BN Hotel Thermal & Wellness

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,8 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • Inkludert frokost
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
Den nåværende prisen er 2 951 kr
inkludert skatter og avgifter
31. mai–1. juni

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 15 av 15 rom

Rom – deluxe, 1 kingsize-seng, hageutsikt

10,0 av 10
Suverent
(4 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 25 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Tomannsrom – deluxe, hageutsikt

10,0 av 10
Suverent
(3 anmeldelser)
  • Hageutsikt
  • 29 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 2 lange enkeltsenger
  • Wi-fi inkludert

Rom – deluxe, fjellutsikt

  • Fjellutsikt
  • 37 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Familierom, fjellutsikt

9,4 av 10
Suverent
(6 anmeldelser)
  • Fjellutsikt
  • 40 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 lange enkeltsenger
  • Wi-fi inkludert

Rom – superior, fjellutsikt

  • Fjellutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Toetasjesleilighet, hageutsikt

  • Hageutsikt
  • 53 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (kingsize)
  • Wi-fi inkludert

Toetasjes familieleilighet, hageutsikt

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)
  • Hageutsikt
  • 78 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 lange enkeltsenger og 1 sovesofa (kingsize)
  • Wi-fi inkludert

Suite – president

  • Fjellutsikt
  • 115 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 lange enkeltsenger og 2 sovesofaer (kingsize)
  • Wi-fi inkludert

Villa

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Fjellutsikt
  • 240 m²
  • 3 soverom
  • Plass til 7 personer
  • 1 kingsize-seng, 4 lange enkeltsenger og 2 sovesofaer (kingsize)
  • Wi-fi inkludert

Rom – deluxe, 1 kingsize-seng, fjellutsikt

  • Fjellutsikt
  • 25 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Rom – deluxe, bassengutsikt

  • 37 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Toetasjesleilighet, fjellutsikt

8,0 av 10
Veldig bra
(2 anmeldelser)
  • Fjellutsikt
  • 53 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (kingsize)
  • Wi-fi inkludert

Toetasjes familieleilighet, fjellutsikt

  • Fjellutsikt
  • 78 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 lange enkeltsenger og 1 sovesofa (kingsize)
  • Wi-fi inkludert

Familierom, bassengutsikt

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • 40 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 lange enkeltsenger
  • Wi-fi inkludert

Rom – superior, bassengutsikt

  • 44 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

BN Hotel Thermal & Wellness ligger på fjellet i bydelen Toroslar i Mersin. Et par lokale landemerker er Gozne slott og Kleopatras port, mens Mersin Lunapark og Mersin Deniz-parken er noen av attraksjonene i området. Er du på utkikk etter et arrangement eller en kamp mens du er i byen, kan du se om det skjer noe spennende på Mersin stadion. Du kan også vurdere CNR EXPO Fuar Merkezi for en skikkelig helaften. Se vår reiseguide til Mersin
Kart
Igdir Mahallesi, Igdir Sokak, No.585A, Mersin, Mersin Province, 33115

Hva som finnes i nærheten

  • Mersin universitet
    Mersin universitet
    22 min kjøring - 25.4 km
  • Mersin stadion
    20 min kjøring - 21.7 km
  • Mersin universitetssykehus
    22 min kjøring - 25.7 km
  • Mersin havn
    24 min kjøring - 23.3 km
  • Forum Mersin kjøpesenter
    24 min kjøring - 22.9 km

Transport

  • Mersin sentralstasjon - 29 min kjøring
  • Çukurova internasjonale lufthavn (COV) - 69 min kjøring

Restauranter

  • Doruklu Restaurant
    16 min kjøring
  • Halil Ustanin Tantuni Salonu
    12 min kjøring
  • Kale Art Restorant Otel
    18 min kjøring
  • Dalakderesi Restaurant
    16 min kjøring
  • Aktay Market & Restaurant
    9 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

BN Hotel Thermal & Wellness

Hotell i Toroslar med luksuriøs stil og familievennlig profil
Du kan se frem til fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), badeland (inkludert) og 5 bassengbarer på BN Hotel Thermal & Wellness. Du kan se frem til ayurvedisk behandling, massasje med varme steiner og kroppsskrubb på Beauty & Nature, stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 5 restauranter. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som dagligvarebutikk/storkiosk og mottakelse hver dag (inkludert).
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
  • 15 innendørsbassenger og sesongbasert utendørsbasseng med vannsklie, solsenger og parasoller
  • Betjent parkering (inkludert)
  • Varme kilder på stedet, heis og bagasjeoppbevaring
  • Massasje-/behandlingsrom, vestibyle og bryllupstjenester
Romfasiliteter
Alle de 246 rommene kan friste med komfort i form av sengetøy av topp kvalitet og putemeny samt goder som safe med plass til bærbar PC og arbeidsområder for bærbar PC.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • Barnestol, babybadekar og servise for barn
  • Te/pulverkaffe (inkludert) og vannkoker
  • Dusj, badekåper for barn og toalettartikler (inkludert)
  • 43 tommers smart-TV med Betalingskanaler
  • Garderobeskap, separat sitteområde og barnebøker

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til/fra stranden (mot betaling)
  • Sikker betjent parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset betjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 5 barer ved bassenget
  • 5 barer/lounger
  • 5 kafeer
  • 5 restauranter
  • Daglig mottakelse med hotellmanager (inkludert)
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Privat matservering / matservering for par
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • 15 innendørsbassenger
  • 15 varme kilder
  • Badeland (inkludert)
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Gå-/sykkelstier
  • Lekeplass
  • Sesongåpent utendørsbasseng
  • Spa med full service
  • Spillrom
  • Vannsklie

Familievennlige fasiliteter

  • 15 innendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
  • Badebalje
  • Badeland (inkludert)
  • Badevakt på stedet
  • Barnebasseng
  • Barnebøker
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barneleker
  • Barnepass (inkludert)
  • Barnespill
  • Barnestol
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Lekeplass
  • Lydisolerte rom
  • Middagsservise for barn
  • Sesongåpent utendørsbasseng
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Vannsklie
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • 3 møterom
  • Døgnåpent forretningssenter
  • Konferansesenter
  • Kontorfellesskap
  • PC-stasjon

Utendørs

  • Parasoller ved bassenget
  • På fjellet
  • Solsenger ved bassenget

Spa med full service

  • 12 behandlingsrom
  • 15 varme kilder
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedisk behandling
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • De varme kildene er åpne fra kl. 07.00 til kl. 22.00
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Svensk massasje
  • Thai-massasje
  • Tyrkisk bad
  • Vanntemperatur for varmer kilder: 41 ºC

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis
  • Håndtak i gangene
  • Håndtak i trapper
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig forretningssenter
  • Rullestolvennlig lounge
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Rullestolvennlig spa
  • Rullestolvennlig treningsstudio
  • Trappefri adkomst til inngangen
  • Visuelle alarmer i gangene

Mer

  • Badevakter
  • Ballsal
  • Bankettsal
  • Felles oppholdsrom
  • Festsal
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Allergivennlig sengetøy
  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • Utvalg av puter

Bad

  • Badekåper
  • Badekåper for barn
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Sjampo
  • Såpe
  • Tannbørste og tannkrem
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • 43-tommers smart-TV med premium kabelkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Minibar
  • Restaurantguide
  • Teposer/pulverkaffe
  • Vannkoker

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Lydisolerte rom
  • Mobilnøkkel
  • Oppvarming
  • Safe med plass til laptop
  • Separat sitteområde
  • Skrivebord
  • Strømadaptere
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til når som helst

Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet

Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig

Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet

Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst

Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne

Ekstrasenger er tilgjengelige for TRY 460.0 per dag

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Avgift for ekstraseng: 460.0 TRY per dag

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Overnattingsstedets registreringsnummer: 16863
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Det sesongbaserte bassenget er åpent fra mai til november
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 22.00
De varme kildene kan besøkes mellom kl. 07.00 og kl. 22.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 5 år har ikke adgang til spaet

Ofte stilte spørsmål

Har BN Hotel Thermal & Wellness basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 15 innendørsbassenger, et sesongbasert utendørsbasseng og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 22.00.

Hvor mye koster det å bo på BN Hotel Thermal & Wellness?

Per 25. mai 2026 har vi funnet en startpris på 2 951 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på BN Hotel Thermal & Wellness den 31. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på BN Hotel Thermal & Wellness?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på BN Hotel Thermal & Wellness?

Betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på BN Hotel Thermal & Wellness?

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på BN Hotel Thermal & Wellness?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Hvor ligger BN Hotel Thermal & Wellness?

Dette hotellet er familievennlig og ligger på fjellet og 20 kilometer unna Gozne slott, Kleopatras port og Atatürk hus og museum. Dessuten ligger Ulucami-moskeen i Mersin og Anamur-museet 20 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av BN Hotel Thermal & Wellness

8,8

Utmerket

9,4

Renhold

8,8

Fasiliteter

9,0

Personale og service

9,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 82 av totalt 127 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 28 av totalt 127 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 7 av totalt 127 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 127 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 7 av totalt 127 anmeldelser.

Anmeldelser

Verifisert

10/10 – Utmerket

sua naz

Personel nazikti biz memnun kaldık yemekler de güzeldi havuz kısmı da temiz ve düzenliydi memnun kaldık bir daha geliriz
Bodde her 1 natt i januar 2026
Verifisert

10/10 – Utmerket

Medine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Her şey mükemmeldi, yemekler harikaydı
Bodde her 1 natt i oktober 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

TAYFUR

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Evet
Bodde her 2 netter i januar 2026
Verifisert

10/10 – Utmerket

Volkan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Odalar temiz. Çalışanlar güleryüzlü ve profesyonel. Havuzlar tertemiz ve bakımlı. Her birimin ekibi var ve çalışanların çoğu güleryüzlü ve işini severek yapıyor. Restorantta sabah kahvaltısı ve akşam yemeğinde aradığınız her şeyi bulabileceğiniz bir çeşitlilik ve lezzet var.
Bodde her 3 netter i november 2025
Verifisert

2/10 – Forferdelig

Can

Likte ikke: Fasiliteter
Ne kahvaltıda ne diğer alanlarda iyi bir kahve bulmak zor kahvenin ücretli olmasını geçtim musluk suyuyla veya kötü ürün kullanımı nedeniyle içelecek seviyede değil oteli kullanan ve daha eski gelen konuklar geçen sene yemeklerin ve kahvaltının daha iyi durumda olduğunu söylüyor çalışanlar güler yüzlü değil
Bodde her 4 netter i desember 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

Safvat

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Clean, Various activities

It was very good hotel, new, clean, lot of activities, the stuff is very nice, good food
Bodde her 2 netter i august 2022
Verifisert

10/10 – Utmerket

Mükremin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Otel gayet temiz. Yemekler çok başarılı. Personel güleyüzlü. Konum ve doğa çok güzel.
Bodde her 2 netter i april 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Göker

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mükemmel. Yemekleri efsaneydi.
Bodde her 3 netter i oktober 2024
Verifisert

8/10 – Bra

Demir

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
War eigentlich ganz gut nur das der Pool statt bis 22 Uhr nur bis 19 Uhr geöffnet ist und das die Rutschen schon um 13 Uhr geschlossen waren.
Bodde her 2 netter i juli 2025
Verifisert

8/10 – Bra

Mehmet

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
çok temiz, çok güzel yemekleri biraz daha iyi olabilirdi
Bodde her 2 netter i desember 2023
Verifisert

10/10 – Utmerket

Ahmad

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Süper
Bodde her 5 netter i november 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Mustafa tolga

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Otel keyifli odalar güzel yemekler güzel 2 gün dinlenmek için geldim tek şikayetim kese köpük paketi güzel degildi
Bodde her 2 netter i april 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Bekir Muhammed

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Herkes güler yüzlü. Küçücük bir sorundu dahi hemen çözüm üretiyorlar. Tertemiz.
Bodde her 3 netter i juni 2024
Verifisert

6/10 – Greit

Verifisert reisende

Çaydan bile dünyanın parasını alan bir işletme. Rezervasyona dünyanın parasını öde sonra lobide SODA suya bile kazıklan 😊
Bodde her 5 netter i januar 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

ABDELHASIB

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had an issue at check in that we were hoping to get resolved. The General manager Suat, personally handled the situation. He was polite and very courteous as was all of the staff. The staff was always engaging and hospitable. The grounds and walking paths are impeccable. This is definitely a family resort, so if that’s what you are looking for, it’s perfect.
Bodde her 3 netter i juni 2024
Verifisert

2/10 – Forferdelig

Nidal

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Hell is better

The hotel has let me wait till 3:30 pm and didnt afford me a room. So many managers but none is effective. They cant run a front desk properly.
Bodde her 1 natt i november 2023
Verifisert

10/10 – Utmerket

merih

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Kalabalık harici her şey güzel

Otelde bir çok defa konakladık. Otel tamamen dolu olduğunda restoran ve genel alanlar ne yazık ki yetersiz oluyor. Havuzda şezlong bulmakta zorlanıyoruz. Konaklayacaksanız hafta sonu yerine hafta içi konaklamaları tercih edebilirsiniz. Onun dışında hizmet temizlik ve servis oldukça iyiydi. Sadece kalabalıktan dolayı serviste aksamalar vardı. Bir de lobide koltuklarda ayakkabıları ile uzanan misafirleri keşke nazikçe uyarıp lobide uzanmamaları gerektiğini iletseniz. Ayakkabıları ile uzandıkları yerlere sonradan bizler oturmak zorunda kalıyoruz. Lobide çay kahve içerken de karşı koltukta uzanıp yatmış adamları görmek hoş olmuyor.
Bodde her 1 natt i september 2024
Verifisert

2/10 – Forferdelig

Zeinab

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Katastrophal

**Gesamturteil: Absolut nicht empfehlenswert** Ich möchte hier meine ehrliche Meinung über das Hotel teilen und rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen, wenn Sie Wert auf **Gastfreundlichkeit**, **Sauberkeit** und eine angenehme Atmosphäre legen. Leider war unser Aufenthalt geprägt von Unprofessionalität, schlechter Kommunikation und mangelndem Respekt seitens des Personals. ### **Negative Erfahrungen im Detail:** 1. **Unfreundliches Personal:** - Nach der Begrüßung durch den Herrn draußen begann der Albtraum. Im Hotel wirkten die Mitarbeiter unmotiviert, arrogant und schauten die Gäste regelrecht herablassend an. Auf die berechtigte Frage, ob es neben dem gefährlichen Weg zum Hotel eine Alternative gibt, erhielten wir eine völlig unangemessene und schnippische Antwort: *„Ihr fahrt den Weg einmal, wir jeden Tag. Wenn es dir nicht passt, such dir einen Job vor deiner Haustür.“* Diese Einstellung zeigt, dass man hier offensichtlich das Konzept von Gastfreundlichkeit nicht versteht. Auch das Zimmer welches mit Bergblick gebucht wurde endete mit einem Hinterhofanblick und Amoniakgeruch. Für eine Familie mit Baby absolut nicht zu empfehlen.
Bodde her 3 netter i november 2024
Verifisert

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Katastrophal

**Gesamturteil: Absolut nicht empfehlenswert** Ich möchte hier meine ehrliche Meinung über das Hotel teilen und rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen, wenn Sie Wert auf **Gastfreundlichkeit**, **Sauberkeit** und eine angenehme Atmosphäre legen. Leider war unser Aufenthalt geprägt von Unprofessionalität, schlechter Kommunikation und mangelndem Respekt seitens des Personals. ### **Negative Erfahrungen im Detail:** 1. **Unfreundliches Personal:** - Nach der Begrüßung durch den Herrn draußen begann der Albtraum. Im Hotel wirkten die Mitarbeiter unmotiviert, arrogant und schauten die Gäste regelrecht herablassend an. Auf die berechtigte Frage, ob es neben dem gefährlichen Weg zum Hotel eine Alternative gibt, erhielten wir eine völlig unangemessene und schnippische Antwort: *„Ihr fahrt den Weg einmal, wir jeden Tag. Wenn es dir nicht passt, such dir einen Job vor deiner Haustür.“* Diese Einstellung zeigt, dass man hier offensichtlich das Konzept von Gastfreundlichkeit nicht versteht. Auch das Zimmer welches mit Bergblick gebucht wurde endete mit einem Hinterhofanblick und Amoniakgeruch. Für eine Familie mit Baby absolut nicht zu empfehlen.
Bodde her 3 netter i november 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Dilara

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles Top
Bodde her 2 netter i juli 2023
Verifisert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

MEMNUN KALDIK

HER ŞEY MÜKEMMELDİ. TEŞEKKÜRLER
Bodde her 2 netter i juli 2022
Verifisert

6/10 – Greit

Piotr

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Located away from anything of interest. Calling it a spa hotel is a bit of a stretch, given it is full of noisy kids, screaming their lungs off till late at night and the bar-in-the-name-only does not even sell wine or beer, not to mention a ton of annoying regulations at the spa itself (pointless swimming caps, limited facilities in the 'family' area of the spa - or what in a normal spa would be, well, the normal area where you can enjoy yourself with your partner). The only redeeming feature really was the food, which was hugely varied and truly delicious.
Bodde her 2 netter i juni 2022
Verifisert

8/10 – Bra

Evin

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Receptionisten Sevgi!!!

Super service af personalet. Meget høflige, lige bortset fra Sevgi, en af resceptionisterne som får et flip over at jeg er blevet lovet et værelse til mine børn i nærheden af vores værelse efter kl 16. Hun blive ved at insistere på at der ingen værelse er af denne størrelse. Da jeg fastholder hvad hendes kollega har lovet mig, flipper hun ud og siger på tyrkisk at vi spilder hendes tid og siger til din kollega at hun må få rengøringspersonalet til at rengøre værelset for os, så vi kan få det. Det værelse som hun påstod ikke fandtes. Jeg forstod hende, og sagde også til hendes kollega, at hun på ingen måde kan tillade dig at råbe og skælde ud på den måde. Resten af personalet var meget venlige, høflige og imødekommende. Men Sevgi skiller sig desværre ud, og var meget uhøflig og med en mega kort lunte.
Bodde her 3 netter i juli 2022
Verifisert

10/10 – Utmerket

Gulsen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Konforlu birbtatil
Bodde her 2 netter i juli 2022
Verifisert

10/10 – Utmerket

Hulya

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Een heel luxe hotel, vriendelijke personeel en alles was heel schoon. Enige wat jammer is is dat je niet All inclusieve kan boeken waardoor je tussen de middag ook snacks en drinken voor de kinderen kan halen. Voor de rest echt een prima hotel de kamers zijn heel luxe en schoon, de kidsclubs zijn heel gezellig en je kan je kinderen gerust achterlaten. Zeer vriendelijke personeel, je vraagt om iet en het is zo geregeld!
Bodde her 3 netter i juli 2022