Byutsikt
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Shangri-La Kuala Lumpur

5 out of 5
Shangri-La Kuala Lumpur
11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 698 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 218 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 53 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 17 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 16 av totalt 1002 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,2/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Astrid

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Astrid

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything😊
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Tom

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Old but excellent hotel
Excellent hotel with a good location. Stayed in a horizon club room and enjoyed a bit more quiet breakfast at the club lounge. The hotel is a bit old, but still keeps up as one of the best hotels in KL.
Bodde her 9 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Ali

Bodde her 3 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Åse Velure

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i april 2023

8/10 – Bra

Stein

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Som alltid bra på ShangriLa, frokost biffen manglet brød/bakeries
Bodde her 4 netter i juni 2022

10/10 – Utmerket

Tom Arne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent hotel with very good service. Prime location close to the twin towers.
Bodde her 2 netter i januar 2020

10/10 – Utmerket

PEER

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Topp hotell
6 netter på dette hotellet i jul/nyttårshelgen. Flott beliggenhet i nærhet til shopping og restauranter. Fine rom/ flott bassengområde/gode restauranter. Anbefaler Horizon club rom med egen frokost sal og gratis mat/vin/drinker mm på ettermiddagen hver dag. Servicen er i toppklasse over hele linjen og du føler at de ansatte er der for deg. Vi bor her også beste gang vi besøker KL.
Bodde her 6 netter i desember 2019

10/10 – Utmerket

Rodi og Wera

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Exellent stay - one of the very best in every way we ever have been visiting .
Bodde her 3 netter i november 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Shangri-La is a good choice in Kuala Lumpur
Overall a very good hotel in Kuala Lumpur. We will be back!
Bodde her 6 netter i august 2019

8/10 – Bra

Bjorn

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2019

10/10 – Utmerket

Hege

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great location and service!
Fantastic hotel and service!
Bodde her 3 netter i januar 2019

8/10 – Bra

Selim

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Thanks
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Vincent

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Hiroshi

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Mohan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent features, lovely hotel, amazing staff, great value!
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Joe

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Scott og Claremont

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay. The decor is a bit dated, but who cares? Everything is in good condition
Bodde her 5 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Murad

Bodde her 4 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

KOJI og kamakura

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
スタッフ全てが親切・丁寧で笑顔で対応してくれる。
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Samantha

Likte: Renhold
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

??

Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Bhavana

Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

Se Hyun

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was very neat and comfortable with friendly staffs.
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Dean og Northampton

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Best buffet in town by far. Excellent check in staff
Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

Ahmad

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I didnt like the swimming pool cause it is small and not for kids
Bodde her 4 netter i april 2024

6/10 – Grei

Peter

Reiste med familie
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very old without proper maintenance.
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Norikazu

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was a very pleasant stay. Thank you
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

David

Bodde her 4 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

GUIDO

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Shangri-La always familiar and cosy, good service and staff
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Ravi og Syosset

Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Eri

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
建物自体は年季が入っている感じでしたが、とても素敵な宿泊ができました。
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Zulfaiza Rofe den 19. mars 2024
Dear Ms. AchiwaThank you very much for your review of your recent stay at our hotel.Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We greatly appreciate your comments about aspects of the building that need updating.We really hope that the experience did not deter your overall impression of Shangri-La, as we would be honored to have you stay with us again.We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. It is a pleasure for us to accommodate you as our guest.Should you have any other queries or clarification, please do not hesitate to contact us.Best regards,Zulfaiza Rofe (Zul)Reservations ExecutiveShangri-La Kuala Lumpur

8/10 – Bra

Cecilia

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Personale og service og fasiliteter
Hello The room was not very clean.
Bodde her 3 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Brenda

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
We wanted to stay at a shangri la because we liked our stay in Taiwan and this was more centered. I love that it’s very kid friendly but the Rooms are a bit dated. It is walkable to many popular attractions but it’s very hot in Malaysia. The hotel does provide shuttles but it’s not frequent. Our family enjoyed the pool and the kids club
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

melinda

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 5 netter i mars 2024

4/10 – Dårlig

Sumika

Reiste med familie
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
初めてのマレーシア旅行、一泊目で宿泊。バスタブから出てくる水道水が濁っていたのでマレーシアの水道水は濁っているものだと思いましたが、移動した翌日の他のホテルでは全く濁りのない水道水でした。場所もあまり便利ではなかったので一泊の宿泊でよかったと思いました。
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Allen Chi-Luan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice and large
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Chen

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
What makes this hotel for me is the staff attention to all their customers. Being able to communicate via WhatsApp and the Shangri-La circle app is very convenient and with their quick response is amazing. I have stayed in this hotel now for 10 days over the past 14 (out of town for 4 days). Would not think of staying anywhere else! Great management and staff.
Bodde her 4 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Brian

Return trip to Shangri La hotel - service excellent just like the last time. Would thoroughly recommend to anyone looking to stay in KL
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Chen Vui

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Love Shang KL. The lobby is grand unlike sim of the newer 5star hotels. Their amenities and staff are equivalent to a 6star hotel.
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Amy Kai Wa

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Alice

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean and friendly staffs. Dinner buffet is excellent !
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Pia

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was excellent and super friendly. Amazing food. Room beautiful and very clean
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Fatema

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i januar 2024
Svar fra Mariana den 18. feb. 2024
Thank you for your positive feedback and the awesome review about our service. We're so pleased to hear that you're enjoying our service so much! We hope to see you again soon.

8/10 – Bra

Shoji

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
A bit of old fashioned hotel A no remarkable breakfast line up but around par
Bodde her 1 natt i februar 2024

8/10 – Bra

Hideshi

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Deanna

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff were friendly, knowledgeable and efficient!
Bodde her 4 netter i februar 2024

2/10 – Forferdelig

Steffi

Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Carole

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
One very small quibble.
Very pleased with our stay at the hotel. One small quibble, as we were leaving very early Saturday 10th February we requested a takeaway breakfast. The standard of the takeaway did not match the high standard of the food served at the hotel. The sandwiches were soggy and tasteless compared to the excellent food at dinner and in house breakfast. The staff were always polite and helpful. Woulkd certainly come back to stay again.
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Location was convenient to an MRT stop as well as the Petronas Towers. The room was comfortable and the staff were friendly and helpful. Only used the in house restaurant once - nasi lemak was tasty. Also had cocktails one evening - again staff were very pleasant. Relaxing environment for an evening drink.
Bodde her 7 netter i januar 2024