6/10 – Grei
Verifisert reisende
25. juni 2014
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Fantastisk sted, elendig service.
Oppholdet var i og for seg fint, men til en slik pris forventer man service, og det fantes der ikke. Der var ikke et smil og spore. Ved ankomst ble vi møtt av en kvinnelig vakt, som sa at vi ikke stod på ankomst listen. Etter å ha ringt resepsjonen, og tydeligvis fikk navnet bekreftet, var der ikke en gang velkommen. Heller ikke i rsepsjonen var der smil og spore. Rommet var ikke ferdig, kl var 1430 Maten var suveren, men servicen til servitørene var ikke til stede. Madrassene er uhyre harde, så vi voknet alle opp støle.Vi ble oppgradert til en villa med bedre madrasser, så de er tydeligvis klar over problemet. Ved utsjekking, måtte vi etterlyse "avskjeds gaven" Portvakten tok avskjed med ryggen til oss, ikke et farvel....Dette stedet er fantastisk, beliggenhet fantastisk, utsikten fantastisk, maten fantastisk. Vedlikeholdet kunne vært bedre, betjeneingen........MYE bedre.