Gudauri Loft ligger i landlige omgivelser og på fjellet i Kazbegi. Et par lokale landemerker er Gergeti treenighetskirke og Stephantsminda historiemuseum, mens Sadzele-toppen og Truso-dalen kan friste med vakre naturomgivelser. Området frister med blant annet skitimer og skibakker. I tillegg kan du bli med på andre utendørsaktiviteter, slik som aking og snøskuterkjøring. Se vår reiseguide til Kazbegi
Gudauri, 4702, Kazbegi
Hva som finnes i nærheten
Kobi skiområde
1 min gange - 0.0 km
Stephantsminda historiemuseum
36 min kjøring - 44.6 km
Gergeti treenighetskirke
45 min kjøring - 47.4 km
Ananuri festning
60 min kjøring - 65.1 km
Sno festning
36 min kjøring - 41.8 km
Transport
Tbilisi (TBS-Tbilisi internasjonale flyplass) - 153 min kjøring
Restauranter
Drunk Cherry
3 min kjøring
Honey House
16 min gange
Black Dog Bar Gudauri
3 min kjøring
Restaurant Gondola
3 min kjøring
Restaurant Vartsla
3 min kjøring
Om dette overnattingsstedet
Gudauri Loft
Hotell med eksklusiv stil på fjellet
Velger du Gudauri Loft, kan du dra nytte av fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), takterrasse og 2 kaffebarer/kafeer. Dette hotellet kan friste med skimuligheter rett utenfor, slalåmbakke og langrennsløyper, og er midt i blinken for skielskere. Du kan se frem til massasje med varme steiner og hydroterapi på stedets spa. Du kan spise god mat på stedets to restauranter. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som vaskeritjenester og 3 barer.
Dette hotellet kan også friste med fordeler som
Innendørsbasseng med bassengtelt (inkludert) og solsenger
Selvbetjent parkering (inkludert)
Flyplasstransport (mot betaling), hurtigutsjekking og hurtiginnsjekking
Barnepass (mot betaling), vintersportsutstyr og flerspråklig personale
Romfasiliteter
Alle de 90 rommene byr på komfort i form av sengetøy av topp kvalitet og premierefilmer i tillegg til fordeler som arbeidsområder for bærbar PC og badekåper.
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
Parkering utendørs på stedet (inkludert)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Mat og drikke
Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 08.00 til kl. 11.00
2 kafeer
2 restauranter
3 barer/lounger
Kaffe og te på fellesområder
Opplevelser
Badstue
Biljardbord
Boblebad
Bøker
Dampbad
Innendørsbasseng
Langrenn
Piano
Skimuligheter rett utenfor
Skioppbevaring
Slalåmkjøring
Snøbrettkjøring
Spa med full service
Utstyr for snøsport
Familievennlige fasiliteter
Barnepass (tilleggsgebyr)
Barnespill
Inngjerdet basseng
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Døgnåpen resepsjon
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Rengjøring (daglig)
Forretningstjenester
Konferanselokaler på 80 kvadratmeter
Utendørs
Cabana ved bassenget (inkludert)
På fjellet
Solsenger ved bassenget
Takterrasse
Spa med full service
Badstue
Boblebad
Dampbad
Dypvevsmassasje
Hydroterapi
Massasje med varme steiner
Spa åpent daglig
Sportsmassasje
Svensk massasje
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Flislagt gulv på rommet
Flislagte gulv i fellesområder
Heis
Rullestolvennlig adgang til heis
Mer
Røyking er ikke tillatt
Romfasiliteter
Soverom
Allergivennlig sengetøy
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Bad
Badekåper
Dusj
Dusjhode med hydromassasje
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Sjampo
Såpe
Toalettpapir
Tøfler
Underholdning
40-tommers flatskjerm-TV
Premierefilmer
Mat og drikke
Champagneservice
Flaskevann (inkludert)
Romservice sent på kvelden
Vannkoker
Mer
Arbeidsområde for laptop
Oppvarming
Safe
Skrivebord
Telefon
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Hurtigutsjekking tilgjengelig
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er tilgjengelige for GEL 75.0 per dag
Barnesenger (for spedbarn) er tilgjengelige for GEL 75.0 per dag
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Avgift for flyplasstransport per voksen: 300 GEL (én vei)
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Avgift for barneseng (babyseng): 75.0 GEL per dag
Avgift for ekstraseng: 75.0 GEL per dag
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Langtidsleie er mulig
Ingen av gjesterommene kan garanteres å være fri for sjenerende lyder
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Hvis du trenger visum for å kunne reise inn i landet, kan du spørre overnattingsstedet ditt om de kan hjelpe deg med å fremskaffe de nødvendige dokumentene for å få dette. For mer informasjon kan du kontakte overnattingsstedet via telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen din. Overnattingsstedet kan komme til å kreve en avgift for denne hjelpen, selv om du skulle ende opp med å kansellere bestillingen din. Alle slike avtaler og ordninger i forbindelse med anskaffelse av visum gjelder kun mellom deg og overnattingsstedet ditt.
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 10.00 og kl. 22.00
Massasjetjenester må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Barn under 7 år har ikke adgang til spaet uten tilsyn av en voksen
Ofte stilte spørsmål
Har Gudauri Loft basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 10.00 til kl. 22.00.
Hvor mye koster det å bo på Gudauri Loft?
Per 27. sep. 2026 har vi funnet en startpris på 871 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Gudauri Loft den 28. sep. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Gudauri Loft?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Gudauri Loft?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Gudauri Loft?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.
Når må man sjekke ut på Gudauri Loft?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Gudauri Loft transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale GEL 300 per kjøretøy.
Hvor ligger Gudauri Loft?
Dette hotellet, som ligger på fjellet, ligger rett ved skiløypene i Kazbegi, like i nærheten av Kobi skiområde. I tillegg finnes det muligheter for å ta skitimer og muligheter for å ake i nærheten. Dessuten ligger Sadzele-toppen og St. Georgs kirke 15 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Gudauri Loft
8,2
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,4
Renhold
8,4
Beliggenheten
8,0
Personale og service
8,2
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 26 av totalt 60 anmeldelser.
10 – Utmerket
26
Rangering på 8 − Bra. 21 av totalt 60 anmeldelser.
8 – Bra
21
Rangering på 6 − Grei. 8 av totalt 60 anmeldelser.
6 – Grei
8
Rangering på 4 − Dårlig. 0 av totalt 60 anmeldelser.
4 – Dårlig
0
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 60 anmeldelser.
2 – Forferdelig
5
Anmeldelser
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Victor Lukas
14. sep. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Die Dame vom Spa war superfreundlich.
Das Zimmer war sehr gut.
Das Bad roch gut, was in Georgien nicht immer der Fall ist.
Der Kaffee war super, Rührei und Speck oder Spiegelei hätten das Frühstück aufgewertet. Ebenso das tolle frischgebackene georgische Brot!
Die Lounge und das Restaurant waren sehr stylisch.
Bodde her 2 netter i september 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Galina
7. sep. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Thank you so much for your hospitality, Gudauri Loft!
My sister and I stayed in your hotel over last weekend!
We loved it!
Room was very spacious with everything you need in it , including tooth brush, breakfast was included, lots of variety, also we ate in the restaurant few times , food was delicious! Infinite pool was our favorite spot, lady who worked there was very helpful and fun to talk too!
Thank you so much for having us!
Galina O
Bodde her 3 netter i september 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Kevin
14. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice room and meals. The view is beautiful. The staff was very helpful. Lots of construction in the area but they are creating a nice place here.
Bodde her 1 natt i mai 2026
Verifisert anmeldelse
6/10 – Greit
Serhan
23. mars 2026
3-4 yıldız ayarında, Odalar temiz, restoran en üst katta olmasına rağmen sabahları tüm katta soğan kokusu oluyor. Resepsiyon ve diğer personel vasat, Restoran işletmecisi ve çalışanları güler yüzlü ve yardımsever. Konum olarak kayakla piste çıklıyor olması avantaj ancak diğer sosyal alanlara ve diğer restoranlara uzak
Bodde her 4 netter i mars 2026
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Nir
14. mars 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The location is on the slope so it makes it very comfortable
Bodde her 2 netter i mars 2023
Verifisert anmeldelse
2/10 – Forferdelig
Benoit
28. mai 2026
Likte: Fasiliteter
Likte ikke: Renhold og personale og service
We booked a deluxe room for 3 people only to get there for the receptionist to tell us they only had a double room in the basement and there was no manager so they couldn’t do anything about it. Even after messaging the manager I never got a reply. The sauna was also out of order.
Bodde her 1 natt i mai 2026
Verifisert anmeldelse
2/10 – Forferdelig
Jason
23. des. 2022
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property is great but the hotel lacks anyone with a brain and anyone who cares - our room was so dirty and the lights and the TV were broken. Nothing worked at the property and the staff has zero interest in helping anyone.
Verifisert anmeldelse
6/10 – Greit
Verifisert reisende
12. feb. 2024
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice hotel, the staff needs hospitality training
A lovely hotel in a lovely ski resort. Great views on the mountains from the spa facilities. Unfortunately, there is a big problem with the staff at the reception and also in the spa facilities. Unhelpful, not interested, some even bluntly rude. Some would spend their time looking at their phones while you’re talking to them. The reception staff let us check in into a room which wasn’t ready and when we got back downstairs with all our luggage (no one offered to help with the luggage) we were told that we shouldn’t expect to check in as it’s too early. They could’ve just told us to wait until it’s ready rather sending us there.
At the spa facilities the reception lady got very annoyed with me when I told her that the sauna and the jacuzzi weren’t working. She was raising her voice while talking to me and kept repeating that it was working, which wasn’t true. The management of the hotel needs to seriously look into staff training. The encounters with the hotel staff significantly spoiled our stay.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Artium
22. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
My recent stay at the Gudauri Loft Hotel, booked through Expedia, was a delightful experience, especially for a ski lover like me. Nestled right at the entry of the ski lift, the hotel's location is its biggest draw. It's a dream come true for anyone eager to hit the slopes without any hassle.
However, it's important to note that the dining options at the hotel could see some improvement. The food selection was quite minimal, which might be a downside for those who cherish a varied culinary experience. Additionally, the rooms, while cozy and well-maintained, are on the smaller side. This wasn't a major issue for me since most of my time was spent outdoors.
What truly sets the Gudauri Loft apart is its exceptional staff. Every team member went above and beyond to ensure a comfortable and welcoming stay. The view from the hotel is breathtaking - a picturesque landscape that looks like it's straight out of a postcard.
The cleanliness of the hotel deserves a special mention. The rooms and common areas were spotless, reflecting their high standards of hygiene. And after a long day of skiing, the spa facilities provided the perfect sanctuary to relax and rejuvenate. The quality of the spa services was top-notch, adding a touch of luxury to the overall experience.
In conclusion, if you're planning a ski trip and prioritize location, exceptional service, and excellent amenities like a spa, the Gudauri Loft Hotel is a wonderful choice.
Bodde her 5 netter i januar 2024
Verifisert anmeldelse
6/10 – Greit
Verifisert reisende
28. jan. 2019
Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
ALT for lytt fra gang, trapp til rom. Bra lokasjon nærme bakken. Bra restaurant. Ok frokost Dårlig skiutleie på hotellet, må ta taxi for å komme til New Gudauri.
Bodde her 3 netter i januar 2019
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
4. mars 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Modernes Ski-Hotel direkt an der Piste
Modernes Hotel direkt an der Ski-Piste mit gutem Service, großzügigem Frühstücksbuffet und sehr sauberen, modernen Zimmern. Nach unserem ersten Aufenthalt in 2020 war es 2023 deutlich voller. Mit etwas Timing findet man aber trotzdem nach den Tag auf der Piste einen Platz im SPA.
Das Hotel liegt nicht direkt in New-Gudauri, was die Auswahl der Restaurants in der Umgebung einschränkt. Wenn man bereit ist ein Taxi zu nutzen ist das aber kein Problem.
Bodde her 6 netter i februar 2023
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Zachary
12. apr. 2022
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Location is fantastic. We had a corner room, so fabulous view of the mountains. Space of the room was good. Restaurant was very good. Only downsides were the toilet, we hated the black small toilet. It's something you only notice when its bad, and it was bad.
Also the radiator in the room was hard to control and had us sweating the one night.
Bodde her 3 netter i mars 2022
Verifisert anmeldelse
2/10 – Forferdelig
Vikash
7. mars 2022
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Not so good
Supercrowded breakfast area and ok ok spread
Room very small
Not very prompt cleaning staffs - had to remind few times
Positives-
Good location for ski
Good spa
Good food in restaurant
Bodde her 2 netter i mars 2022
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Tinting
15. des. 2021
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great Hotel with Amazing Vibe
What an amazing 4 days stay at the Gudauri Loft. Massive room space, good location, great restaurant, good hospitality and great indoor pool and spa access. It was a quite stay as it’s not ski season yet but the hotel offers a tranquil place to stay and relax. Great reception from lobby to restaurant and the spa. Oh the food at the restaurant was amazing. Chef has a unique signature with chilli.
Definitely a returning customer!
Bodde her 3 netter i desember 2021
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Verifisert reisende
5. mars 2020
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
young and friendly team. rooms a little small but nice and clean. breakfast good. for the evening the restaurant a little expensive. sauna and massage good. pool clean and warm. sunbeds occupied by towels of users for long time though they are absent. jaccuzzi a bit smelly / cholrine. location excellent, from ski-locker on the piste. overall no regrets.
Bodde her 7 netter i februar 2020
Verifisert anmeldelse
6/10 – Greit
Verifisert reisende
15. feb. 2020
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We stayed at Gudauri Loft from Feb. 8th to 14th, 2020.
Starting with points to improve :
- Room not cosy, lacking furniture to store our clothes and things even though there is room for one or two additional drawers
-Bed mattress in parent room not comfortable. Very thin.
-Room was cold - in particular the bathroom - even though heaters were at maximum.
-Ski depot is in basement meaning that there is a stair to climb to reach the slope, which is not easy when wearing ski boots particularly for kids.
-Menu in the restaurant on the 7th floor is lacking diversity, having a dish of the day would easily help improving on this topic
For positive aspects:
-The team is nice and helpful particularly at the restaurants on 2nd and 7th floor
-Location of the hotel is good with direct Acces fromm and to slope (apart from the ski depot in basement that is not convenient)
-Pool and spa are very relaxing after a full day of ski.
-Nice live music in the restaurants but sometimes too loud
-Many choices available for breakfast with local food which allows to discover Georgian specialties
-Decoration of the restaurants, lobbies are nice
Bodde her 6 netter i februar 2020
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Sanjay
5. jan. 2020
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The location of the property was perfect...right on the ski slope with fantastic views; also was close to ski lifts!! Enjoyed our stay there!!
Bodde her 4 netter i desember 2019
Verifisert anmeldelse
2/10 – Forferdelig
Julian
4. jan. 2020
Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Disappointed with Guduari Loft more like basement!
It’s a 4 star property with 2 star customer service!
The only person who deserves a positive mention is the barman on the 7th floor David who was not only friendly but used initiative when faced with ambiguity!
Would not return to this property!
Bodde her 5 netter i desember 2019
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Cindy
29. des. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great hotel in Gudauri
Great location, very close to ski hire and ski lifts. Staff are extremely friendly and helpful. The restaurant was great, food was delicious and David, the barman makes excellent off-menu cocktails. Food for the entire table never all came out together, but that was true of every restaurant in Gudauri. Spa services were great and very affordable.
Bodde her 6 netter i desember 2019
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Verifisert reisende
4. des. 2019
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Located right by the ski slope (ski-in/ski-out)
Close to market and landmarks
Very satisfying breakfast
Extremely helpful staff
Bodde her 6 netter i november 2019
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
25. juli 2019
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It is Still under construction in certain areas but the main building is completed
Bodde her 1 natt i juli 2019
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
26. juni 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent service. Easily the nicest hotel in the area. Not a lot in the town itself but if you have a car the surrounding area is spectacular.
Bodde her 1 natt i juni 2019
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Verifisert reisende
14. apr. 2019
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Managers should be changed...
Wating for food in restaurant almost 2 h is too much. Every day the same problem. Only one waiter for whole restaurant working almost 24h. Only Georgian food. Half of menu is unavailable. To open bottle Batman has to have permission from the manager by phone!
Uncomfortable bed, with broken mattress. Hotel was empty but 1h delayed checkout is impossible.
Bodde her 3 netter i april 2019
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Egor
24. mars 2019
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
В целом все хорошо. Не понравился лишь вид вокруг отеля - стройка, грязь и т.д. По самому отелю все нормально
Bodde her 7 netter i mars 2019
Verifisert anmeldelse
6/10 – Greit
Verifisert reisende
18. mars 2019
Likte: Fasiliteter
Likte ikke: Personale og service
We did not feel welcome in the hotel. Nobody from staff was friendly or helpful. Cleaning staff were sometimes sitting alltogether (6-7 ladies) in the corridor next to our room and eating sunflower seeds!!! Is it a 4 star hotel or a market place? When cleaning the room daily, they sometimes forgot to empty the bin, it does not seem that floors or shower were cleaned at least once during the week stay! When having breakfast, you could order omlete or eggs, there is no ventilation, so all our clothes were smelling like fried onions after the breakfast. Its so appaling. There was a skirent in the first floor of hotel. You had to pass it to go to the slope. The staff there were most of the times tipsy and even not hiding drinks and snacks, which were always on the counter. The customer service from all staff was absolutely bad. We ordered the double room, but received a twin instead, when we asked they offered us to put two beds together. The swimming pool on top floor looks nice in pictures, but it smells disgusting, so most of the guests do not go there. There is very bad noise isolation. We could hear everybody in the corridor all the night long.