Suite – junior, 2 enkeltsenger, balkong | Fasilitet på overnattingsstedet
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Best Western Hotel Bellevue au Lac

4 out of 5
Best Western Hotel Bellevue au Lac
Riva Antonio Caccia 10, Lugano, TI

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 139 av totalt 343 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 131 av totalt 343 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 43 av totalt 343 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 20 av totalt 343 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 10 av totalt 343 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

8,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Terje Petrus

Bodde her 1 natt i juli 2023

4/10 – Dårlig

Rolf Endre

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ekstremt overpriset hotell i forhold til kvalitet. Småe rom og middels frokost
Bodde her 2 netter i september 2022

8/10 – Bra

Trine

Bodde her 1 natt i juli 2022

10/10 – Utmerket

Bengt

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Pent og rent hotell langs hovedgaten. Bassenget var ikke grunnen til at vi overnattet.
Bodde her 1 natt i juli 2018

8/10 – Bra

Espen og Oslo

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bra beliggenhet og koselig hotell
Bra beliggenhet og koselig hotell. Typisk italiensk innredning. 10 min gange til sentrum

10/10 – Utmerket

Muna

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good hotel. Staff is amazing
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Andrea

Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

aaron

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Manuela

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nettes Personal. Nahe der Stadt
Bodde her 2 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

David

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Clean, comfortable & convenient.
Very well located for access to Paradiso fery dock & train station, as well as central Lugano. Very friendly & helpful staff.
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Tracy

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a small problem at check in with the room but the gentleman on reception was really great and we changed room. His professional manner and advice regarding the room was very good. We had a good stay and would happily stay again. Loved having a balcony to look out over the lake. Stunning.
Bodde her 2 netter i september 2023

8/10 – Bra

Janet

Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Ammar

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
I love lugano
Nice location
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Luc

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Overall a great stay
Sure some of the room decor needs updating. But great location, very comfortable and quiet. Reception and breakfast staff were great.
Bodde her 1 natt i september 2023

8/10 – Bra

veronica

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Across the street from the promenade and lake which is great . Had to take taxi from/ to main train station which was very expensive . Our room booking said “ partial view “ but that was only if you turned head 90 degrees standing on tiny balcony , we mostly just saw another building .
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Valerie

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
the location
Bodde her 2 netter i september 2023

8/10 – Bra

Sarah

Bodde her 3 netter i september 2023

8/10 – Bra

Rosa

Bodde her 1 natt i september 2023

2/10 – Forferdelig

Irina

Bodde her 5 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Juan Fernando

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente
Excelente servicio, siempre atentos a las necesidades, el hotel impecable y el desayuno muy rico y variado para ser buffet continental
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Manohar

Bodde her 2 netter i juli 2023

8/10 – Bra

Catherine

Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Christina og Munich

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Hotel ist einzigartig schön. Wir waren zum Glück auch im 5.Stock und hatten einen herrlichen Balkon mit Blick auf den See. Der Service war großartig. Auch das Frühstück war sehr gesund mit viel frischen Obst.
Bodde her 6 netter i august 2023

8/10 – Bra

Thomas

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This was a good hotel in a built up area, right across the road from the lake. We booked a room on the side of the hotel with a partial view of the lake and after initially giving us the wrong room, they corrected it immediately. Our room was comfortable and quiet (with the windows closed) and had a small balcony where we sat and enjoyed a view of part of the lake. The bathroom was a standard hotel bathroom. The buffet breakfast was pretty good, not awesome, but there was a lot of choice and the coffee was excellent. The hotel was within comfortable walking distance of Lugano center and just 10 minutes from the funicular that goes to the top of San Salvatore (well worth it!), so thumbs up on location. In my view it was expensive for what it was. Our other hotels in Switzerland were all less expensive. But perhaps being on the lake in Lugano in August is just at a premium.
Bodde her 2 netter i august 2023

6/10 – Grei

munisha

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Furniture was old and overall Hotel appearance had a old feeling
Bodde her 2 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Egon

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles in Ordnung
Bodde her 2 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Niklas

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bästa hotellet
Detta hotell får högsta betyg på alla sätt. Läget, skicket, servicen, personalen, utsikten. Det är sällan jag varit så här nöjd med en hotellupplevelse!
Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

Mario

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Bon hôtel de trois étoiles mais pas 4 Zone piscine peut faire mieux , pas propre Petit déjeuné buffet bien
Bodde her 2 netter i august 2023

4/10 – Dårlig

Charles

Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Mette

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Smuk udsigt
Fantastisk beliggenhed med smuk udsigt til søen. Lidt hårde senge, men ellers ok værelser m aircon, der virker!
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Christian

Bodde her 4 netter i juni 2023

4/10 – Dårlig

Bruno

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Preis Leistung stimmt nicht
Auf dem zimmer keine Früchte ,Kaffemaschine fehlt, Wasser muss man bezahlen Garagenplatz muss man bezahlen und ist Kompliziert muss jedesmal warten bis jemand Zeit hat. An der Rezeption muss man alles Fragen die aufmerksamkeit gegenüber dem Gast fehlt.
Bodde her 3 netter i juni 2023

2/10 – Forferdelig

MICHAEL

Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

Stephen

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything about staying here was a treat. A comfortable walk along the lake to restaurants and shops. Staff was exceptional and facilities clean and modern.
Bodde her 3 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Rameshwaran

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great view and great staff
Bodde her 2 netter i mai 2023

8/10 – Bra

Tamir

Bodde her 1 natt i mai 2023

10/10 – Utmerket

Konstantin

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Front Desk den 22. mai 2023
Thank you for your feedback!We are really happy we met your expectations.See you soon again

4/10 – Dårlig

Eva

Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Front Desk den 22. mai 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Utmerket

Louis

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Top Lage
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Front Office den 22. mai 2023
Thank you for your feedback!We are really happy we met your expectations.See you soon again

4/10 – Dårlig

Claes

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lite sjabbigt, luktade toa på rummet
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Front Desk den 22. mai 2023
Dear Mr Claes,thank you for your feedback.We apologize that you had this issue with the toilet.We always hope that the guests complain during their stay, in order to find a solution immediately. We have our maintenance and housekeeping Team that could help you. Otherwise, we from the front desk, upon availability, we can change the room to make you happy.We hope to see you once again to give us a chance to change your mind.Best regards,

10/10 – Utmerket

John

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great location full lakevew big nice balkony Stuff is very welcomey helpful friendly The hotel restaurant food is very good Excellent
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Front Office Team den 19. apr. 2023
Dear John!Thank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay.We hope to see soon again

10/10 – Utmerket

Jovan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Le séjour a été magnifique, le personnel est juste incroyable et d’une gentillesse et bienveillance rarement vue! Un grand bravo et un grand merci.
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Front Office Team den 19. apr. 2023
Merci pour le commentaire !A la prochaine fois

6/10 – Grei

Claire

Reiste med familie
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Zimmer war hell und ordentlich, alles dem Standard entsprechend. Aber bitte nicht duschen!!! Das Wasser kommt abrupt sehr heiß und es besteht die Gefahr von Verbrühungen. Das Restaurant sollte man meiden. Viel Tamtam mit unverschämten Preisen (selbst für die Schweiz völlig überzogen). Die Qualität ist mager bis schlecht. Nicht zu empfehlen. In der Bar werden zwar Cocktails angeboten, aber mit dem Hinweis, das nur Flaschengetränke erhältlich sind. Ok, kann man sich auch irgendwie sparen. Zumindest ist das Personal sehr nett, leider ohne Handlungskonsequenz. Schade für das Hotel in absolut bester Lage direkt am See.
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Front Desk den 22. mai 2023
Liebe Frau Claire,vielen Dank für Ihr Feedback. Jeder Bewertung ist uns wichtig.Bezüglich der Dusche, tut uns wirklich Leid, wir hatten am einem Tag ein Problem mit dem Warmwasserboiler. Gott sei Dank wurde gliech am selben Tag geregelt.Wie zu Hause können auch hier vorkommen, dass technische Ausfälle auftreten.Eher bedauern wir, dass unsere Küche, die immer sehr geschätzt wird, nicht entsprechend gewürdigt wurde.Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unseren Mitarbeitern, die sich stets bemühen, ihr Bestes zu geben. Wenn es eine Beschwerde vor Ort gibt, versuchen wir immer, eine Lösung zu finden. Leider ist es nach der Abreise ein wenig schwieriger.Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie uns eine zweite Chance geben können. Mit freundlichen Grüssen,Front Desk

10/10 – Utmerket

Sofio

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Paradise in Paradiso
Had the best stay. Location is perfect, views were incredible, service was great, breakfast was delicious and the room was excellent. Great value, highly recommend.
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Front Office Team den 7. apr. 2023
Dear Mr Sofio,thank you so much for the beautiful review!Best regards,Front Office Team

10/10 – Utmerket

Caroline

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Super Preis-Leistungsverhältnis!
Bodde her 1 natt i oktober 2022

8/10 – Bra

Francesco

Bodde her 3 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Fernando

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great property right in front of lake Lugano, in perfect condition. My room was large (strange for Europe, though easier to find in Switzerland), had lots of light and excellent views. The hotel is 10 minutes walking from the centre, and the area (Paradiso) is very nice as well. Breakfast was good though not exhuberant, which was fine with me and my family. Bathroom was luminous and spacious. Mattresses could be a bit better, but overall the experience was excellent.
Bodde her 1 natt i oktober 2022

10/10 – Utmerket

CLEBIO

Bodde her 1 natt i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Sergei og Brooklyn

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We have the best feelings about everything in this hotel! Clean, welcoming, beautiful view. Very rich, delicious breakfast. Outstanding service!
Bodde her 1 natt i oktober 2022

8/10 – Bra

Dumitru

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good breakfast, good coffee, nice staff. Our room for two was spacious, but curiously no wardrobe, while the room for one had a pretty decent one. Small tv and a bit outdated (e.g. not smart, with USB, but I couldn't get it working), but a good number of channels covering many languages.
Bodde her 4 netter i oktober 2022