinión positiva nos alienta a continuar esforzándonos en ofrecerle el servicio que ustedes se merecen.La esperamos pronto de regreso en "su casa lejos de casa" Camino Real Santa Fe.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Alejandro

Likte: Renhold og personale og service
OK
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 2. mai 2024
Estimado huésped:Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa. Me complace saber que su estancia en Camino Real Santa Fe fue placentera.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de MéxicoCordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 – Utmerket

Giovanni

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 2. mai 2024
Estimado Huesped,Muchas gracias por elegir Camino Real Santa Fe como anfitrion de sus recientes visita. Es un verdadero placer saber que pudimos brindarle una experiencia " excelente". Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra experiencia "excelente" Camino Real.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Juan Carlos og CHIHUAHUA

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente ubicación y hotel precio beneficio
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 30. apr. 2024
Estimado Huésped,Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para compartir su comentario. También quiero agradecer su preferencia para Camino Real Santa Fe, esperamos que ésta no sea la última vez.Estoy seguro que todos los miembros de nuestro staff estarán muy contentos cuando lean su comentario, ésto servirá como una motivación adicional para continuar brindando servicio de excelencia como solo ellos saben.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

8/10 – Bra

Maz

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good breakfast 👍 Need more staff at the reception! Or design the reception area!
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Director General den 30. apr. 2024
Dear guest:We really appreciate for taking the time to share your comments about your stay at Camino Real Santa Fe.I have taken note of our opportunity areas and we will review them with the people in charge to improve our service.We hope to see you again in a near future.Kind regards,Gabriele AruManaging DirectorCamino Real Santa Fe

6/10 – Grei

FRANCISCO JAVIER CORTES

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
Hotel al que llego con reservación de expedia cuarto que está sucio o descuidado, será que los hoteles le dan al cliente los peores llegando con reserva de expedía?!
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 30. apr. 2024
Estimado Huésped,Agradezco su tiempo para hacernos llegar su comentario.Trabajaremos las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Espero que en su próxima visita podamos servirle con las expectativas que siempre esperan de nosotros.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 – Utmerket

Denise

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me encantó la estancia, recomendado!
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Director General den 30. apr. 2024
Estimada Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

6/10 – Grei

Claudia

Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 30. apr. 2024
Estimada huésped:Agradecemos mucho el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe .Tomamos nota de las áreas de oportunidad que nos indica y conjuntamente con los departamentos involucrados trabajamos para mejorar nuestra atención y servicio. Esperamos en un futuro cercano nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Quedo a sus ordenes,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 – Utmerket

Misael

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La ubicación es conveniente, el personal es muy amable
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Director General den 30. apr. 2024
Estimado Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Paola

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo bien
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 8. mai 2024
Estimada Huésped,Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para compartir su comentario.También quiero agradecer su preferencia para Camino Real Santa Fe, esperamos que ésta no sea la última vez.Estoy seguro que todos los miembros de nuestro staff estarán muy contentos cuando lean su comentario, ésto servirá como una motivación adicional para continuar brindando servicio de excelencia como solo ellos saben.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

OSCAR

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente servicio desde al valet. Llegamos 2hrs antes del check in y ain problema nos dieron las 4 habitaciones que teniamoa en la reserva. Sin duda regresaria
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 29. apr. 2024
Estimado Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Rocio

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo bien
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Director General den 29. apr. 2024
Estimada Huésped:Reciba un cordial saludo junto con nuestro agradecimiento por su comentario sobre su estancia en Camino Real Santa Fe.Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

8/10 – Bra

Hector Jose

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo muy bien
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 29. apr. 2024
Estimado Huésped:Reciba un cordial saludo junto con nuestro agradecimiento por su comentario sobre su estancia en Camino Real Santa Fe.Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 – Utmerket

MARIA TERESA

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lo único que no me gusta esque nos ofrecen una bebida y tenemos que ir por ella al Restaurant. Y no coincide con nuestros horarios . Ósea nunca la recibí
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Director General den 29. apr. 2024
Estimada Huésped,Gracias por su preferencia y su comentario.Tomamos nota sobre las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Esperamos servirlo en su próxima estancia en la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Irma

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tuvimos un mal entendido con un servicio a cuarto que pedimos, pero nos sorprendió que el Gerente del hotel subió a disculparse y a compensar el error, super buen servicio, sin duda regreso! :)))
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 27. apr. 2024
Estimada Huésped,Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa. Nos da mucha alegría saber que cumplimos sus expectativas durante su estancia en Camino Real Santa Fe.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de MéxicoCordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

8/10 – Bra

Pao

Reiste med partner
Likte: Renhold
Me gustó la ubicación, el personal amable y los jabones deliciosos! La habitación estaba limpia pero las sabanas están algo viejas.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 27. apr. 2024
Estimada Huésped,Agradezco su tiempo para hacernos llegar su comentario.Trabajaremos las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Espero que en su próxima visita podamos servirle con las expectativas que siempre esperan de nosotros.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

6/10 – Grei

Leticia C Haddad

Reiste med partner
Likte: Personale og service og fasiliteter
Está un poco descuidada. La cama un poco incómoda y las almohadas feas. Le falta mantenimiento
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Director General den 24. apr. 2024
Estimada Huésped,Agradezco su tiempo para hacernos llegar su comentario.Trabajaremos las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Espero que en su próxima visita podamos servirle con las expectativas que siempre esperan de nosotros.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 – Utmerket

Jose

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Easy check in and check out Great place at an amazing price
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Director General den 23. apr. 2024
Dear Guest,Thank you for having taken the time to post your review of your stay at Camino Real Santa Fe.I am truly delighted that we were able to provide you with the best service and accommodations. Sincerely,Gabriele AruManaging Director

10/10 – Utmerket

Jose Alfredo

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Excelente
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 23. apr. 2024
Estimado Huésped:Reciba un cordial saludo junto con nuestro agradecimiento por su comentario sobre su estancia en Camino Real Santa Fe.Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

2/10 – Forferdelig

Marco Antonio

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service og fasiliteter
Muy mal servicio de limpieza y entran a los cuartos sin avisar
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 23. apr. 2024
Estimado Huesped,Primero que nada permítame agradecerle por elegir Camino Real Santa fe como anfitrión de sus reciente visita en la Ciudad de Mexico.Nuestra misión es hacer cada estancia lo más cercano a la perfección posible superando las expectativas de nuestros huéspedes en todo momento y lamento mucho no haber podido lograr esto durante su visita.Comentarios como los suyos nos ayudan a continuar mejorando y brindar un verdadero servicio de excelencia; permítame informarle ya hemos pasado sus comentarios a nuestro Departamento de Division Cuartos, para evitar futuros descontentos con nuestros huéspedes.En verdad lamento no haber podido evitar estos inconvenientes de suceder durante su estancia y espero tener la oportunidad de recibirle de nuevo y servirle con excelencia y profesionalismo.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

jorge

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente lugar
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Director General den 23. apr. 2024
Estimado Huesped,Muchas gracias por elegir Camino Real Santa Fe como anfitrion de sus recientes visita. Es un verdadero placer saber que pudimos brindarle una experiencia " excelente". Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra experiencia "excelente" Camino Real.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Rodrigo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo muy bien
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Director General den 23. apr. 2024
Estimado Huésped,Muchas gracias por su excelente comentario, les dejaré saber a todos nuestros colaboradores, estoy seguro que les agradará saber que su esfuerzo, dedicación y pasión fue benéfico para su estadía aquí en Camino Real Santa Fe. Agradecemos su preferencia y nos agradaría saber que en sus próximas visita la veremos de nuevo. Sinceramente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Rodrigo

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo perfecto
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 22. apr. 2024
Estimado Huésped:Reciba un cordial saludo junto con nuestro agradecimiento por su comentario sobre su estancia en Camino Real Santa Fe.Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 – Utmerket

Martha

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 22. apr. 2024
Estimada Huésped,Gracias por su preferencia y su valoración sobre su estancia en Camino real Santa Fe.Esperamos servirle en su próxima estancia en la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

8/10 – Bra

Silvia

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food is not very good
Bodde her 5 netter i februar 2024
Svar fra Director General den 20. apr. 2024
Dear guest,We appreciate your comments about your stay and the staff service.We will take note and share your comments with the people in charge to work on those opportunity areas.We look forward to see you again in a near future.Kind regards,Gabriele AruManaging DirectorCamino Real Santa Fe

4/10 – Dårlig

Rodrigo

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 11. mai 2024
Estimado huésped:Agradecemos mucho el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe .Tomamos nota de las áreas de oportunidad que nos indica y conjuntamente con los departamentos involucrados trabajamos para mejorar nuestra atención y servicio. Esperamos en un futuro cercano nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Quedo a sus ordenes,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 – Utmerket

manelick martinez

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo excelente
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Director General den 19. apr. 2024
Estimado Huesped,Muchas gracias por elegir Camino Real Santa Fe como anfitrion de sus recientes visita. Es un verdadero placer saber que pudimos brindarle una experiencia " excelente". Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra experiencia "excelente" Camino Real.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

6/10 – Grei

Rafael

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Me gusto que la habitación estaba lista. Aunque un poco descuidada cortinas sucias y rotas y la limpieza muy por encima pues en el Baño se notaba cabellos en el suelo y no aspiraron el cuarto
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Director General den 19. apr. 2024
Estimado Huésped,Agradezco su tiempo para hacernos llegar sus comentarios, estos nos ayudan a mejorar y así poder brindar un mejor servicio.Espero que en su próxima visita podamos servirle con las expectativas que siempre esperan de nosotros.Quedo a sus ordenes,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 – Utmerket

MANUEL og HERMOSILLO

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buena
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 18. apr. 2024
Estimado Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Andrea

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El personal fue muy amable, solo la habitación estaba un poquito polvosa. Pero todo lo demás 10/10
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 15. apr. 2024
Estimada Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 – Utmerket

Raul

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 16. apr. 2024
Estimado Huésped,Reciba un cordial saludo junto con nuestro agradecimiento por haber elegido Camino Real Santa Fe, como sede en la Ciudad de México.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

8/10 – Bra

Jorge

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo bien m,
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 13. apr. 2024
Estimado Huésped,Muchas gracias por su excelente comentario, les dejaré saber a todos nuestros colaboradores, estoy seguro que les agradará saber que su esfuerzo, dedicación y pasión fue benéfico para su estadía aquí en Camino Real Santa Fe. Agradecemos su preferencia y nos agradaría saber que en sus próximas visita la veremos de nuevo. Sinceramente,Gabriele AruDirector General

4/10 – Dårlig

Rodrigo

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This chain is suppossed to be the local version of a luxury chain. Whie the architecture and interior design are very nice, including its characteristic purple carpets, the maintenance is below par and it is in desperate need of a complete upgrade. There are patches on the carpet, stains, stains on the bedding, humidity/mold in bathroom, desk not properly cleaned, dents/chips in furniture, chipped bathroom tiles, poorly finished paint job by the window, and wallpaper peeling off. At th same time. Good staff. But come on, you were a reference 20 years ago.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 13. apr. 2024
Dear Guest,We are sorry about this unfortunate incident, and it is our hope that you would accept this note as a genuine apology for falling short of delivering a genuine experience.We likewise hope that you would be able to overcome with time the disappointment and give us renewed opportunities to be of service to you.Best Regards!Gabriele AruManaging Director

10/10 – Utmerket

Claudia

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo muy bien, personal muy amable
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 13. apr. 2024
Estimada Huésped:Reciba un cordial saludo junto con nuestro agradecimiento por su comentario sobre su estancia en Camino Real Santa Fe.Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 – Utmerket

Carlos. humberto

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
ok
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Director General den 11. apr. 2024
Estimado Huésped,Muchas gracias por su excelente comentario, les dejaré saber a todos nuestros colaboradores, estoy seguro que les agradará saber que su esfuerzo, dedicación y pasión fue benéfico para su estadía aquí en Camino Real Santa Fe.Agradecemos su preferencia y nos agradaría saber que en sus próximas visita la veremos de nuevo. Sinceramente,Gabriele AruDirector General