Thank you very much for using our ryokan the other day.We are sorry that we were unable to meet your expectations regarding the food.Our hotel is basically a Japanese kaiseki meal, so a lot of fish is included.If you can contact us in advance, we can respond, so please contact us in that case.Thank you very much.

この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくお越しいただきましたにも関わらず、ご期待に沿えるおもてなしを提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。 当館では、「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」に沿って対策をすすめており、大浴場につきましても、感染症拡大防止の為に時短営業を続けております。本来であれば、今までのように深夜24時までゆっくりとご利用いただきたいのですが、お客様の安全確保が最も大切でございますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 お子様のご朝食につきましても、詳しくご説明し、好んでお召し上がりになれるような内容にアレンジできればよかったのですが、お客様への配慮が全く行き届いておらず、本当に申し訳ございませんでした。チェックイン時のお客様へのヒヤリングはもとより、既存のメニューも刷新していく必要があると感じました。 今回の有難いご投稿は、今後の改善を期待してくださってのお言葉と信じ、スタッフ一丸となって精進してまいる所存でございますので、今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当に申し訳ございませんでした。

この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。過分なる高評価に恐縮しておりますが、ご満足いただけましたようで何よりでございます。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。 この度は本当にありがとうございました。

この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。微力ではございましたが、良き記念日のお手伝いができましたようで、一同心より安堵致しております。 まだまだ至らぬ点もございますが、これからもお客様の為に精一杯努めて参りますので、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。 この度は温かいご感想をお寄せ下さり、本当にありがとうございました。

この度はふなやをご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで安堵致しております。 今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。

この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変過分なる高評価に重ねてお礼申し上げます。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は本当にありがとうございました。

いつもふなやをご愛顧賜り誠にありがとうございます。大変過分なる高評価に恐縮しておりますが、今回もご満足いただけましたようで一同安堵致しております。 ご朝食の件につきましては、事前にお申し付けいただければ内容を変更することができますので、次回は気兼ねなくご希望をお伝えいただけましたら幸いでございます。 それでは又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に概ねご満足いただきましたようで一同安堵致しております。 ふなやの日本庭園「詠風庭」では、四季折々美しい風景を楽しむことができますので、江戸時代より続く歴史的な庭園を、これから先も大切にしていきたいと思っておりますので、また機会があればぜひご再訪賜ります様お願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。

この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。概ねご満足いただけましたようで安堵致しております。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくお越しいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、今後皆様にご満足いただける宿を目指して精進してまいる所存でございます。 お忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。