"Hotellet og fasilitetene er veldig bra, og vi hadde et fint opphold. Vi må likevel nevne et par ting for korrekthets skyld, da det ikke helt sto til forventningene:Utsikten var mindre enn forventet: Vi hadde bestilt rom med "delvis eller full Balaton-utsikt", men ble litt overrasket over at alle våre 4 rom hadde veldig begrenset utsikt. Spesielt det ene rommet på 2. etage hadde en stor, utstikkende del av bygget rett foran seg som blokkerte både balkongen og utsikten. Heldigvis fikk vi byttet dette rommet, selv om det nye rommet var i en lavere kategori. Mangler på romservice: Håndklær ble ikke byttet selv etter to dager, til tross for at de lå på gulvet slik hotellbeskrivelsen ber om. I tillegg fikk vi beskjed om at kaffe og te på rommet ikke blir fylt på underveis. Et flott sted med gode fasiliteter, men servicen og romplasseringen trakk helhetsinntrykket litt ned for vår del."