Dear Enrique,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Daiana Teles

Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Daiana TelesCoordenadora de hospedagem

Dear David We appreciate your feedback. We are very happy to have you as a guest. Thank you for choosing Mercure Manaus. Yours sincerely Daiana Teles

피드백에 감사드립니다. 머큐어 마나우스에 오신 것을 환영합니다.

Prezado Sr Hamilton, Agradecemos pela seu comentário pós hospedagem no Mercure Manaus. Pedimos sinceras desculpas por nossa prestação de serviços ter ficado abaixo de suas expectativas. É importante para nós a satisfação de nossos clientes. Principalmente ser bem recebido e acolhido em nosso hotel. Queira aceitar nosso convite para um cortesia com café da manhã em nosso hotel. Iremos enviar o voucher para seu e-mail. Mais uma vez agradecemos e esperamos reconquistar sua confiança. Atenciosamente Daiana Teles Coordenadora de Hospedagem

Prezado hóspede Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Prezada Elizabete Agradeçemos muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure Manaus. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Mercure Manaus. Atenciosamente, Daiana Teles Coordenadora de Hospedagem

Dear Marco We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manaus Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daiana Teles

Olá SR. Marco ! Gratidão por este momento para nos avaliar. Trabalhamos diariamente para fornecer um serviço irrepreensivel, Como o Senhor disse Seguro, Limpo e com Equipe sempre a postos ! Att, Felipe Costa Gomes. Supervisor de Qualidade.

Olá Sr. Rodolfo ! Agradeço pelo seu tempo ao fazer este feedback. O Mercure Manaus tem o compromisso de oferecer o melhor atendimento e serviço e ficamos feliz da sua Avaliação neste aspecto, quanto ao café da manhã será tomada medidas para que possamos melhorar, e lhe aguardamos em uma proxima oportunidade! Att, Felipe Costa Gomes. Supervisor de Qualidade.

Dear Guest Aaron, Thank you for taking the time to write to us following your stay at Mercure Manaus Hotel. We regret that the service provided did not live up to your expectations, so please accept our sincere apologies. Mercure hotels always strive to provide the best quality service in their stays, therefore, their opinion is fundamental to us. We assure you that the necessary measures will be taken to improve the quality of the services you have referred to us. Once again, we appreciate your feedback and hope to regain your confidence during your next stay. In the hope of welcoming you briefly, please accept our best regards. Felipe Costa Gomes. Quality Supervisor.

Prezada Senhora Andreia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não esteve à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por conseqüente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Felipe Costa Gomes. Supervisor de Qualidade.

Dear Guest, We thank you for your comments following your stay at the Mercure Manaus Hotel. It was with pleasure that we received your congratulations. We will not fail to share your feedback with the entire team. Your satisfaction is the best reward for our employees who work daily to provide you an impeccable service. In the hope of welcoming you again, please accept our best regards. quality supervisor

Olá Sr. Geraldo ! Tudo bem? Espero que sim. Agradeceço pelo seu tempo ao fazer esta avaliação e pelos pontos apontados, trabalhamos para oferecer o melhor serviço e infraestrutura de hospedagem ! e quanto as melhorias serão postas em pauta, e cumpridas! Lhe aguardamos em uma proxima oportunidade :) Att, Felipe Costa Gomes Supervisor de Qualidade.

Prezado Senhor Sávio, Agradecemos sua avaliação no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Atenciosamente, Leuda Queiroz Coord. De Hospedagem

친애하는 선생님, 머 큐어 마나우스 호텔에서의 숙박에 대한 귀하의 평가에 감사드립니다. 당신의 만족은 당신에게 완벽한 서비스를 제공하기 위해 매일 일하는 우리 직원들에게 최고의 보상입니다. 다시 당신을 환영하기 위해 최선을 다하겠습니다. 진심으로 데이 세이 안 페레이라 리셉션 관리자

Exmo Senhor, Agradecemos sua avaliação no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Deisiane Pereira Supervisora de Recepção

Exmo Senhor, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não esteve à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por conseqüente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança quando de uma próxima estada. Atenciosamente, Deisiane Pereira Supervisora de Recepção

Dear Guest, Thank you for taking the time to write to us following your stay at Mercure Manaus Hotel. We regret that the service provided did not live up to your expectations, so please accept our sincere apologies. Mercure hotels always strive to provide the best quality service in their stays, therefore, their opinion is fundamental to us. We assure you that the necessary measures will be taken to improve the quality of the services you have referred to us. Once again, we appreciate your feedback and hope to regain your confidence during your next stay. In the hope of welcoming you briefly, please accept our best regards. Deisiane Pereira Assistente de Qualidade

Exmo Senhor João Luiz, Lamentamos que a prestação de serviço não esteve à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por conseqüente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança quando de uma próxima estada. Atenciosamente, Deisiane Pereira Assistente de Qualidade

Exma Senhora Ana, Agradecemos sua avaliação no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Hotel. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Deisiane Pereira Assistente de Qualidade

Dear Guest Sang, Thank you for taking the time to write to us following your stay at Mercure Manaus Hotel. We regret that the service provided did not live up to your expectations, so please accept our sincere apologies. Mercure hotels always strive to provide the best quality service in their stays, therefore, their opinion is fundamental to us. We assure you that the necessary measures will be taken to improve the quality of the services you have referred to us. Once again, we appreciate your feedback and hope to regain your confidence during your next stay. In the hope of welcoming you briefly, please accept our best regards. Deisiane Pereira Assistente de Qualidade