Tivemos dois problemas:
1º. Os funcionários nos colocaram no Apto 08. O vaso sanitário estava entupido. Um funcionário foi fazer o serviço de desentupimento, mas não realizou a contento. PEDIMOS UMA SOLUÇÃO e nos mandaram para mo APTO Nº 06.
2º. Fui usar o copo de água e notei que o plástico que envolve o COPO estava colado com a sujeira do uso Anterior. Isso demonstra que o Serviço de Limpeza, (as CAMAREIRAS e os seus SUPERIORES), não checa, não lava e nem troca nem um copo d'água, já pensou como deve ser a Troca de Roupa de Cama?
Na outra vez que usamos esse seu Hotel no começo deste ano ou no final do ano passado o lençol estava com sujeira e manchas de sangue.
Pior de tudo, é que a minha esposa tinha usado outro copo sem prestar atenção. Na crise do Covid 19 que vivemos no momento, vcs deveriam evitar que os seus aposentos não sejam o foco de transmissão dessa e outras doenças.
Eu tenho dado a preferencia do seu HOTEL, principalmente, pela sua localização e facilidade de resolver os nossos problemas aí em Londrina. Por isso, espero que quem está administrando esse HOTEL, tenha o cuidado de fiscalizar melhor os Serviços dos seus Colaboradores para evitar que alguns dos seus clientes comecem a espalhar fotos e fatos negativos do seu Hotel em redes sociais.
Eu NÃO vou divulgar nada dos seus problemas, porque isso não é do meu feitio, mas espero uma manifestação particular entre vcs (empresa) e eu (o usuário) que está alertando da qualidade dos serviços.
Obrigado.