Balkong

Anmeldelser av Lagoa Hostel & Suites

3 out of 5
Lagoa Hostel & Suites
Av. Infante D. Henrique 14, Lagoa, Açores

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 9 av totalt 20 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 5 av totalt 20 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 3 av totalt 20 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 20 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 0 av totalt 20 anmeldelser." "

7,8/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Corina

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Recomando muito confortabil
Bodde her 4 netter i mai 2024

6/10 – Grei

philippe michael

Reiste med partner
Likte: Personale og service og fasiliteter
Chambre bruyante, lumière de l éclairage de sécurité trop présente, pas assez de choix pour le petit-déjeuner. Personnel agréable et à l écoute de nos demandes.
Bodde her 7 netter i april 2024

6/10 – Grei

Leigh-Ann

Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was mostly clean. Some mould in bathroom, and very dusty skirting and sills. Bedding was clean. Staff member on check in was friendly and helpful. The other staff during my stay seemed disinterested. Breakfast is terrible. Defrosted bread rolls, sliced cheese and ham. Which there is usually none of, even when there's over an hour of breakfast to go. Yogurt left on the shelf with no cooling, and some very brown bananas. Staff would put out a few more yogurts, but there was nothing else replenished. Location is fine if you have your own transport. Groceries and a restaurant not too far away. Overall, just ok for somewhere to sleep.
Bodde her 5 netter i oktober 2023
Svar fra Carolina Pereira den 2. nov. 2023
Hi Leigh-Ann, we are happy to hear from you.Thank you for your positive and negative feedback. We wish to see you soon in the future!

4/10 – Dårlig

Casimir

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Deux hôtesses d'accueil Soraya très bien l'autre avec oublier son amabilité et son sourire a la maison
Bodde her 6 netter i oktober 2023
Svar fra Carolina Pereira den 30. okt. 2023
Thank you so much for the kindness.

10/10 – Utmerket

Jonathan

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wonderful stay! The hotel felt clean and comfortable but the friendly and helpful staff stood out the most as the best part to me.
Bodde her 6 netter i oktober 2023
Svar fra Carolina Pereira den 17. okt. 2023
Hi Jonathan, we are happy to know that and we hope to see you in the future again :)

8/10 – Bra

Marisa

Reiste med familie
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
Boa localização e staff muito simpático. Roupa da cama não muito limpa e húmida. Trocaram-nos o quarto imediatamente no entanto só tinhamos uma toalha de banho e uma de rosto.
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Carolina Pereira den 9. okt. 2023
Olá Marisa e obrigado pelo teu feedback. Contámos (sempre) melhorar o nosso serviço através das experiências dos nossos clientes. Esperamos vê-la futuramente!

4/10 – Dårlig

ALBERTO VALLEJO

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
El alojamiento y el personal son correctos y amables pero la limpieza justita…Había mucha humedad en las habitaciones. Nos cambiaron a una habitación diferente porque la primera noche teníamos una cucharacha enorme en la nuestra. En la siguiente habitación comenzó a llover y habían goteras, tuve que matar un insecto cienpies enormes y habían muchas pescadillas en las cortinas. Volvimos a solicitar cambio de habitación.
Bodde her 5 netter i september 2023
Svar fra Carolina Pereira den 4. okt. 2023
Hi Alberto, we are sorry to hear that but we did everything we could to avoid those situations and make you guys feel home at Azores. We hope the positive things were enough for a good experience with us!

6/10 – Grei

Elisabet

Likte: Personale og service
We liked the property and location, staff was nice, but we could hear everything in the room next to us as if the others guests were inside our room! Very thin walls and there is a door that communicates rooms which I’m assuming that’s why it was so noisy.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Carolina Pereira den 25. sep. 2023
Hi Elisabet. We aprecciate your opinion and we are looking forwad to improve on those aspects :)

8/10 – Bra

Ken og Elmhurst

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice room. A good value but it isn’t close to many touristy areas. There’s a good pizzeria a block up and staff were very nice.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Carolina Pereira den 21. sep. 2023
Hi Ken. Thank you so much and we hope to see you in the future!

10/10 – Utmerket

Tyler

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Thought we were getting a Double bed, ended up getting a King size! Free parking on site. Free breakfast. Friendly staff and cheaper than other accommodations in the area. If we are ever in the area again and need a place to stay we wouldn't hesitate to book again! Very happy!
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Carolina Pereira den 20. sep. 2023
Hi Tyler. We are happy to know your positive feedback and hoping to see you in a near future. Thank you!

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Carolina Pereira den 20. sep. 2023
Your opinion matters. Thank you!

10/10 – Utmerket

Jean-Louis

Bodde her 6 netter i august 2023
Svar fra Carolina Pereira den 20. sep. 2023
Hi Jean. Your opinion matters. Thank you!

8/10 – Bra

David A.

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I liked having the breakfast. Transportation wise it is a distance to P.D. and the taxi was on the expensive for the distance.
Bodde her 6 netter i juni 2023
Svar fra Carolina Almeida den 20. juni 2023
Thanks David, we are happy to know that you liked your stay with us!

8/10 – Bra

Pieter

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean and well equipped hostel! Friendly and helpful personnel. Breakfast OK but rather basic and unvaried.
Bodde her 4 netter i juni 2023
Svar fra Carolina Almeida den 19. juni 2023
Hello Pieter, thank you! Your opinion matters to us :)

8/10 – Bra

Annalucia

Reiste med partner
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Molto carina la struttura, con parcheggio condiviso con un negozio a fianco. La nostra camera al piano terra, a fianco la porta d ingresso e si sentiva ogni volta che qualcuno entrava con il codice o usciva. Spaziosa, ma poteva essere organizzata meglio, con un attaccapanni per le giacche per esempio. Nella camera erano presenti alcuni insetti attaccati al soffitto, non ci hanno dato particolari problemi, ma non sono belli da vedere. La colazione buona e il personale gentilissimo. Tenendo conto del fatto che in ogni caso si tratta di un ostello, ci siamo trovati bene.
Bodde her 9 netter i mai 2023
Svar fra Carolina Almeida den 12. juni 2023
Grazie mille per la tua opinione. Fino a quando ci incontriamo di nuovo!

10/10 – Utmerket

Mike

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very friendly young lady to help at check-in… great location
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Carolina Almeida den 6. juni 2023
Thank You Mike. Your opinion is very important to us :)

10/10 – Utmerket

Gregory

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Clean & Spacious Room and Private Bath
Spacious clean room with a nice shower that had glass on two sides. Really enjoyed the Juliet balcony to enjoy view to the sea. Lots of parking for our rental car and easy walk to good restaurants. I’ll look at staying here again when back in Lagoa.
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra Carolina Almeida den 12. mai 2023
Thank you Mr. Gregory. We hope to see you soon too! :)

10/10 – Utmerket

George

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I loved the charm of the old building in a traditional Portuguese style, with the recent remodeling to retain the charm but offer modern comfort. I also loved the owner who provided excellent friendly service and even gave us a free ride to a nearby fish restaurant we had asked about. This was a memorable stay for us on a paradise-like island we had known nothing about before our stay. We are hoping to return in the future. We loved this place.
Bodde her 1 natt i september 2022