Eksteriør

Anmeldelser av Amansari Residence Resort

4 out of 5
Amansari Residence Resort
Jalan Persiaran Seri Alam Bandar Seri, Alam, Masai, Johor

Anmeldelser

7,0

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 21 av totalt 134 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 47 av totalt 134 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 41 av totalt 134 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 19 av totalt 134 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 6 av totalt 134 anmeldelser." "

7,0/10

Renhold

7,2/10

Personale og service

6,4/10

Fasiliteter

6,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

4/10 – Dårlig

Danny

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Check in and check out was slow. Exit from basement parking was poorly lighted and no clear exit signage. No knives was given for meals, how do one spread butter on bread without knives?
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Muhammad

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
👍
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Muhammad

Likte: Renhold
👍
Bodde her 1 natt i desember 2023

6/10 – Grei

Siti Aisha

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We booked a triple room but got a double room instead. But it was too late at night when we checked in so we just slept.
Bodde her 1 natt i november 2023

2/10 – Forferdelig

Lucy

Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

acheyakumaran

Bodde her 2 netter i august 2023

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i februar 2021

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i november 2020

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Matress are hard. Fridge not working. Hot water not working fully.
Bodde her 1 natt i oktober 2020

10/10 – Utmerket

Zainol Azlan

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2020

8/10 – Bra

JONG OH

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
가성비 최고
가격대비 아침조식이나 교통,주차등 편리함
Bodde her 1 natt i juli 2020

10/10 – Utmerket

Zulfazlisuhadi og Puchong, and Selangor

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Salam Sejahtera Malaysia. Percutian 4hari 3malam Di AmanSari Residence Resort Seri Alam Johor sangat berbaloi. sangat berbaloi. Wifi free Breakfast free Parking free Tempah bilik standard dapat upgrade bilik besar mcm suite room free juga. Petugas2 hotel yg sangat peramah Security Coffee house makan sedap, Bilik tidur bersih. terima kasih banyak2 pada Shalan duty manager John senior front office Liana yg sangat membantu. Terima kasih Zulfazli Suhadi.
Bodde her 3 netter i juli 2020

6/10 – Grei

Ianziz og Kuala Lumpur

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I’ve to set the television for a channel. But the reception is poor. I end up watching netflix via my laptop.
Bodde her 2 netter i juni 2020

8/10 – Bra

Tan

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mars 2020
Svar fra sha den 11. mars 2020
Thank You

8/10 – Bra

yann og Petaling jaya

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
+The room is spacious.bathroom is clean. the breakfast selection is limited but good & tasty.
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra sha den 11. mars 2020
Thank You

8/10 – Bra

Hideki

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra sha den 11. mars 2020
Thank You

10/10 – Utmerket

Shoban Babu

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra sha den 3. feb. 2020
Dear Mr.Sholan Babu, Warmest greetings from Amansari Residence Resort. Thank You for your review and for choosing our Resort. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a Guest in our Resort.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
Lanskap yang cantik dan kolam renang yang amat memuaskan
Bodde her 1 natt i desember 2019
Svar fra sha den 3. feb. 2020
Dear Sir, Warmest greetings from Amansari Residence Resorrt. Thank You for your review and choosing our Resort. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a Guest in our Resort.

6/10 – Grei

Betty og KL

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Bathroom n water pressure very good. Towels r hard n old. Floor carpet looked dirty. Need to improve food for breakfast.
Bodde her 2 netter i januar 2020
Svar fra sha den 6. jan. 2020
Dear Sir, Warmest greetings from Amansari Residence Resort. Thank You for taking the time to write such detailed review.All your comments are essential to education to our staff about good and bad service.We will ensure your feedback will be given to all.Furthermore I will personally supervise that all your other complaints are addressed that everything will be in order on your next visit.We looked forward to welcoming you back then.

4/10 – Dårlig

Saha og Johor bahro

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
The receptionist request for extra tax!! I said tax included in the inline payment
Bodde her 1 natt i desember 2019
Svar fra sha den 24. des. 2019
Dear Saha, All the online booking is excluded the Tourism Tax for Foreigner and the Guest have to pay at the Hotel. The tax is includes in the room rate is service & Government tax.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i november 2019
Svar fra sha den 24. des. 2019
Thank You

8/10 – Bra

POK GEO SEONG

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2019
Svar fra sha den 27. nov. 2019
Dear Guest, Greetings from Amansari Residence Resort Bandar Seri Alam. Thank You for patronizing Amansari Residence Resort Seri Alam and taking time, out to share your experience on this platform. All off us are delighted we could ensure a comfortable stay during visit. Thank You once again for your stay and your feed back to Amansari Sari Residence Resort Seri Alam. Warm Regards.

6/10 – Grei

HOYOUNG

그저 그럼
위생이 그리 좋지 않음
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Svar fra sha den 27. nov. 2019
Dear Guest, Greetings from Amansari Residence Resort Bandar Seri Alam. Thank You for patronizing Amansari Residence Resort Seri Alam and taking time, out to share your experience on this platform. All off us are delighted we could ensure a comfortable stay during visit. Thank You once again for your stay and your feed back to Amansari Sari Residence Resort Seri Alam. Warm Regards.

2/10 – Forferdelig

Wai Seng

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
bad stay....no more next time
no hot water for shower got mosquito in the room
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Svar fra sha den 18. okt. 2019
Dear Sir, Possible if we could know your Date of staying and no of room in order for us to to investigate closely regards the matter.Your booking Name as well We deeply apologies for the inconvenienced caused.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Bodde her 2 netter i september 2019

6/10 – Grei

Chandra og Singapore

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Aircond noisy, could not get a good sleep.
Bodde her 1 natt i august 2019
Svar fra shasha den 6. aug. 2019
Dear Sir, Warmest Greetings From Amansari Residence Resort Appreciate if you could let us know the room number and Date check in and check out and we can checked for you. However we deeply regret on what had happened and thousands apologies for the inconvenienced caused. Hopes to hear your reply sooner possible. Thank You to choose Amansari for your next accomodation. .

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
The appropriate location
Bodde her 1 natt i juli 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juli 2019
Svar fra sha den 6. aug. 2019
Dear Sir / Madame, Thank You for your feedback.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Facilities are not well maintained, staff look incompetent and lost at times
Bodde her 2 netter i juli 2019
Svar fra sha den 12. juli 2019
Dear Sir / Madame, Deeply regrets on the difficulties that you facing during your stay. Possible if you can give full details your check in Date and Time. Appreciate for your replying.

8/10 – Bra

Haru

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sangat selesa
Bodde her 1 natt i juli 2019
Svar fra sha den 11. juli 2019
Dear Sir / Madame, Thank You for your positive command and we really appreciate that.Hopes to see you again on your next visit.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Selesa dan sesuai bagi tujuan riadah atau bisnes
Bodde her 1 natt i juni 2019
Svar fra Amansari Officer den 27. juni 2019
Thank you for your feedback. hope to serve you well in the future.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Travel on 14 and checked-out on 16 Jun’19 Room number: 3216 14’Jun - Upon arriving 3pm inside the room discover the hot water not working. - Phone line are dead. - The door latch sliding door broken and unable locked properly and poses real danger especially for kids. - Called for Technician and manage to fix and working but still the water not to moderate temperature (reason there is a loose connectivity). 15’Jun - Next morning again, NO hot water had to call receptionist via mobile since phone line are still dead. - Technician came and have a look and again somehow have repaired finally. - After came back, at evening the freaking hot water are still not working and had to wait for technician again as we are rushing for late evening function with my kids and wife are not freshen-up. - Came back from evening function and another headache Air-Conditioning not cooling enough. - After series and series problem technician came in and out (3216 looks like a party room). - I called your receptionist and phone line transfer to duty manager on shift. He agreed to offer upgrade from Deluxe Room, Balcony to Junior Suite, Balcony which is at middle of the night. - I went and check Junior Suite rooms and apparently both rooms also just started operating and running on 1.0 HP expecting to cool the room. - Typical excuse given by the Manager via the phone call (multiple people are using at the same time) hence causing hot water not working.
Bodde her 2 netter i juni 2019
Svar fra sha den 28. juni 2019
Dear Sir, Deeply regrets on the difficulties that you facing and we will looked very seriously on the issue, We apologies for all the inconvenience cause.

6/10 – Grei

CHANDRA

Likte: Renhold og personale og service
Why are there no toothbrush?
Bodde her 1 natt i mai 2019
Svar fra sha den 28. juni 2019
Dear Sir, Kindly to be informed that the toothbrushes is upon request. We apologized for the inconvenience cause.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med partner, Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bad services
Bodde her 1 natt i mars 2019
Svar fra sha den 28. juni 2019
Dear Sir, Possible in your next visit you can mentioned from which Department that you received a bad service in order for us to take action on the matter. Apologies for the inconvenience cause.

4/10 – Dårlig

Muhammad bukhari

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2019
Svar fra sha den 28. juni 2019
Dear Sir, Thank You for your feedback

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra sha den 28. juni 2019
Dear Sir, Thank You for your feedback.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Personale og service og fasiliteter
Ok.. Tetapi ada lipas mati dlm bilik air mnyebabkn anak saya takut nk masuk.
Bodde her 1 natt i april 2019

8/10 – Bra

Izznan og Subang Jaya, Selangor, Malaysia

Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i april 2019

4/10 – Dårlig

Chew

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mars 2019
Svar fra SHA den 11. apr. 2019
THANK yOU

6/10 – Grei

Chew

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra SHA den 11. apr. 2019
THANK YOU

8/10 – Bra

Y.K. og Klang

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good location and nice.environment.
Bodde her 1 natt i mars 2019
Svar fra sha den 3. apr. 2019
Dear Sir / Madam, Than You with the compliments and wish to see You in Your next visit.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Bodde her 2 netter i mars 2019
Svar fra SHA den 11. apr. 2019
THANK YOU

8/10 – Bra

hairilsahar

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A good place to stay for families
Bodde her 2 netter i februar 2019
Svar fra shasha den 1. mars 2019
Dear Sir / Madam We really appreciate for your positive comments.

8/10 – Bra

Jana og Johor bahru

Likte: Personale og service og romkomfort
Nice hotel
Bodde her 2 netter i februar 2019
Svar fra shaha den 1. mars 2019
Thank You

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Everything is good.
Bodde her 1 natt i februar 2019
Svar fra sha den 3. apr. 2019
Thank You

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Romkomfort
I had a bad experience when in the morning there was no water supply due to pump issue. Service level is poor such as when I asked for housekeeping services they take more then 1 hour to come.
Bodde her 4 netter i desember 2018
Svar fra shasha den 5. mars 2019
Dear Sir/Madam, We deeply apologies for all the difficulties it might be cause.We will improve for your next visit to our Hotel.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Always check the guest's requests
Bodde her 3 netter i desember 2018
Svar fra shasha den 1. mars 2019
Dear Sir / Madam, Matter noted on the request.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i desember 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Never get a chance to stay at this hotel due to my mistake during the booking being made. However i believe the hotel, staff and facilities is as good as per others review/comments.
Bodde her 3 netter i desember 2018

10/10 – Utmerket

SULIANA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel yang terbaik
Penginapan yang terbaik
Bodde her 1 natt i desember 2018