Hoteller i Kita Karuizawa

«温泉が良かったです。»

«室も広く静かで良かった。»

«スタッフの方は親切丁寧です。 大浴場は狭いので人が集中してしまうと洗い場がつかえなくなるかもで、温度はぬるめでした。 部屋はツインでも広めでゆっくり過ごせます。室内着もきちんと用意されて女性も館内気にせず歩く事ができます。 朝食はバイキングで、席に着くいたら和の惣菜が個別に出てくるサービスです。 おすすめのホテルです。»

«ペット同伴で良かったです。»

«朝食のおにぎりが良かったです»

«静かで良かったです»

«Very good»

«Private retreat nestled in the woods of Karuizawa! Wonderful host - very friendly and attentive. Our visit in June was right before their hydrangeas blossomed….i can imagine it would have been even more magical!»

«Had a wonderful stay at Hotel Tsubakino. Service was outstanding - very welcomming and friendly. Had both dinner and breakfast at a Hotel - lots of small traditional japanese dishes served with love and care. Would strongly recomend to stay here.»

«少し遅めの母の日で利用いたしました。スタッフの方は、程よい距離感で接してくださり、居心地の良さを提供してくれました。皆さんの口コミの通り、たいへ素晴らしいホテルです。朝のお散歩や、お食事のお皿の一つ一つ、好きな時に入れるお部屋の温泉も旅行気分を満たしてくれました。ぜひ毎年来たいと思わせてくれるホテルです。»

«とても良い旅行が出来ました ありがとうございました♪»

«The nicest staff I’ve ever met. Great spot and super clean. »

«フルーツの種類が少なかったけど、スタッフの対応は素晴らしかった。絶えずゲストに目配りをしていて、私の例としては、ムースをテーブルの上に置いていたが、スプーンを取り忘れていたら、スタッフはそれに気づき、「スプーン必要ですよね」とスプーンを差し出した。この様な神対応は50年間で初めてだった。»

«生後4ヶ月の赤ちゃんを連れて家族3人で伺いました。 チェックイン前に荷物を預けに行った際、予め説明をしてくださったので、混み合うチェックイン時に伺った際はルームキーだけいただいてすぐに部屋に行くことができました。 貸出アイテムについては、部屋についてすぐ借りようとしたところ在庫切れが多かったため、ベビー関連の物など必ず使う予定のものは、事前にお願いしておくと間違いないかと思います。 レストランに降りる際には少し階段がありましたが、スタッフの方がベビーカーを一緒に運んでくださったので大変ありがたかったです。 部屋も広くて綺麗で、貸出グッズも豊富だったため、赤ちゃんも楽しそうに快適に過ごしていました。 ロビー奥のドリンクや飲み物も飲み放題だったので、お酒が好きな方には特に良いかと思います。 旧軽井沢の商店街の奥にあるため、観光にも非常に便利でした。軽井沢アウトレットまでバスで送っていただくことも出来ます。»

«予約していた客室よりグレードアップした客室を用意していただき有難かったです。ホテルの立地条件は自然豊かで、木々があり、早朝の散歩は素敵でした。 スタッフ不足なのか、重い荷物の運搬の手伝いはされなかったです。階段をトランク運ぶ人は大変です。 朝食は野菜が豊富で料理の味も良かったです。飲み物は、美味しかったです。デザートの果物やスイーツは1種類だけで、残念でした。 貸し切り風呂は、15時半から利用できましたが、朝の利用も可能なら嬉しいです。»