Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
1 barn, opptil 11 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Lokale myndigheter pålegger en avgift: MYR 3.00 per overnattingsenhet, per natt
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Pris for frokostbuffé: ca. MYR 20 for voksne og MYR 12 for barn
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort, mobil og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ofte stilte spørsmål
Er det tillatt med kjæledyr på Rocana Hotel?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å bo på Rocana Hotel?
Per 22. mai 2026 har vi funnet en startpris på 572 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Rocana Hotel den 25. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Hvor mye koster det å parkere på Rocana Hotel?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Rocana Hotel?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.
Når må man sjekke ut på Rocana Hotel?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Hvor ligger Rocana Hotel?
Dette hotellet ligger i Pekan Melayu og 5 minutters gange unna Kuantan City Mall og East Coast Kjøpesenter. Dessuten ligger Darul Makmur stadion og Heltemuseum kun 2 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
8,4
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,6
Renhold
8,4
Beliggenheten
8,4
Personale og service
8,0
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 62 av totalt 185 anmeldelser.
10 – Utmerket
62
Rangering på 8 − Bra. 91 av totalt 185 anmeldelser.
8 – Bra
91
Rangering på 6 − Grei. 24 av totalt 185 anmeldelser.
6 – Grei
24
Rangering på 4 − Dårlig. 5 av totalt 185 anmeldelser.
4 – Dårlig
5
Rangering på 2 − Forferdelig. 3 av totalt 185 anmeldelser.
2 – Forferdelig
3
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Nurul
9. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean room. Walkable to megamall
Nurul
Bodde her 3 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Jojo Soh
26. juni 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great hotel to stay
Great location with all needed for a night stay. May be can provide toothbrush/paste, and a hand soup at tiolet will improve the experience. Hotel locate near 3 shopping mall and eaties and massage shop
Jojo Soh
Bodde her 1 natt i juni 2025
Verifisert
6/10 – Greit
Muhd Sazle
22. sep. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Staffs are friendly and helpful.. room is spacious and importantly toilet is clean.. location is near to mall and it’s walking distant..
Muhd Sazle
Bodde her 1 natt i september 2024
Verifisert
4/10 – Dårlig
Cee Yeong
20. mai 2026
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our recent stay at the Rocana Hotel was unfortunately quite disappointing. While some members of staff were fun, friendly, and welcoming, others came across as the complete opposite, which made the overall experience feel inconsistent.
The location itself is good and convenient, however the parking situation was frustrating. Although the hotel advertises parking, spaces are extremely limited and availability is very hit and miss. On more than one occasion, we had to park on the street and get up early in the morning to move the car before parking enforcement hours began, which was far from ideal.
The room itself was a good size, however it felt very tired and in desperate need of remedial work and redecoration. This was also true of many of the common areas beyond the reception area, which appeared worn and poorly maintained.
There were several cleanliness and maintenance issues that should not really be present in a hotel of this standard, including stained bed linen, towels that were supposed to be white but are now shades of grey/cream, cracks in the walls, a rotten bathroom door frame, mould in the bathroom, and an ill-fitting toilet seat.
Overall, the property feels neglected and in need of significant refurbishment and better upkeep. With investment and more consistent customer service, the hotel could have potential, but sadly the current condition did not meet expectations.
Cee Yeong
Bodde her 3 netter i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
2. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Worth of money
Clean room, comfy bed, fantastic pillow, adequate space for rilex and strategic location
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i august 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Sammuel
26. feb. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
i will stay back if i come here to work again..
Sammuel
Bodde her 2 netter i februar 2024
Verifisert
8/10 – Bra
Sai Hoh
16. des. 2023
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Overall okay, just the WiFi signal is weak and the speed is slow.
Sai Hoh
Bodde her 2 netter i desember 2023
Verifisert
8/10 – Bra
Peng Keong
21. aug. 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Convenient location, near Kuantan City Mall with many choices of eating places. Bright, clean, but hotel lift could be improved. If the guest did not press the button properly, he could be waiting a longer time. Staff was alert to that. Toothbrush, room slippers were provided on request. No hand soap at basin but need to take from shower area.
Peng Keong
Bodde her 1 natt i august 2023
Verifisert
8/10 – Bra
Eng Hock
9. juni 2022
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room is clean and quiet. This location is very convenient as well!
Eng Hock
Bodde her 2 netter i juni 2022
Verifisert
6/10 – Greit
David
2. mars 2022
Likte: Personale og service og fasiliteter
-
David
Bodde her 2 netter i februar 2022
Verifisert
8/10 – Bra
Hafiz Mursyidi Bin
1. feb. 2022
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent service by the staff.More variety of food should be offered during breakfast buffet.Insufficient plug points in the room.Toilet is clean and neat.Iron,iron board,prayer mat & hair dryer beautifully provided in the room. Easy and fast during check in and out.
Hafiz Mursyidi Bin
Bodde her 2 netter i januar 2022
Verifisert
10/10 – Utmerket
Tuan nurul sabiqah
18. des. 2021
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Had
Tuan nurul sabiqah
Bodde her 1 natt i desember 2021
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
14. nov. 2021
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Needed short getaway. Selected this hotel due to reasonable price and walking distance to malls. Indeed no regret. Clean room. Comfy bed. Nice breakfast.
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i november 2021
Verifisert
10/10 – Utmerket
Zulqarnain
16. aug. 2021
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
I stayed for Two Nights. The first night at Even numbers room n the view is an adjecent building. The odd numbers room with better city view.
Avoid also connecting room as u can hear very clear ur neighbours whisper.
Zulqarnain
Bodde her 1 natt i august 2021
Verifisert
10/10 – Utmerket
Zaidin
30. mars 2021
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Best Hotel near EC Mall & Kuantan City Mall
Excellence services by Rocana Hotel staff
Zaidin
Bodde her 1 natt i mars 2021
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
28. feb. 2021
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This hotel very comfortable to stay for short period and business matter. The room was clean, nice, neat and tidy. Will stay here if come to kuantan again.
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i februar 2021
Verifisert
8/10 – Bra
Siti Nor Suzana
1. jan. 2021
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Great Value, Excellent Hotel
Excellent hotel for the 3 star rating. Room was clean although 1 corner in the room was a bit dusty.
Breakfast buffet was included with our room package. The spread was typical Malaysian food along with some continental breakfast items including egg dishes. Overall taste is good, though everything seems to be a bit too sweet for my palate.
Ample parking was available around the hotel. It is a mix of public parking lot and hotel basement parking. Basement parking entry was badly constructed. The downward ramp was too steep to be coupled with the bump at the entry. My MPV that was a bit laden with luggage and passengers gets it's underbody scraped each time we drive into the basement parking.
Siti Nor Suzana
Bodde her 2 netter i desember 2020
Verifisert
8/10 – Bra
Chee Meng
27. des. 2020
Likte: Renhold og personale og service
Well maintained room except for the air condition unit which froze and ice droplets falling down.
Chee Meng
Bodde her 1 natt i desember 2020
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
23. aug. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Limited parking space.
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i august 2020
Verifisert
10/10 – Utmerket
Paul
2. juli 2020
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff is friendly during check-in. The room is spacious and bed is big and comfort. Aircond is very cool. Water pressure is strong
Paul
Bodde her 1 natt i juni 2020
Verifisert
10/10 – Utmerket
Zohrab
13. mars 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Value for money
Value for money at a convenient location. The room is spacious with adequate amenities. Breakfast spread was lovely too.
Zohrab
Bodde her 1 natt i mars 2020
Verifisert
10/10 – Utmerket
Skoy
17. feb. 2020
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Die Unterkunft war ziemlich gut das Frühstück ist eigentlich gut aber für Europäer dann doch schwierig.
Das einzige was mich gestört hat und das sehr war das die Fenster sich nicht öffnen lassen.
Skoy
Bodde her 5 netter i februar 2020
Verifisert
6/10 – Greit
Vn
1. jan. 2020
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is located in an ideal location - walking distance to mall and shops, pretty clean. Only disappointment was that we could hear conversation/noise from next rooms. It can be quite scary if you wake up middle of night to the loo and hear these voices.
Vn
Bodde her 1 natt i desember 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Dharma
13. nov. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
happy with breakfast
Good location and service
Dharma
Bodde her 3 netter i november 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
4. okt. 2019
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Close to Kuantan City Mall. Easy to get Grab. Dinner no problem
For breakfast, l would prefer my noodles to be served at least warm.