Behandlingsrom for par, badstue, spabad og dampbad
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av TAUERN SPA Zell am See - Kaprun

4 out of 5
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun
Tauern Spa Platz 1, Kaprun, Salzburg

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 160 av totalt 256 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 80 av totalt 256 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 7 av totalt 256 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 5 av totalt 256 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 4 av totalt 256 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

9,4/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Carl-Johan

Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
One of the worst hotel experiences we ever had.
Bodde her 1 natt i juli 2019

10/10 – Utmerket

Evelyn

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Schöne Anlage, nettes Personal und atemberaubende Aussicht aus dem Zimmer. Wir kommen gerne wieder.
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Ivan og Krizevci

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nature, glacier
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Andre Luiz

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel Fantastico
Hotel perfeito desde a chegada até o fim. Atendimento excelente. Spa e jantar maravilhosos. O unico senão é o periodo. Check in 16:00hs, chegamos as 18:00 e o check out foi as 11:00hs e não deixaram ficar nem mais um minuto.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Aleksandr

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food and SPA were great after days skiing.
Bodde her 6 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Marcello

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel Fantástico!!
Uma das hospedagens mais fantásticas da minha vida!! Jantar, café da manhã, SPA, piscinas, visual.. tudo 100%.
Bodde her 1 natt i februar 2024

8/10 – Bra

Beinan

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Misleading dress code
Great hotel complex with plenty of facilities. Nice location, good size room. Would have given 5 star if it wasn’t for this bizarre incident on second night. I wore closed top croc to buffet dinner to rest my feet but was told it didn’t satisfy the dress code and had to go back to room and change, despite seeing multiple people (male and female adults) wearing flip flops and sandals on the same night and other nights in the same buffet restaurant. I have no issues following dress code if there is one clearly stated and if the rules are not used to apply to some not others. Not claiming to be a frequent traveller (gold member with hotel.com nonetheless) but I have never been refused entry to a hotel buffet wearing crocs anywhere in the world.
Bodde her 4 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Manuel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Christina

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Kristin

Bodde her 3 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

SUN HYUNG

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023

2/10 – Forferdelig

INYOUNG

Bodde her 1 natt i oktober 2023

6/10 – Grei

Ingrid

Reiste med en gruppe
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Wir waren jetzt mittlerweile zum vierten Mal da und wir stellten fest, dass es echt nachgelassen hat! Vor allem im Service, beim Abendessen und im Poolbereich!
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

wonsun

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
다시 간다면 2박 할거여요
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Claudia

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Therme in sehr schöner Umgebung! viele unterschiedliche Pools; sauber, angenehme Atmosphäre. Zimmer sind geräumig, sehr schön und modern eingerichtet. Essen (am Abend auch zum Frühstück) sehr vielfältig, ansprechend, hervorragend!!!
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Werner

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Sonia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Exceptionnel
Deuxième fois que j'ai la chance de reserver dans cet établissement. Tout y parfait. L'accueil, la propreté, les repas, le service, les chambres, la vue. La prochaine fois je resterais une nuit de plus. Merci pour tout.
Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Irina

Reiste med partner, Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wir waren mit allem mega zufrieden. Konnten unseren Welpen mitnehmen, Hunde allgemein sehr erwünscht. Aussicht und die Lage perfekt. Wellnessbereich sowohl für Hotelbesucher wie auch der öffentliche Bereich zu empfehlen.
Bodde her 4 netter i august 2023

6/10 – Grei

Theodorus

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Veel zwembaden voor zwemplezier binnen en buiten. Zeer uitgebreid en goed ontbijt. S’avonds aan de bar is er behalve drank niks te verkrijgen. Laten echt een kans liggen daar. Niemand blijft lang hangen. Je verwacht live muziek of entertainment in een Hotel met 170 kamers. Zo’n plaatselijke local kost niks. Staat een piano voor de show. We hadden twee kamers op verschillende verdiepingen. Ze hebben ergens iets niet goed gecommuniceerd want de ene kamer heeft wel wat lekkers (chocolade) op de kamer en de andere niet. Vreemd? En wat echt niet kan is dat minderjarige jeugd naakte mensen kan zien vanuit de sportzaal en de loopbrug naar de zwemlocatie. Die zijn daar helemaal niet mee bezig en willen zeker niet zien.
Bodde her 9 netter i august 2023

8/10 – Bra

Ulrike

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
In der Nähe eines kleinen Flughafens. leider hatten wir ein Zimmer in der Nähe der Küche
Bodde her 4 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

SEOKYOUNG og Beverly Hills

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
시설은 고급스럽고 완벽함
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Tanja

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr tolles, sauberes Haus.Leider nicht sehr zentral für Ausflüge.
Bodde her 6 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Hasret

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra Silke Cizek den 4. juni 2023
Dear Hasret,thank you very much for your staying in our hotel and for your great review!Our team would be very happy to welcome you again soon!With best regards from Tauern SPA,Silke CizekFrontoffice Manager

10/10 – Utmerket

YOUNGHWA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
모든 것이 만족스러웠던 리조트!
룸 컨디션, 스파시설, 조식 및 석식, 직원들의 친절함까지 무엇 하나 빠지지 않고 완벽했습니다. 타우에른 스파 때문에 오스트리아 여행을 또 가고 싶을 정도에요. 최고였어요.
Bodde her 2 netter i november 2022

10/10 – Utmerket

Hans

Bodde her 2 netter i november 2022
Svar fra Hannes Neumayr den 27. nov. 2022
Lieber Hans,ein herzliches Dankeschön für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt. Ich freue mich, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. In der Zwischenzeit sende ich Ihnen entSPAnnte Grüße aus Kaprun,Hannes NeumayrGuest Relations ManagerTAUERN SPA WORLD BetriebsgesmbH & Co KGTauern Spa Platz 1, A-5710 Kaprunfeedback@tauernspakaprun.comwww.tauernspakaprun.comwww.facebook.com/tauernspakaprunT. 43 6547 2040 F. 43 6547 2040

10/10 – Utmerket

Margot

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Immer wieder ein Genuss!
Wunderbar wie immer- gerne wieder!
Bodde her 3 netter i oktober 2022
Svar fra Hannes Neumayr den 20. nov. 2022
Liebe Margot,es freut mich sehr, dass Sie immer wieder schöne Urlaube bei uns verbringen können. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Haus verwöhnen dürfen.Mit entSPAnnten Grüßen aus KaprunHannes Neumayr Guest Relations ManagerTAUERN SPA WORLD BetriebsgesmbH & Co KGTauern Spa Platz 1, A-5710 Kaprunfeedback@tauernspakaprun.comwww.tauernspakaprun.comwww.facebook.com/tauernspakaprunT. 43 6547 2040 F. 43 6547 2040

4/10 – Dårlig

SEUNGROK

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
체크인 과정에서 사람이 도착하든 말든 짐이 있든 말든 주차를 지정된 곳이 아닌 다른 곳에 해두고(출입문 앞) 사라지든말든 신경 쓰지 않습니다. 투숙한 방 인근에서 인테리어 공사가 있었고 아침부터 큰 소리가 나서 잠을 잘수 없었고 관련 문의를 하자 공사가 있어 근데 왜? 하는 반응이었습니다. 내부 마사지 스파는 객실 대비 수용 capa가 너무 적어 투숙 일주일 전 예약해야만 사용 가능한 수준입니다. 그외 서비스 관련 매우 미숙하고 느려서 지내기 불편하였습니다.
Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Hannes Neumayr den 20. okt. 2022
친애하는 정 씨,저희 호텔을 이용해주시고 시간을 내어 피드백을 해주셔서 대단히 감사합니다. 이것은 우리가 받고 싶은 피드백은 아니지만 개선 조치를 위해 경험을 사용할 것입니다.체크인할 때 제대로 된 대우를 받지 못했다고 느끼셨다면 진심으로 사과드리고 싶습니다. 우리의 모든 손님은 우리에게 특별하므로 그에 상응하는 대우를 받을 자격이 있습니다.그동안 완벽하게 쉬지 못해서 죄송합니다. 흠 없는 객실을 제공하려면 정기적으로 객실을 수리해야 하므로 직원이 객실에 있어야 합니다.두 가지 예측할 수 없는 오래 지속되는 질병으로 인해 불행히도 평소처럼 많은 마사지를 제공할 수 없으므로 다른 경우보다 빨리 예약이 완료됩니다.앞으로 여러분을 환영할 수 있기를 바랍니다.TAUERN SPA의 안부,Hannes NeumayrGuest Relations Manager

10/10 – Utmerket

Manuela

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Essen ist ein Wahnsinn.
Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra Hannes den 1. okt. 2022
Liebe Manuela,vielen Dank dafür, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Haus verbracht und uns diese tolle Bewertung zukommen lassen haben.Es freut mich sehr, dass Sie eine so tolle Zeit in unserem Haus verbringen konnten.Auch ich kam vor ein paar Tagen zum ersten Mal in den Genuss in unserem Restaurant zu speisen und kann Ihnen nur zustimmen. Die Kulinarik im TAUERN SPA lässt wirklich keine Wünsche offen.Ich freue mich schon sehr darauf, Sie bald wieder in unserem Haus verwöhnen zu dürfen.Bis bald!Mit freundlichen GrüßenHannes NeumayrGuest Relations Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
best place to refresh body and soul
best place to refresh body and soul
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Hannes den 12. aug. 2022
Dear anonymous user, Thank you very much for staying at TAUERN SPA and providing us with your feedback. I am very happy to read that you found a spot where you can fully relax. I am looking forward to meeting you here in beautiful Kaprun soon. Kind regards, Hannes Neumayr Guest Relations Manager TAUERN SPA WORLD BetriebsgesmbH & Co KG Tauern Spa Platz 1, A-5710 Kaprun feedback@tauernspakaprun.com www.tauernspakaprun.com www.facebook.com/tauernspakaprun T. +43 6547 2040 F. +43 6547 2040

10/10 – Utmerket

Jindriska

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Silke Cizek den 31. juli 2022
Dear Jindriska, thank you very much for staying in our hotel and for your great review. I can see you fully enjoyed your vacation and had a great time. Therefore we give our best everyday. I am really looking forward to welcoming you again soon! In the meantime, I send our best regards from Kaprun, Silke Cizek Frontoffice Manager

8/10 – Bra

Stephan

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Hotel ist sehr gut und schön gelegen. Alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt. Die Sauberkeit der Abluftschlitze in den Decken in den Zimmern Toiletten und der Abluftschlitze in der Decke des Restaurants ist verbesserungswürdig. Das Essen war meist gut, jedoch wenn man etwas später kommt hat speziel das Essen in der Showküche etwas abgegrast und nicht mehr sehr ansehnlich gewirkt. Da hätte man ruhig mal die Behälter wechseln/verkleinern können. Aber das ist dann auch jammern auf hohem Niveau.
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Silke Cizek den 20. juli 2022
Lieber Stephan, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu senden. Ich freue mich, dass Sie einen schönen Urlaub in Kaprun verbringen konnten. Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit der Abluftschlitze und den Speisen in der Showküche in unseren Qualitätszirkel auf und leite diese an die jeweiligen Abteilungen weiter. Ich freue mich, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. In der Zwischenzeit sende ich Ihnen entSPAnnte Grüße aus Kaprun, Silke Cizek, Frontoffice Manager TAUERN SPA WORLD BetriebsgesmbH & Co KG Tauern Spa Platz 1, A-5710 Kaprun feedback@tauernspakaprun.com www.tauernspakaprun.com www.facebook.com/tauernspakaprun T. +43 6547 2040 F. +43 6547 2040

10/10 – Utmerket

Heidi

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk udsigt, spa og mad
Vi boede på hotellet af to gange. Første gang i et Panorama Deluxe værelse med udsigt til bjergene. Fantastisk! Min søn sov på en sovesofa bag os, som desværre var så hård, at han måtte rykke ned i vores seng. For dårligt til den pris, at alle ikke kan få en ordentlig seng at sove i. Vi havde bestilt halvpension, hvilket virkelig kan anbefales. Der er en kæmpe morgenmadsbuffet, og til aften er der en lige så stor buffet, og derudover serveres der hovedret og dessert ved bordet. Vi fik et gæstekort, så vi kunne køre gratis med offentlig transport (der holder en bus lige udenfor døren, så det var virkelig nemt). Derudover kunne vi med gæstekortet få rabat på de mest populære oplevelser i Kaprun og Zell am See. Der er et kæmpe vandland, som også er åbent for offentligheden. Men derudover er der adgang til flere forskellige spaområder. Et i forbindelse med vandlandet, hvor børn også må komme med, og et på hotellet, som kun er tilladt for folk over 15 år, da man skal være nøgen i saunaen. På vores 2. ophold boede vi i et almindeligt panoramaværelse, som vendte den modsatte vej end første gang. Der var knap så spektakulær udsigt, men stadig rigtig flot. To minusser var der dog ved dette værelse. Der var et stort vindue ud til badet, så hele værelset kunne kigge ind, når man badede. Og sovesofaen var for kort, så min 12-årige søn kunne ikke være i den. Ifølge receptionen var den kun beregnet til børn op til 9 år, men vi havde altså fået det alligevel… Ingen air condition.
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Silke Cizek den 20. juli 2022
Kære Heidi, tak for din feedback om dit ophold på TAUERN SPA Kaprun. Det gør mig glad, at vores kulinariske tilbud og SPA levede op til dine forventninger, og at du havde en god tid hos os. Du kan være sikker på, at vi tager alle vores gæsters feedback meget alvorligt, især dem, der besøger os regelmæssigt. De viser os, hvordan vi er i stand til at udvikle os og øge vores niveau. Derfor vil jeg gerne undskylde, at jeg ikke fuldt ud kan opfylde dine behov vedrørende dit værelse. Til dit næste ophold foreslår vi vores Junior Nature Suites, som kommer med to separate værelser, hvor den anden seng er stor nok til at sove to personer. Vores naturrum er også udstyret med temperaturreguleringssystem, som kan appellere til dig. Vi glæder os til snart at byde dig velkommen her på vores hotel igen. I mellemtiden sender vi de bedste hilsner fra solrige Kaprun, Silke Cizek, Frontoffice leder

10/10 – Utmerket

Wei

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent
Excellent location, Excellent accommodation, Excellent SAP, Friendliness of the Reception and all Staff.
Bodde her 3 netter i juni 2022
Svar fra Silke Cizek den 20. juli 2022
Dear Wei, thank you very much for staying at our hotel and providing us with your feedback. I am very happy to hear that my colleagues were able to create a great experience for you and that you like our region. We are hoping to welcoming you again here at our TAUERN SPA soon. Best regards, Silke Cizek Frontoffice Manager

10/10 – Utmerket

YEO GYEONG

Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Silke Cizek den 31. juli 2022
Dear Yeo Gyeong, thank you for staying in our hotel and your great review. I am very happy to see you fully enjoyed your vacation and had a great time in our hotel. Our whole team is looking forward to welcoming you again in Tauern SPA! Sending best wishes from Kaprun, Silke Cizek Frontoffice Manager

10/10 – Utmerket

Mikhail

Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Silke Cizek den 31. juli 2022
Dear Mikhail, thank you so much for staying in our hotel and for your great review. I am very happy that my team and I made your vacation so special and that you had a great time. - Therefore we give our best everyday. We are really looking forward to welcome you again in our hotel! Best wishes from Kaprun, Silke Cizek Frontoffice Manager

6/10 – Grei

Heojin

Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Silke Cizek den 31. juli 2022
Dear Heojin, thank you very much for staying in our hotel and for your review. I can see that we did not fully meet your expectations - our guests feedback is very important to us. Therefore, please feel free to let me know your issue and we give our best to improve our services to 10/10. I am looking forward to hearing from you! With the best regards from Kaprun, Silke Cizek Frontoffice Manager

10/10 – Utmerket

Maximilian

Bodde her 1 natt i mai 2022

10/10 – Utmerket

Rafal

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i april 2022

10/10 – Utmerket

Angela

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We have visited this property before but never stayed overnight so decided, coming out of lockdown/pandemic, let's have a treat. It was wonderful, top class in every way. Lovely run hotel with lots of facilities and little treats all around the spas, not to mention the free minibar which was very much appreciated after a day skiing.
Bodde her 7 netter i april 2022

10/10 – Utmerket

Nermin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Spitzen Ausblick - schöne Anlage.
Ein sehr angenehmer und entspannter Kurzurlaub. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Am Samstagabend überragendes Dessert Buffet. Kommen gerne wieder.
Bodde her 2 netter i april 2022

8/10 – Bra

Detlef

Bodde her 4 netter i mars 2022

8/10 – Bra

Detlef

Bodde her 4 netter i mars 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good spa, room was ok
It has various choices for spa as well as warm outdoor spa pools with the mountain view. Room condition and breakfast were ok, but there were a couple of things to make us uncomfortable. All the stand lamps were out. They forgot to put extra bed and amenities even though we booked for 3 persons. We had to waited quite a long time to get it done.
Bodde her 1 natt i februar 2022

10/10 – Utmerket

Martha

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tolles Hotel zum wellnessen
Sehr schön zum erholen und wohlfühlen, leckeres Frühstück und Abendessen. Tolles Zimmer
Bodde her 2 netter i mars 2022

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bis auf W-Lan Verbindung - alles gut
Wlan Verbindung im Zimmer nicht verfügbar - auf Nachfrage kann man einen Verstärker an der Rezeption erhalten - haben wir aber erst beim Check out erfahren - sonst war alles wie gewohnt - Bestens !
Bodde her 2 netter i februar 2022

8/10 – Bra

Vanessa

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 6 netter i desember 2021

4/10 – Dårlig

Sevim

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2021

8/10 – Bra

Isabella

Bodde her 2 netter i desember 2021

8/10 – Bra

Leonie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Loma alpeilla
Loistava sijainti, upeat maisemat, ystävällinen henkilökunta.. Suosittelen lämpimästi! Aamupala ja illallinen todella hyvä.
Bodde her 2 netter i november 2021