Wir waren von unserem Aufenthalt sehr angetan. Das Hotel liegt idyllisch abseits der Straße und doch ist man in 15 Minuten mit dem Auto in Karlsbad.
Wir hatten eine sehr schöne Suite gebucht. Das Hotel wirkt wie ein kleines Schlösschen und liegt in einer Parkanlage. Beim Einchecken gab es Probleme, da die Rezeption der Meinung war, es wäre noch nichts bezahlt worden. Nach einiger Diskussion habe ich dann das Zimmer nochmal bezahlt, hatte aber das Versprechen, dass man sich umgehend darum kümmern würde. Trotz der Tatsache, dass es Samstag Abend war, konnte das Problem innerhalb weniger Stunden mit der Hausbank des Hotels geklärt werden und wir erhielten unser Geld umgehend zurückerstattet. Respekt!
Der Wellnessbereich ist sehr geschmackvoll. Großes Schwimmbecken, Whirlpool, 2 Saunen, Dampfbad und Kneippbecken. Massagen werden zu günstigen Preisen angeboten.
Das Frühstück hätte variantenreicher ausfallen dürfen, war aber ok.