Dear Nora, We are grateful for the time you took to post this review concerning your recent stay. We truly appreciate your kind words about our quality rooms. It's a boost for us every time we receive positive reviews such as this. Your kind words about our comfy lounge area and bar are also truly appreciated. We are surprised by your comment as high quality shampoo and body-wash are provided in all our bathrooms. Our team members are on hand to assist if they are not present. All of the team do hope we have the pleasure of seeing you again on a future occasion. Kind regards, Josine Vendrik, Hotel Manager

Beste gast, Vriendelijk bedankt voor deze perfecte score. Fijn om te lezen dat je van de mooie, ruime kamer hebt genoten en dat ook de rust in ons gebouw aan je verwachtingen voldeed. We ontvangen je met open armen opnieuw bij een volgend bezoek aan onze mooie stad! Hartelijke groet, Josine Vendrik, Hotel Manager

Beste gast, Hartelijk bedankt voor het delen van uw mening. We zullen uw opmerking over de hoogte van het bad noteren en kijken of we iets kunnen veranderen om uit glijden te voorkomen. Hartelijke groet, en graag tot een volgende keer! Josine Vendrik, Hotel Manager

Beste Joke, Bedankt voor deze enthousiaste aanbeveling van Hotel St. Martenslane! We vinden het geweldig om te lezen dat jij en je vriendinnen het zo fijn hebben gehad bij ons. Leuk dat de gastvrijheid van ons team je is opgevallen en dat het comfort van je kamer en bed pluspunten voor je waren. We hopen dat jij en je vriendinnen ook van Maastricht hebben genoten en staan een volgende keer met plezier weer voor jullie klaar! Hartelijke

Beste gast, Bedankt voor je beoordeling. Het doet ons plezier dat het ontbijt gesmaakt heeft en je tevreden was over je rustige kamer met alle voorzieningen. Je opmerkingen nemen we verder mee naar een volgende renovatieronde. We hopen je dan ook nog eens te mogen ontvangen in de toekomst. Hartelijke groet, Josine Vendrik, Hotel Manager

Beste gast, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat er een probleem was bij uw boeking, we willen ons hier dan ook voor excuseren. Als u uw naam aan ons doorgeeft kijken wij dit graag nog eens na voor u. Hartelijke groet, Josine Vendrik, Hotel Manager

Dear Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write this review. We are delighted that you had a lovely stay with us. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards. Thank you for your kind recommendation and we look forward to seeing you on your next visit to Maastricht! Best regards, Josine Vendrik, Hotel Manager

¡Buenos días! Muchas gracias por haberse tomado un tiempo para valorar su reciente visita a nuestro Hotel St. Martenslane. Siempre nos alegra recibir opiniones como la suya, en que nuestros clientes nos confirman que el esfuerzo de nuestro personal para ofrecer una experiencia inolvidable se ve reflejado en palabras amables y un deseo de regresar. Estamos orgullosos de leer que nuestra ubicación les ha permitido a usted y a su familia disfrutar de una visita excelente a nuestra ciudad y que hayamos podido ofrecerles el mejor descanso. Esperamos con alegría su regreso. ¡No dude en solicitar nuevamente nuestros servicios! Atentamente, Josine Vendrik, Hotel Manager

Hei Elena, Kiitos kovasti positiivisesta arvioinnistasi! Hienoa, että pidit sijainnistamme trendikkäällä Wyckin alueella. Läheltä löytyy tosiaan kivasti ravintoloita, ostosmahdollisuuksia ja kahviloita. Vilkas keskusta-aluekin on kuitenkin vain 10 minuutin kävelymatkan päässä. On ilo kuulla myös se, että sisustuksemme miellytti sinua. Välitän kauniit kiitoksesi koko henkilökunnallemme. Tervetuloa uudelleenkin viihtymään luonamme! Lämpimin terveisin, Josine Vendrik, Hotel Manager

Dear guest, Thank you for taking the time to rate your stay with us. We look forward to welcoming you again. Best regards,

Dear Kukka, Thank you for your rating. We would love to know what would have made your stay a perfect '10'. We look forward to welcoming you again. Best regards,

Beste Marieke, Bedankt voor de perfecte score die je ons hebt gegeven! Wat fijn dat je genoten hebt van je verblijf en dat we je konden bekoren met onze gastvrije ontvangst en met een van onze ruime familiekamers! We hopen je in 2019 nogmaals te mogen ontvangen! Groetjes,

Beste gast Wat een positieve woorden, daar zijn wij blij mee! Ons personeel doet er alles aan om te zorgen dat de gasten het naar hun zin hebben en het doet ons goed, dat dit ook zo door u is ervaren! Wij verwelkomen u graag terug bij het volgende bezoek. Josine Vendrik, Hotel Manager

Dear Guest, We appreciate receiving your opinion concerning your recent stay at our hotel. We are very sorry that you were disappointed with your stay. We regret that you did not inform our reception team immediately of the issue you had with the heating so that we could have taken the necessary action to rectify the situation or find you an adequate solution. We apologise that you felt our reception staff were not as friendly and professional as they could have been. Rest assured that we have taken the necessary action to carry out corrective training with our team members. Thank you for bringing this matter to our attention. The whole team hope that we have the pleasure of seeing you again in the future for a more enjoyable experience. With kind regards, Josine Vendrik, Hotel Manager

Dear Glenn. We are grateful for the time you took to post this review concerning your recent stay. We are sorry to her our unique design style was not entirely to your liking. However, it's a delight to know you were pleased by the spaciousness of your room and the tranquil yet convenient location. We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes, Josine Vendrik, Hotel Manager

Beste gast, bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je genoten hebt van de gezelligheid en netheid van je kamer! Het klopt inderdaad dat onze ligging nabij het station en het centrum van Maastricht zeker een van onze grootste troeven is. We ontvangen je met open armen opnieuw bij een volgend bezoek aan onze mooie stad. Hartelijke groet, Josine Vendrik, Hotel Manager

Dear Maryann, Thanks for this great review! We are glad you fell under the spell of the unique design of our hotel and hope you were able to make the most of our vintage vending machine that was used to sell dutch snacks such as' kroketten ' and ' bitterballen '. We think it's suits the atmosphere of the lobby which includes examples of old crafts and vintage pieces. We're delighted that you appreciated our ideal location just outside the bustling city centre and with the train station nearby. We look forward to seeing you again on a future visit to Maastricht. Best wishes, Josine Vendrik, Hotel Manager

Dear Marion. Thanks for choosing to stay with us and for such a great review! Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are delighted that we were able to exceed your expectations. We are more than delighted you appreciated the great lengths our team went to in order to ensure your special day was even more special when shared with us. We can't wait to welcome you back on your next visit to Maastricht. Best wishes,

Beste, Bedankt voor je toffe review. We lezen graag dat je genoot van onze gunstige ligging en de inrichting van ons hotel. Wat fijn dat je ons hotel een aanrader noemt! Wij hopen je nogmaals te mogen verwelkomen in Hotel St. Martenslane. Hartelijke groet,

Dear guest, Thank your for the high rating. We look forward to welcoming you again.