Hoteller i Kurodahara

«スタッフが丁寧でした»

«布団のカビと排水溝の臭いが気になりました。»

«主人と２泊しました。 食事は2日連続ならならないよう工夫されていました。ただ2日目の朝食は寂しかったです。 お部屋の温泉は温度もちょうど良く気持ち良かったです。ただお部屋にいると大浴場に行く人達が分かるくらいザワザワしていますし、天井から足音、話し声が聞こえて来ましたので、従業員に伝えたところピタッと止まりました。 毎朝、至る所に飾ってあるお花を取り替えていて気持ちの良い温泉旅館でした。 氷をお願いしたところ、何も料金のことを言わなかったので無料のサービスかと思っていたらキチンと金額が記されていて…一言あったら、モヤモヤしなくて済むのにね。»

«静かでのんびりできました。雨だったので、外の景色は見れませんでしたが、また利用させていただきたいと思います。ただ、エレベーターがないので、母は階段がきついと言っていましたので、お年寄りの方は少し大変なのかなと思います。»

«This accomodation is a genuin japanese experience with the cutest old couple as hosts. If you are looking for a modern and convenient accomodation this is not for you, BUT if you are looking for unique place to stay on the country side this is the place. We had a good stay for two nights. Having a car is probably a must to get around. »

«部屋が広く快適であった。また利用したいと思います»

«未就学児2人と大人1人で泊まりました。 部屋も広々していてとても清潔感もあり 快適に過ごせました。 子供が大騒ぎしても外に声がほとんど漏れないくらい防音をしっかりされていて子連れには助かりました。 朝食にお弁当がついていて、フロントの横にある冷凍庫から何種類あるならから好きな物を選んで食べれます。(大人分だけ) コーヒーや紅茶も置いてあるので好きな時に飲めて最高でした！ また利用したいです！ありがとうございました！»

«チェックインする時に、氏名住所等入力するのが手間ですね。バーコードをかざすだけで出来たら良いと思った。»

«プランによっては備品の品揃えが少ないので注意が必要です。ドライヤーとかティッシュがないです。新しいため部屋も綺麗です。無料の朝食も美味しかったです。»

«和洋室の部屋に宿泊しましたが、ソファーがボロボロでした。それと全体的にお風呂➕トイレが狭い。受付の外国人のスタッフはとても丁寧でした。»

«小さいお子さんのいるご家庭での宿泊にはとてもいいですね。今回はホテルでのんびり温泉に浸かって寛ぐ大人の旅行として宿泊しました。 できれば大人だけの階があるといいかな。廊下の声がどこまでも響いて朝5時には起こされてしまいました笑。 客室単独での温度調整ができませんが、寒いと相談したところ、毛布とヒーターをお借りすることができました。 レストランのスタッフさんもとてもいい感じの方が多いです。受付の方には適当な対応をされたことが残念でした。 紅葉の時期にまた利用したいと思います。»

«施設のハード面は申し分なく、さまざまなエンターテイメント性が盛り込まれていて楽しめた。 結婚記念日の思い出に伺ったことを伝えたら、お祝いのお酒のサービスがあり、楽しく過ごすことができた。夕食時のテーブル担当の田頭さんも会話が弾んで楽しめた。食事もひとつひとつ丁寧に工夫されていて美味しかった。 気になったことは、従業員が皆若くマニュアル通りにそつなくこなすことに徹しているだけのようにも思えた。また入館時のモノレールなど中々他には無い施設なのだから、導入に関する説明など、乗り込み前にもう少し余裕のあるほうがよかった。 総じて従業員の教育次第でまだまだ伸びしろのある旅館だと感じた。»

«スタッフの方がとても親切に対応してくれました»

«良かったと思います 予定があってゆっくり出来なかったのが残念でした。 また行きたいと思います。»

«午前中に用事があり到着が遅くなってしまったのですが、とても暖かく迎えていただきました。（遅くなることは電話連絡していました） 部屋や各施設も清潔に保たれていたと思います。 朝食でいただいたカブのポタージュ、キャッシュ、焼きたてのパン、ヨーグルトなど、どれもとても美味しかったです。 オーナーご夫婦（？）の優しさ、暖かさが心地よく、また利用したいなと思うペンションでした。»