7 utendørsbassenger
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Decameron El Pueblo - All Inclusive

3.5 out of 5
Decameron El Pueblo - All Inclusive
Carretera Central Km 10.5, Ate Vitarte, Santa Clara, Lima

Anmeldelser

7,8

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 19 av totalt 51 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 16 av totalt 51 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 10 av totalt 51 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 2 av totalt 51 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 4 av totalt 51 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Eric

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent staff. Everyone was very polite and accommodating. The facility had all the bells and whistles with everything inclusive. Great food, wine and beverages.
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Sarai Leon Hotel Decameron El Pueblo den 13. jan. 2024
Thank you, Eric, for your review of Decameron El Pueblo. We are glad to hear that the staff was excellent and accommodating. It's great that the facility had all the amenities. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.best regards

10/10 – Utmerket

Juan carlos

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2023

8/10 – Bra

Manuel enrique

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Comida agradable
Bodde her 2 netter i februar 2023
Svar fra Gerencia Hotel Decameron el Pueblo den 2. mars 2023
Cordial Saludo ManuelMuchas gracias por dejarnos su comentario, este nos llena de motivación para seguir trabajando por nuestros clientes. Esperamos que nos visite pronto, le esperamos tanto en nuestro resort como en el resto de los destinos que Decameron le ofrece para vivir unas vacaciones con Todo incluido.Saludos,

10/10 – Utmerket

Peter

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2022

10/10 – Utmerket

Luisa

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me gustó la amabilidad de todos. No me gustó que demoramos un poco en el checkin
Svar fra Gerencia den 26. des. 2022
Estimada LuisaMuchas gracias por dejarnos su comentario, este nos llena de motivación para seguir trabajando por nuestros clientes. Nos hace muy felices saber que disfrutó de la atención de nuestros colaboradores, siempre será bienvenida.Tenga la certeza que sus comentarios son sumamente valiosos para nosotros y serán transmitidos a las áreas correspondientes con la finalidad de mejorar día á día nuestro servicio para su satisfacción.Esperamos que nos visite pronto, la esperamos tanto en nuestro resort como en el resto de los destinos que Decameron le ofrece para vivir unas vacaciones con Todo incluido.SaludosGerenciaHotel Decameron El Pueblo

8/10 – Bra

Jaime

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2022

10/10 – Utmerket

Priscila

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nos fue muy bien, todo el personal muy atento y servicial. Las instalaciones impecables. El unico inconveniente fue que reservé una habitacion con cama matrimonial y nos dieron una con dos camas individuales.
Bodde her 1 natt i november 2022
Svar fra Gerencia Hotel Decameron el Pueblo den 16. nov. 2022
Cordial saludo,Muchas gracias por dejarnos su comentario, este nos llena de motivación para seguir trabajando por nuestros clientes. Nos hace muy felices saber que disfrutó de la atención, el servicio y las instalaciones de nuestro Hotel. Esperamos que nos visite pronto, lo esperamos tanto en nuestro resort como en el resto de los destinos que Decameron le ofrece para vivir unas vacaciones con Todo incluido.SaludosGerenciaHotel Decameron el Pueblo

2/10 – Forferdelig

ARMANDO

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
The worst all inclusive hotel that I was stayed Horrible food old and dirty hotel the only positive is the personal who attended the service No hot water at the rooms Worst
Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo. den 4. nov. 2022
Dear guest:We are sorry that you had a bad impression of our hotel, we will take your review seriously for the respective improvements..Cordially,Manager Decameron El Pueblo

8/10 – Bra

Jesus

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy lindo lugar, bien cuidado. Tiene oportunidades de mejora en cuanto a los procesos de check-in y check-out.
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 2. sep. 2022
Estimado Jesús.Muchas gracias por dejarnos su reseña y comentarios.Agradecemos la sugerencia y se retroalimentará al equipo de operaciones para su revisión y mejora. Esperamos que muy pronto regrese.Cordialmente,Gerente Decameron El Pueblo

6/10 – Grei

SERGIO

Bodde her 2 netter i juli 2022

6/10 – Grei

Francisca

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Was unique about the property
Bodde her 3 netter i juni 2022
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 13. juli 2022
Estimado Huésped: Nos gustaría obtener más detalles de su estadía . Esperamos que pronto regrese. Cordialmente, Gerente Decameron El Pueblo

6/10 – Grei

Katterine

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sugerencias.
La habitación es buena, al desayuno le falta variedad. No hay opción de jugos naturales sin azúcar. Podrían poner más opciones de alimentación saludable, Ejm ensaladas con variedad. Incluso tener avena sin azúcar.
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 13. juli 2022
Estimada Huésped. Muchas gracias por dejarnos su reseña y comentarios. Seguimos trabajando en la variedad en los distintos servicios de alimentación, referente a los jugos sin azúcar estos sí están disponibles en el desayuno. Esperamos que muy pronto regrese. Cordialmente, Gerente Decameron El Pueblo

2/10 – Forferdelig

Jorge

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me robo el propio hotel y hotels.com
Me robaron 400 dolares al momento del check in. Hotels.com tampoco se hizo responsable del error que se cometio.
Bodde her 2 netter i januar 2022
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 5. feb. 2022
Estimado Jorge: Por favor, detallanos tu experiencia para poder poder asistirte . Estamos atentos a tu comunicación. Cordialmente. Decameron El Pueblo

6/10 – Grei

Fabri

Reiste med familie
Likte: Renhold
Comentario para mejorar
Fue bueno pero creo que pueden mejorar en algunos aspecto Por ejemplo los horarios de las piscinas El cambio de pulseras, las canchas de fullbito Y baskets En las comidas los vasos son muy pequeños y se tiene que repetir varias veces más hielo
Bodde her 1 natt i januar 2022
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 22. jan. 2022
Estimada Fabri Muchas gracias por dejarnos su reseña y comentarios. Leemos con atenicón su comentario y hacemos lo posible para poder aprovecharlo. Esperamos que muy pronto regrese. Cordialmente, Gerente Decameron El Pueblo

8/10 – Bra

Jose

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Deben mejorar el check in
Todo muy bonito una vez que estás instalado. Pero el proceso de check in (que supongo han tenido que ajustar apresuradamente para acomodarse a la pandemia) deja todavía mucho que desear. No puede ser la mejor idea que han tenido que se acumule la gente a las tres de la tarde para que todos hagan el ingreso juntos.
Bodde her 2 netter i januar 2022
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 22. jan. 2022
Estimado Jose Muchas gracias por dejarnos su reseña y comentarios. Nos encantaría tener mas detalle de su comentario y calificación. Cordialmente, Gerente Decameron El Pueblo

10/10 – Utmerket

Graca

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2021
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 22. jan. 2022
Estimado Huésped. Muchas gracias por dejarnos su reseña y comentarios. Nos encantaría tener mas detalle de su comentario y calificación. Cordialmente, Gerente Decameron El Pueblo

10/10 – Utmerket

Sofía

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2021
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 17. des. 2021
Estimado Fabrizio Muchas gracias por dejarnos su reseña y comentarios. Estamos muy satisfechos de conocer que su experiencia fue maravillosa, nos esforzamos para seguir mejorando. Esperamos que muy pronto regrese. Cordialmente, Gerente Decameron El Pueblo

10/10 – Utmerket

Carlos

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing place! Every minute was incredibly. My girls and my husband had a great time.
Bodde her 3 netter i november 2021
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 17. des. 2021
Dear Carlos Thank you very much for leaving us your review and comments. We are very satisfied to know that your experience was wonderful, we strive to continue improving. We hope that you will return very soon. Cordially, Manager Decameron El Pueblo

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2021
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 17. des. 2021
Estimado Fabrizio Muchas gracias por dejarnos su reseña y comentarios. Estamos muy satisfechos de conocer que su experiencia fue maravillosa, nos esforzamos para seguir mejorando. Esperamos que muy pronto regrese. Cordialmente, Gerente Decameron El Pueblo

8/10 – Bra

MARIO og Santo Domingo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El concepto del hotel un pequeño pueblo
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 3. nov. 2021
Estimado Mario Muchas gracias por dejarnos su reseña y comentarios. Estamos complacidos de que haya pasado una grata estadía, siempre con la temática de un pueblecito andino peruano. Esperamos que muy pronto regrese. Cordialmente, Gerente Decameron El Pueblo

10/10 – Utmerket

Blanca Tula

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
FELIZ CUMPLEAÑOS EN DECAMERON EL PUEBLO
Fui con mi amiga-hermana de cariño y de vida Gladys León. Llegamos el 21 de julio para pasar su cumpleaños que fue el 22. En la recepción fuimos atendidas con mucha gentileza e informé del cumpleaños. El 22 enviaron globos a la habitación y en la cena una botella de espumante y una tortita. Muy contentas y disfrutamos.
Bodde her 3 netter i juli 2021
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 7. aug. 2021
Estimada Blanca. Muchas gracias por dejarnos su reseña y comentarios. Realmente nos complace saber su comentario, nos esforzamos diariamente para ofrecerle el mejor servicio. Esperamos que muy pronto regrese. Cordialmente, Gerente Decameron El Pueblo

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Buen sitio para descansar
Todo bien excepto que en el restaurante italiano la atencion no fue muy buena, tuvimos que pedir a 4 personas que nos traigan los postres y los vinos y al final nunca los trajeron. El resto de la atencion super bien
Bodde her 2 netter i april 2021
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 1. mai 2021
Estimado Huésped. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Ponemos especial atención a su comentario, el mismo que será retroalimentado al jede de alimentos y bebidas, para la revisión y corrección.. Una vez mas, agradecemos que nos permita conocer acerca de su estadía; entendemos que por lo demás su estadía fue buena, lo que nos alienta a seguir mejorando día a día. Esperamos que muy pronto regrese. Sinceramente, Gerente Decameron El Pueblo

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bueno me gusto todo,muy buena atención muy relajante
Bodde her 2 netter i mars 2021
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 17. mars 2021
Estimado Huésped: Muchas gracias por dejarnos su reseña y comentarios. Estamos complacidos de que haya pasado una experiencia maravillosa con nosotros. Esperamos que muy pronto regrese. Cordialmente, Gerente Decameron El Pueblo

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Desde el primer día traté de comunicarme con. Expedía para coordinar la suspensión o cancelación del servicio porque fuy diagnosticado e ingresado por covid a una clínica. La única respuesta que recibo es “qué tal te fue en tu viaje”. Suena a una buena burla.
Bodde her 2 netter i januar 2021
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 18. jan. 2021
Estimado Cliente. Lamentamos lo ocurrido. Expedia no se comunicó oportunamente con Decameron El Pueblo para informarnos . Instamos a que insista para que a su vez coordine con el área comercial de Decameron. Esperamos su pronta recuperación. Cordialmente, Gerente Decameron El Pueblo

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vacaciones felices
Los días que estuve en el pueblo fueron espectaculares. Toda mi familia disfruto: los shows fueron muy buenos. La atención; la comidad. Muy bueno. Estuve feliz en mi estancia en Decameron
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Gerencia El Pueblo den 25. mars 2020
Estimado Huésped. Estamos agradecidos de que haya compartido el comentario con nosotros. Ha sido un entusiasmo haberlo recibido, nos hemos alegrado de saber que ha disfrutado de sus vacaciones, se ha confirmado el trabajo de nuestro equipo Royal Decameron El Pueblo. Agradecemos nos retroalimente con su experiencia en nuestro hotel. Gracias por su preferencia. Cordialmente

6/10 – Grei

AleSC og Peru

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Brinda un ambiente acogedor pero no tan esmerado. Constantemente te ofrecen suscribirte a su club, pero diría que se trata de una categoría intermedia que la promocionan como de alta pero no satisface expectativas.
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Gerente den 20. feb. 2020
Estimado Huésped. Muchas gracias por su comentario. Estamos reenviado vuestra apreciación a Multivacaciones, quienes soportan el programa de fidelización de Decameron para las mejoras respectivas. Estaremos atentos a su próxima visita, Cordialmente, Gerente Decameron El Pueblo

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The towels could be available in each pool. Improvements should be done on sanitary installations.
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Manager Decameron El Pueblo den 10. feb. 2020
Dear guest: We commented that the loan of towels are given in both pools in the afternoon. Likewise, we would like to know exactly what you think we should improve with respect to sanitary facilities. We hope that you please allow us to know more about your point of view for the respective improvements. We will be waiting for your next visit. Cordially, Manager Decameron El Pueblo

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy recomendado para familias! Piscinas temperadas, show de animacion excelente!la comida buffet muy buena,
Bodde her 3 netter i februar 2020
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 10. feb. 2020
Estimado Huésped. Nos complace saber que su estadía fue extraordinaria. Esperamos que muy pronto nos vuelva a visitar.

8/10 – Bra

AlejoB og Santiago, Chile

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay was exceptional. The place and the people they serve are very friendly. Rich and varied food. The people at the bar, César and Andrés were very professional. The hotel may consider renovating some bathrooms due to age, especially in the rooms. They should be more careful with the recycling of plastics, especially glasses and straws
Bodde her 6 netter i januar 2020
Svar fra Manager Decameron El Pueblo den 10. feb. 2020
Dear guest: Thank you very much for writing to us. We really love knowing how much fun they had in our facilities and liked the service of our collaborators, who strive to make them feel at home. We tell you that the facilities are currently being renovated, in fact a large part is already restored, always, keeping its style of yesteryear. On the other hand, Decameron El Pueblo carries out a daily program and recycling, with positive results and backed by the local municipality. We look forward to your return soon. Cordially, Manager Decameron El Pueblo

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og fasiliteter
Bodde her 2 netter i januar 2020
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 4. feb. 2020
Esperamos contar nuevamente con su visita.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i januar 2020
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 29. jan. 2020
Muchas gracias!

8/10 – Bra

Isabel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
En general bien. No me gustó el ckeck in, hay que esperar para que te asignen la habitación. Yo llegué una hora antes del check in y no me dejaron entrar :/ Deben de reducir el consumo de plásticos, debe promoverse que los visitantes vayan con sus tomatodos. Procurar que se sirvan jugos naturales, en lugar de jugos en sobre, son mas saludables y no creo que el costo sea mucho mas
Bodde her 2 netter i desember 2019
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 31. des. 2019
Estimada Isabel. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos tomando atenta nota de sus comentaros para la mejora respectiva. Valoramos a huéspedes que tengan conciencia con el medio ya que realizamos planes pro sostenibilidad y reciclaje, Esperamos su pronto regreso. Cordialmente, Gerente Decameron El Pueblo

10/10 – Utmerket

CLAUDIO

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
MUY FELIZ Y RELAJADO.
TODO MUY BIEN Y FELIZ POR MI CUMPLEAÑOS CON MI ESPOSA DONDE UDS.
Bodde her 2 netter i juli 2019
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 17. juli 2019
Estimado Claudio: Nos complace de sobremanera que haya disfrutado de tan especial día junto a su esposa. Siempre estaremos para ustedes y su familia. Esperamos que nos permita el honor de una próxima visita. Con todo aprecio. Gerente Decameron El Pueblo

2/10 – Forferdelig

Fernando

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Reclamo
Según lo indicado por el hotel el convenio con ustedes indica que la entrada es entre 3.30 a 6pm
Bodde her 2 netter i februar 2019
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 14. mars 2019
Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir su comentario con nosotros. Efectivamente,nuestro registro (colocación de brazalete e inicio del uso del todo incluido) es a las 15:00 hrs y la entrega de llaves lo hacemos entre las 15:00 y 17:30. Todo lo anterior se confirma por el medio que haya realizado la reserva , así como en el voucher de confirmación. Muchas gracias por confiar su tiempo en nosotros y estaremos a la expectativa de una pronta visita.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ronnie who works at the front desk is extremely helpful. The food is great and the pools are very nice.
Bodde her 7 netter i januar 2019
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 4. feb. 2019
Dear Guest: Thanks for you comments.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mucha demora en el check in y mucha más demora en la entrega de la habitación. La comida no fue muy variada
Bodde her 4 netter i desember 2018
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 29. des. 2018
Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia. Definitivamente consideraremos su comentario, pero es importante comentar que nuestra entrega de llaves de habitación es desde las 15:00 hasta las 17:30 , el mismo que puede ser confirmado al momento de tomar la reserva. Esperamos poder recibirlo nuevamente y revertir su experiencia.

10/10 – Utmerket

Adolfin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel en el campo, personal muy amable y atento, la comida muy buena....
Bodde her 3 netter i oktober 2018
Svar fra Gerente Decameron El Pueblo den 13. des. 2018
Estimado Huésped: Muchas gracias por su comentario. Estamos muy contentos de que su estadía haya sido placentera. Cordialmente,

8/10 – Bra

luisa isabel

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
EL RECIBIMIENTO ???? NO HUBO NADA DE AMABILIDAD
EL INGRESO NO LO ESPECIFICARON ...LEGAMOS A LAS 11 AM Y ERA A LAS 3 TUVE QUE PAGAR 70 DOLARES PARA INGRESAR .NO ME PARECIA . JUSTO .
Bodde her 2 netter i oktober 2018
Svar fra Gerencia den 26. okt. 2018
Estimado Huésped: Tal como usted refiere el check in es a las 15:00 hrs,por tanto cumplimos las políticas de la compañía. El concepto que pagó corresponde a la cantidad de personas integrantes de su reserva que uso las instalaciones y servicios antes de la hora del check in. Esperamos su comprensión . Cordialmente, Gerencia Decameron El Pueblo

8/10 – Bra

Lorena

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Experiencia bonita
Hotel bonito, experiencia bonita, tienen que mejorar la comodidad de las camas y los horarios de atención de los restaurantes diferentes al buffet, ya que cuando estuve ahi cancelaron un horario y no pude disfrutar el servicio.
Bodde her 2 netter i juni 2018
Svar fra Gerencia den 22. juli 2018
Estimada Lorena: Agradecemos tus comentarios y que los haya compartido en Expedia. Consideramos tu opinión para seguir mejorando, no obstante nosotros tenemos múltiples opciones de alimentación, a ello hemos incluido la cevicheria, cafetería, sangucheria y heladería. Esperamos recibirlo pronto. Cordiales saludos , Gerencia Decameron El Pueblo

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bueno pero caro
Buen lugar para pasar un fds pero caro.

10/10 – Utmerket

Alberto

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Aumentar la empatia y amigabilidad en recepción
Si pueden mejorar la actitud del personal de recepción... mas empatía... no basta con cumplir con el trabajo.. mas actitud de servicio... amabilidad... sentir que eres muy importante y amigable, no un acto comercial de tramite solamente.. Faltan colgadores de toallas en el baño... lo demás chevere...

8/10 – Bra

Ana Cecilia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hemos disfrutado nuestra estadía, las actividades variadas y amenas.
Bodde her 2 netter i oktober 2017

10/10 – Utmerket

SHIRLEY

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2017

4/10 – Dårlig

Laura

Likte ikke: Romkomfort
Sólo volvería con niños
Pésima la reserva con Hoteles.com porque registraron mi reserva con un número de DNI cualquiera y eso me demoró cerca a una hora para que puedan confirmar que esa reserva con sólo un apellido y un nombre era la mía. Por otro lado, nos dieron un cuarto pequeñísimo y con dos camas de plaza y media, mientras que nuestra reserva era para una cama king; esta habitación tenía una puerta que conectaba a otra habitación que era como un bungalow, y esta puerta estaba abierta, así que pensamos inicialmente que era parte de la nuestra habitación, ya que la persona que nos atendió en el registro nos dijo que nos daba esa habitación como upgrade, ya que nos había hecho perder tanto tiempo registrándonos, pero al salir de la habitación por otra puerta nos dimos cuenta que tenía otro número, así que preferimos llamar a avisar. Al llamar nos dijeron que era un error, que la puerta de conexión debió estar cerrada, así que pedimos que ya que estaba desocupado y que nos habían dado una habitación doble, en vez de matrimonial, si es que podíamos pasarla noche ahí, porque era solo una noche; nos dijeron que no, que estaba ya la habitación ocupada... MENTIRA, la habitación nunca se ocupó. Además, nos dijeron que nos llamarían al celular para darnos otra habitación que sí sea matrimonial... MENTIRA, nunca me llamaron ni nos cambiaron de habitación. Tratamos de comunicarnos muchísimas veces pero la verdad es que como sólo nos quedabamos una noches preferímos no renegar y seguir disfrutando. PÉSIMO
Bodde her 1 natt i august 2017

8/10 – Bra

Sara

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Publicidad engañosa de Hoteles.com
Publicidad engañosa la de Hoteles.com me sentía estafada! Debimos abonar más de lo que pagamos porque no era una habitación como la que promocionaron. El hotel, de maravilla. El problema son ustedes Hoteles.com
Bodde her 1 natt i august 2017

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
They have to eleminate the rooms wich are separete each other only by a door.
Bodde her 1 natt i august 2017

6/10 – Grei

Jorge

Likte ikke: Personale og service
No hubo agua caliente y no lo solucionaron!
Bodde her 1 natt i august 2017

8/10 – Bra

Joan Mercedes

Likte: Personale og service
me gustó mucho las actividades para los niños, pero las habitaciones no me agradaron, muy rústico para mi gusto.
Bodde her 2 netter i juli 2017

4/10 – Dårlig

Jorge

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel ruidoso
Demasiado ruido en la noche no volvería a ir

8/10 – Bra

MARY

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
I like the place