Innendørsbasseng
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Fairmont Grand Hotel Kyiv

5 out of 5
Fairmont Grand Hotel Kyiv
1 Naberezhno-Khreshchatytska Street, Kyiv

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 136 av totalt 195 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 38 av totalt 195 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 10 av totalt 195 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 6 av totalt 195 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 195 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Nils-Kristian

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2022

8/10 – Bra

MH og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
OK rooms ... few amenities
Only have a small bar aera ... no restaurant ... slow room service... but very eager concierge

10/10 – Utmerket

Benny Heggheim

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Komfortable senger
Very nice hotel!

8/10 – Bra

Jørgen og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nydelig hotell med utsikt til motorvei
Hotellet holder topp kvalitet og er utrolig fint og staselig. Betjeningen var blandet, fra den koseligste døråpneren jeg har vært borti, til en concierge som ikke holdt ord om å hjelpe oss å skaffe biletter til operaen. Prisene var ganske stive, frukt, musli og egg til frokost (samt te og kaffe) kom på over 500 kroner! Vi spanderte på oss rom med utsikt over elven, desverre viste dette seg å inkludere en stor motorvei under full ombygging på utsiden. Rommet var veldig fint og stort, badet var luksuriøst med stort badekar, separat wc og regnfalldusj.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Gjennomført og lever opp til 5 stjerner!
Fantastisk hotell i verdensklasse. En opplevelse! Ta inn på dette hotellet om du vil skjemme deg selv bort litt.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Svært tilfreds!
Et svært bra opphold på et nydelig hotell! Jeg har vært i 55 land. Bodd på fryktelig mange hoteller rundt omkring. Fairmont er helt klart et av de beste!

10/10 – Utmerket

Dmytro og Kharkiv

Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Dmytro og Kharkiv

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Dmytro og Kharkiv

Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Dmytro og Kharkiv

Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Dmytro og Kharkiv

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It’s a nice hotel.
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Dmytro og Kharkiv

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Menashe

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2023

10/10 – Utmerket

gilbert

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2023

10/10 – Utmerket

gilbert

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2023

10/10 – Utmerket

rajeev

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Brilliant customer service.
Bodde her 1 natt i november 2022

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Spa hotel with no spa
We were disappointed that a five star spa hotel didn’t have a working spa. The staff just shrugged their shoulders and said “sorry it’s closed due to low occupancy”. When people pay that kind of money then the promised services should be available. Or we should have been told in advance. The bed pillows were also uncomfortable with no alternatives and duvet cover wasn’t sealed so the duvet kept coming out. Breakfast was very limited for a hotel of this stature. Salmon was bright purple infused with beetroot but no mention of beetroot on the menu.
Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 4. juli 2022
Thank you very much for your comments. Please accept our apologies for the inconveniences you have faced. We were delighted to have you with us and treat you with free dinner instead of swimming pool. Indeed the situation in Kyiv and in our hotel in particular is very tough but we are doing our best so that our guests feel themselves great in our hotel. We would be glad to see you again and happily provide you with a free upgrade.

8/10 – Bra

Darko

Bodde her 2 netter i februar 2022

10/10 – Utmerket

Robert

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Best hotel in Kiev
The Fairmont Kiev, in my opinion, is the best hotel in Kiev. zits right on the river with great views, and the surrounding area is full of great places to eat. The room is true Fairmont quality, exceptional bed and the bath amenities are fantastic. Hotel staff is very friendly and the breakfast buffet alone is worth the stay.
Bodde her 2 netter i januar 2022

10/10 – Utmerket

Galina

Bodde her 2 netter i januar 2022

10/10 – Utmerket

Mahra

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2021

4/10 – Dårlig

Dale

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This was a very nice hotel 5-6 years ago. It now has a Casino, carpeting and furniture has not been updated and housekeeping forgets to replace items after cleaning. There are many better choices now in Kyiv
Bodde her 8 netter i oktober 2021

10/10 – Utmerket

Piotr og Warszawa

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
we went for a weekend city break and it was a great choice. friendly and professional staff as always in Fairmonts. great location to the main attractions. room was comfy and spacious. breakfast was amazing and even though we were late no one was rushing so we can relax and enjoy it. great service. will be back
Bodde her 1 natt i oktober 2021

10/10 – Utmerket

Tomas

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2021

10/10 – Utmerket

Jonas og Sierksdorf

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Top Position Top Hotel the best in town A
Bodde her 2 netter i oktober 2021

2/10 – Forferdelig

Zalmen

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i september 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i september 2021

8/10 – Bra

sajid

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The hotel was nice but the casino managers were rude .i took money out on my card and when I won I told them to reverse The money .They said no we can only give u in cash .that I found to be strange . I asked them to give me it in writing and they said no . So I would not recommend the casino
Bodde her 3 netter i september 2021

6/10 – Grei

Curtis

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful hotel but it had horrible common spaces - nowhere comfortable to relax, strange colors, and it appeared the hotel tried to be “hip” and failed. Many of the staff were incredible, however others were not and even ignored us. We had a gorgeous suite with view of the River, very comfortable bed. Beautiful bathroom.
Bodde her 4 netter i september 2021

10/10 – Utmerket

Yevgeny

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
-
Bodde her 7 netter i september 2021

10/10 – Utmerket

Gerhard

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is situated with beautiful river views. I chose the hotel due to its location. The hotel is beautiful and definitely worth it.
Bodde her 1 natt i september 2021

10/10 – Utmerket

ahmed

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Güler yüzlü hizmet
şehrin merkezinde değil, kaliteli çalışanlar
Bodde her 2 netter i september 2021

10/10 – Utmerket

Robert

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location & excellent rooms
Bodde her 3 netter i september 2021

2/10 – Forferdelig

Fernando

Forretningsreisende
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Staff needs training
Staff needs to be trained and don't call guest rooms on Sunday at 8.30 am saying that I was smoking and had the windown open. I said I don't smoke and the woman on the phone was agressive on the tone of her voice saying that they saw in the security video. I said again that it wasn't me and I don't smoke... In the end it was rude, didn't listen to what the customer was saying. They then verified again and saw it was in another room. Then called when I was almost falling asleep again to say they checked and it was someone else! Room wasn't cleaned at least in 2 days that I was there. My name was missing twice from the breakfast list, I had to go to reception, they told me I didnt have breakfast included, then I had to show my reservation on my phone showing that I had breakfast included, they had to take a photo of my phone screen.... drama in a 5 star hotel. Restaurant staff are well trained.
Bodde her 1 natt i august 2021

10/10 – Utmerket

Kateryna

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Location was great. Beautiful hotel and nice staff.
Bodde her 1 natt i august 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent
Bodde her 1 natt i august 2021

10/10 – Utmerket

Dennis

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rummelig værelse og flot hotel
Vi fik en hurtig tjek ind. Værelserne er ekstrem store, flotte og levede op til vores forventning. Hotellet ligger nede ved vandet, så kan være lidt hårdt når man skal “op i byen”, da den ligger oppe på en stor bakke. Men gode spisesteder i nærheden og nemt med en Uber i byen
Bodde her 3 netter i august 2021

10/10 – Utmerket

Omar Mohammed

Bodde her 3 netter i august 2021

8/10 – Bra

Lamya

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
We had a good comfortable stay at the hotel. The female receptionist was welcoming, nice and friendly. She offered us a free upgrade when I asked for a room with a view. However, in our 2nd day housekeeping did not clean the room nor changed towels! We accidentally found chips and crumbs under the TV table which we showed to the bell boy. Moreover, at night when I attempted to take a salt bath, hair came out of the tub drain as I started the water. I, therefore, took shower instead. In my opinion, the coffee shop at the lobby is too small for a grand hotel like the Fairmont
Bodde her 1 natt i august 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
There is not any English channels other than CNN and that’s hard to watch for a week
Bodde her 5 netter i august 2021

4/10 – Dårlig

MESHARI

Bodde her 6 netter i juli 2021

10/10 – Utmerket

Yuval

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2021

2/10 – Forferdelig

Assad

Bodde her 1 natt i juli 2021

10/10 – Utmerket

Afzal

Bodde her 2 netter i juli 2021

8/10 – Bra

FARAJ

Bodde her 4 netter i juli 2021

10/10 – Utmerket

Roger

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i juli 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great staff. Safe and comfortable. The bedroom blankets had blood spots on it and I’ll let the front desk know.
Bodde her 2 netter i juli 2021

10/10 – Utmerket

Robert

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Best hotel in Kiev!
I have stayed here a few times and will return again as the hotel is just perfect for my needs and the staff are really warn and accommodating.
Bodde her 1 natt i juli 2021

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location and great rooms. The restaurant closes early in the hotel, and the bar is smoking-free. The service in the restaurant is just ok (no really friendly) but the food is good. The SPA is bad, same with the pool.
Bodde her 3 netter i juli 2021