Hoteller i La Encantada

«En el área de la cama no servía el aire acondicionado y estaba dañada la salida del mismo.»

«La cama estaba dura, pero todo lo demás está muy bien »

«Muy buenas instalaciones»

«el personal del hotel es sumamente amable y las habitaciones estan muy bonitas, solo la puerta del baño se atoro y se me quebro en la la mano al cerrarla cortandome con los vidrios y tuve necesidad de ir al hospital en mi propio vehiculo porque el hotel no contaba con mobilidad. el hotel corrio con los gastos, pero creo que deben dar mantenimiento a las puertas de los baños para que no se atoren ya que es un riesgo grande.»

«excelente, en definitiva volveria»

«limpio tranquilo muy buen desayuno»

«Habitación limpia»

«tranquilo falta un poco de limpieza y las instalaciones comienzan a deteriorarse»

«Se deben actualizar las instalaciones y acabados del inmueble. Se debe contar con una silla en la habitación que me fue asignada 307. La limpieza de la habitación se realizó hasta las 4 de la tarde. Tal vez no hay personal suficiente.»

«Hotel muy viejo y en malas condiciones; Ninguna habitación tiene aire acondicionado. Mobiliario en malas condiciones. Por ese precio, con 400 mxn pesos mas, te consigues algo mucho mejor.»

«Pésimo servicio, más de 20 minutos en hacer el. Check inn. No había llaves se tuvo que esperar que alguien del personal abriera la habitación. No había suficientes toallas. No tenía cortina el baño. El elevador se descompuso más de una hora esperando y se tuvieron que bajar 10 pisos. No está tan barato como para tener esa pésima experiencia»

«En recepción tuve un detalle que el pago no estaba que tenía que pagar en el momento les mostré mi comprobante de pago y me comentaron expedía no realizó el pago al hotel tuve que pagar y después comunicarme con expedía para preguntar y ese detalle no fue de mi agrado»

«Muy recomendable»

«Las sábanas y cubre almohadas tenían cabellos / vellitos.. El desayuno americano no es tan variado ni se distingue del continental. Personal amable. Estacionamiento amplio. Fácil acceso a vialidades importantes.»

«Me dieron una tele muy pequeña»

«Buen hotel recién remodelado»