Fortsett til sidens hovedinnhold

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa

Overnattingsstedets klasse: 3

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

7,8 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • Inkludert frokost
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
  • Inkludert parkering
Den nåværende prisen er 2 130 kr
inkludert skatter og avgifter
1. mai–2. mai

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 9 av 9 rom

Åpne alle bildene av Junior Suite King

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, senger med overmadrass og minibar

Junior Suite King

  • Hageutsikt
  • 36 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Junior Suite Doble

Junior Suite Doble | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, senger med overmadrass og minibar

Junior Suite Doble

  • Fjellutsikt
  • 36 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av Superior Doble

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, senger med overmadrass og minibar

Superior Doble

  • Fjellutsikt
  • 30 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Family Room

Miljøvennlige toalettsaker, hårføner, håndklær og såpe

Family Room

  • Fjellutsikt
  • 30 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 queensize-senger og 1 enkeltseng

Åpne alle bildene av Superior King

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, senger med overmadrass og minibar

Superior King

  • Fjellutsikt
  • 30 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Standard doble

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, senger med overmadrass og minibar

Standard doble

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Fjellutsikt
  • 30 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Bungalow – standard, 1 kingsize-seng

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, senger med overmadrass og minibar

Bungalow – standard, 1 kingsize-seng

  • Fjellutsikt
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Standard Triple

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, senger med overmadrass og minibar

Standard Triple

  • Fjellutsikt
  • 30 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng

Åpne alle bildene av Deluxe

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, senger med overmadrass og minibar

Deluxe

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Fjellutsikt
  • 36 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 kingsize-senger
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa ligger på fjellet og i en nasjonalpark i La Fortuna. Baldi varme kilder og Ecotermales Fortuna er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter interessante aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre omgivelser, kan du dra til Tabacon varme kilder og Arenal vulkanske nasjonalpark. Ikke gå glipp av Kalambu Hot Springs. Området byr på vannaktiviteter som kajakkpadling, rafting og fisking, men du kan også oppleve den flotte naturen gjennom ridning. Se vår reiseguide til La Fortuna
Kart
8 Km West from La Fortuna Downtown, Arenal Volcano, La Fortuna, Alajuela

Hva som finnes i nærheten

  • Tabacon varme kilder
    Tabacon varme kilder
    5 min kjøring - 4.2 km
  • Go Adventure Park
    16 min gange - 1.4 km
  • Natura økopark
    3 min kjøring - 2.2 km
  • Titokú varme kilder
    3 min kjøring - 1.8 km
  • Baldi varme kilder
    7 min kjøring - 5.3 km

Transport

  • La Fortuna (FON-Arenal) - 13 min kjøring

Restauranter

  • Shangri-La Gardens
    4 min kjøring
  • Virgita Ristorante
    4 min kjøring
  • Coffee Time
    2 min gange
  • Soda La Palma
    14 min gange
  • Restaurante Las Palmas
    3 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa

Hotell nær Tabacon varme kilder
Montaña de fuego Mountain Resort & Spa ligger i nærheten av Baldi varme kilder og Kalambu Hot Springs og kan by på frokostbuffé (inkludert), bar i bassenget og bassengbar. Aktiviteter som økoturer gjør dette hotellet midt i blinken for aktive reisende. Du kan se frem til ansiktsbehandlinger, kroppsinnpakning og kroppsbehandlinger på stedets spa. Stedets restaurant, Acuarelas Restaurant, serverer lokale retter og byr på både frokost, lunsj og middag. Det tilbys wi-fi i fellesområdene (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som terrasse og hage.
Noen andre fordeler er blant annet
  • Innendørsbasseng og utendørsbasseng med solsenger og bar i bassenget
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Varme kilder på stedet, flyplasstransport (mot betaling) og tur-/billettassistanse
  • Døgnåpen resepsjon, aviser (inkludert) og biljardbord
Romfasiliteter
Alle de 66 individuelt innredede rommene kan friste med goder i form av sengetøy av topp kvalitet og klimaanlegg i tillegg til fasiliteter som safe og minibar.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • LED-lyspærer og miljøvennlige rengjøringsmidler
  • Miljøvennlige toalettsaker og hårføner
  • 21 tommers TV med kabel-TV
  • Garderobeskap, baby-/barneseng (inkludert) og daglig rengjøring

Informasjon om all-inclusive

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere siden mat og drikke er inkludert (visse begrensninger kan gjelde).

Lignende overnattingssteder

Terrasse/patio
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience
La Fortuna
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • Barnebasseng
  • Inkludert parkering
9.4 av 10, Suverent, 1 006 anmeldelser
Prisen er 1 741 kr
inkludert skatter og avgifter
3. mai–4. mai
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Transport til/fra kjøpesenteret (mot betaling)
  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 06.30 til kl. 09.30
  • Bar ved bassenget
  • Bar/lounge
  • Bassengbar
  • Restaurant
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Acuarelas Restaurant
  • Helechos Wet Bar

Opplevelser

  • 2 boblebad
  • 3 varme kilder
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Biljardbord
  • Dampbad
  • Innendørsbasseng
  • Spa med full service
  • TV på fellesområdene
  • Utendørsbasseng
  • Økoturer

Familievennlige fasiliteter

  • Babyseng på rommet
  • Barnebasseng
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Safe i resepsjonen
  • Vanndispenser
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)

Forretningstjenester

  • 2 møterom
  • Konferansesenter

Utendørs

  • Hage
  • I en nasjonalpark
  • Piknikområde
  • På fjellet
  • Solsenger ved bassenget
  • Terrasse

Spa med full service

  • 3 varme kilder
  • Ansiktsbehandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • De varme kildene er åpne fra kl. 06.00 til kl. 21.00
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje
  • Spa åpent daglig
  • Tyrkisk bad
  • Vanntemperatur for varmer kilder: 37 ºC

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • 1 trappetrinn til inngangen
  • Dørhåndtak
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Ingen heis
  • Rampe til hovedinngangen
  • Rullestoler på stedet
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Rullestolvennlig spa

Mer

  • 1 etasje
  • 100 % fornybar energi
  • Bankettsal
  • Bruk av miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Bygget i 1994
  • Gjenbrukbare kopper
  • Gjenbrukbart servise
  • Gjester oppfordres til å bruke vanndispenser
  • Human behandling av ville dyr i fangenskap
  • Kortreist mat (minst 80 %)
  • Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
  • Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
  • Minst 10 % av inntektene reinvesteres i lokalsamfunnet og bærekraftsprosjekter
  • Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
  • Omfattende resirkuleringsplan
  • Omfattende retningslinjer for matavfall
  • Røykeområder (straffegebyr)
  • Tradisjonell arkitektur
  • Veganske spisemuligheter
  • Vegetariske spisemuligheter
  • Økologisk mat (minst 80 %)

Romfasiliteter

Soverom

  • Allergivennlig sengetøy
  • Babyseng (inkludert)
  • Dundyne
  • Overmadrass
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • 21-tommers TV med kabelkanaler

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Minibar

Mer

  • Air conditioning
  • Energibesparende brytere på gjesterom
  • Individuell innredning
  • Individuell møblering
  • LED-belysning
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Miljøvennlige toalettartikler
  • Safe
  • Vanneffektive dusjer
  • Vanneffektive toaletter

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). For å avtale henting må gjestene kontakte overnattingsstedet 24 timer før ankomst ved bruk av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Dette overnattingsstedet tilbyr ikke sen innsjekking
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 55 per kjæledyr, per dag, og et depositum på USD 200 per opphold
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder og katter er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 1 (opptil 8 kg per kjæledyr)
Begrensninger gjelder. Vil du ha mer informasjon, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 180 USD (én vei)
  • Depositum for kjæledyr: 200 USD per opphold
  • Kjæledyravgift: USD 55 per kjæledyr, per dag
  • Det kreves ikke betaling for servicedyr

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt et kredittkort kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler
Ingen av gjesterommene kan garanteres å være fri for sjenerende lyder
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og førstehjelpsskrin
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
De varme kildene kan besøkes mellom kl. 06.00 og kl. 21.00
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene

Overnattingsstedet er også kjent som

Montaña De Fuego Fortuna
Montaña De Fuego Hotel
Montaña Fuego Resort La Fortuna
Montaña De Fuego Hotel Fortuna
Montana De Fuego Hotel La Fortuna De San Carlos
Montaña Fuego Resort
Montaña Fuego Hotel La Fortuna
Montaña Fuego Hotel
Montaña Fuego La Fortuna
Montana De Fuego Resort
Montana De Fuego Hotel And Spa
Montaña De Fuego Hotel Spa

Ofte stilte spørsmål

Har Montaña de fuego Mountain Resort & Spa basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng, et utendørsbasseng og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?

Per 14. apr. 2026 har vi funnet en startpris på 2 130 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Montaña de fuego Mountain Resort & Spa den 1. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?

Ja, Montaña de fuego Mountain Resort & Spa tillater hunder og katter (maksimalt 1) med en vekt på opptil 8 kg per dyr. Du må betale et depositum på USD 200 per opphold og et gebyr på USD 55 per kjæledyr, per dag. Ingen betaling for servicedyr. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.

Hvor mye koster det å parkere på Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Det er ikke mulig å sjekke inn etter stengetid.

Når må man sjekke ut på Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Montaña de fuego Mountain Resort & Spa transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 180 per person.

Tilbyr Montaña de fuego Mountain Resort & Spa noen tjenester med alt inkludert?

I enkelte prisplaner på dette overnattingsstedet er alt inkludert.

Hvor ligger Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?

Dette hotellet med spa ligger i en nasjonalpark og 5 kilometer unna Tabacon varme kilder, Arenal vulkanske nasjonalpark og Kalambu Hot Springs. Dessuten ligger Baldi varme kilder og Ecotermales Fortuna kun 5 kilometer unna.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av Montaña de fuego Mountain Resort & Spa

7,8

Bra

8,2

Renhold

8,6

Beliggenheten

8,2

Personale og service

7,6

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 152 av totalt 410 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 127 av totalt 410 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 75 av totalt 410 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 31 av totalt 410 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 25 av totalt 410 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

audra

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Thoroughly enjoyed this resort, our home for 6 days. Not pretentious, truly authentic beauty. All staff were not only accommodating, but felt like friends, Joaquin, Luis, Jorge, Fernando, Leah and Justin, to name a few. Large rooms, excellent housekeeping, and restaurant had great options, some excellent ones. Could use more selection in cocktails for all inclusive. Lava springs and foliage/landscaping were the fantastic icing on the cake. Close to nature hikes, wildlife, and excursion options. View of volcano is spectacular, if the clouds cooperate.
Bodde her 6 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Kyle

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Spotless room, helpful and courteous staff, gorgeous views. Special shoutout to Jorge and Brandon!
Bodde her 3 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Laura

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Buena atención y lugar espectacular para descansar
Bodde her 2 netter i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Janete

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
This is a old property and nice lush gardens the big problem is that the people there is really slow for everything. The food was buffet style every lunch and dinner and brake fast and always was the same. The room was clean but looks like they don’t pay attention to details.
Bodde her 3 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Jesse

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff at this resort were incredibly helpful and friendly. The food was top notch, and the rooms were spotless.
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Ivanna og Lithia

4/10 – Dårlig

Warren

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold og fasiliteter
Montana del Fuego is the worst-managed resort of any resort we’ve ever stayed at.. The view of a lake and the volcano from our room was magnificent; the massage therapists were outstanding, and the concierge, Roxana, as well as Jorje, plus Fernando and others in the dining room, were excellent, but… The bathtub in the room was cracked and leaked from the bottom so that water came over the bathroom floor. This was dangerous, since the entire two bedroom unit had only one small mirror in its only bathroom, so we had to be careful that we weren’t using the hairdryer while our feet were in water. Water also came through the windows and onto the floor and soaked our luggage in the main bedroom. Moreover, the water for the tub was lukewarm and only dribbled from the faucet. Complaints to the management resulted in only a minor adjustment to the warmth and the water pressure. There was only one lamp in the two bedrooms. It did not even have an on and off switch. When plugged in, it constantly flickered, so we could never depend on any light from this one lamp. Promises from the front desk to replace it were unfulfilled. Although we had an all inclusive package, a number of meals were mediocre buffets. For the first four days at the resort, the pipes screeched louder than any cat about 20 to 30 times during the day and night. The door from the bedroom to the porch is a quick drop off, a serious fall waiting to happen.
Bodde her 7 netter i november 2025

8/10 – Bra

Gloria

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff very friendly and helpful
Bodde her 2 netter i november 2025

6/10 – Grei

Krishnendu

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
We enjoyed our stay here. Their bathrooms need an update urgently. But staff are friendly and breakfast is decent.
Bodde her 3 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Daniela

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Súper bonita la habitacion, el hotel increible y el pesonal muy amable
Bodde her 2 netter i november 2025

8/10 – Bra

Aura H

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes , the resort was very clean, but it lacked small details like for example a curtain around de shower?? no hangers in the closet?? no easy room service to call on. Breakfast was wonderful but only until 9:30 Am?? No yoga classes, no Zumba classes, no Happy music to make the stay more enjoyable. But it was relaxing and the Restaurant servers and cuisine the Best!! The Guides were friendly, especially one named Jorge. At the bar there was Luis and at the pool other wonderful people. Overall, we enjoyed our trip and will recommend the Resort for relaxation, and charging the spirit. (the Spa a bit pricey for its services.!!) The Majestic Volcano view makes the Resort worthwhile. God Bless everyone at the Montana de Fuego, thank you for your hospitality!
Bodde her 5 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Christi

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
The property is beautiful, and the room was clean. The staff was exceptional and always very friendly. Jorge was the best! He really made our stay special from helping us with our luggage, to taking us on walks around the gardens and pointing out the wildlife. We will definitely come back to this property.
Bodde her 2 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

rodrigo

Bodde her 3 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Andrew

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was excellent and very accommodating for any request we had. They also helped organize tours and transportation for getting around the area. Great place to stay after a day of touring around the area and then come back to hot springs and spa.
Bodde her 3 netter i november 2025

6/10 – Grei

Jorge

Bodde her 1 natt i juli 2025

10/10 – Utmerket

Josselyn

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
No complaints everything was as described
Bodde her 3 netter i september 2025

4/10 – Dårlig

Carol

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
DO NOT STAY HERE! This resort misrepresents itself online. The bathroom was horrible! First of all, the bathrooms appear to have never been updated. There’s mold everywhere. We had a really bad leak in our bathroom. We’d walk into the bathroom and our feet would be soaked. We contacted management to try to get it fixed but were ignored. The poor front desk people were nice but nothing was done. They sent a security guard to see if he could fix it. One time a maintenance person came to look at it, after our persistent pleas, he said he was leaving to get a tool and would be back but never came back. Our entire stay we had this issue. There was at least an inch of pooled water. We asked to switch rooms because the leak was so bad but were ignored. They kept saying they would contact us but never did. I emailed management afterwards and included pictures. They said they would get back to us and one month later still haven’t contacted us. The website, including Expedia say this resort has Wifi, that is another lie! They told us at the resort they haven’t had wifi in YEARS! The mud pit advertised is so gross, it’s one little bowl with one paint brush that everyone uses. The so called thermal pools are dirty ponds and they are cold. The pool bar closes at 6pm. I would not book this resort again or recommend it to anyone. The foliage around the resort is stunning but that doesn’t make the resort good enough to stay at.
Bodde her 4 netter i august 2025

8/10 – Bra

Miguel

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
It's my 4th time in the property. I stayed with my Family in a room - Not bad, but bugs get into the room. The facilities are being renovated, as we saw, but Pool and Restaurant need a revamp urgently...Loking like an 80's property
Bodde her 2 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Jean

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Views where gorgeous and staff very inviting
Bodde her 3 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Mario

Bodde her 4 netter i august 2025

8/10 – Bra

Rajesh

Likte: Renhold og personale og service
We had wonderful stay.but no phone and wi fi in room.
Bodde her 3 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Elias

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We got the all-inclusive package and it did not disappoint. Buffets for lunch and dinner and menu items for lunch. Plus unlimited drinks if you have the premium package.
Bodde her 3 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Shehaan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing property! The view from our room was to die for! The waiting staff were very friendly and helpful. Kudos to Fernando.
Bodde her 3 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Cam

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
I like this place that is very beautiful. There is a hot spring inside. Convenient location, not too far. There are many restaurants nearby. Spacious room. Fully equipped for my family. If I have the chance, I will come back.
Bodde her 2 netter i august 2025

2/10 – Forferdelig

Tamerah

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Extremely Disappointing – Poor Hygiene, False Advertising, and Unprofessional Staff As someone who works in hospitality, I was truly disbelieving of the service and condition of this resort. Upon arrival, it was obvious that the room had not been cleaned the mirror was dirty, there was mold on the wall, and gecko droppings were visible. This level of neglect and lack of hygiene is unacceptable in any accommodation. They advertised Wi-Fi in the room, but there was no Wi-Fi access in the bedroom at all. The family room did not uphold expectations it was cramped, poorly maintained, and fell far below any reasonable standard. When I brought these concerns to the reception, the staff member was rude, dismissive, and unethical. There was no apology, no attempt to make things right just an unprofessional attitude that left us completely dissatisfied. Coming from the hospitality industry myself, I was shocked at how poorly everything was handled. This resort lacks both cleanliness and basic customer care. I strongly urge future guests to reconsider booking until serious improvements are made.
Bodde her 2 netter i juli 2025