8/10 – Bra
Ida H. R.
18. feb. 2016
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Flott hotell med god service og mat!
Earl's Regent i Kandy er et stilig hotell med et lekkert yttre og et hyggelig, smilende og serviceinnstilt personale.
For å komme til hotellet må en følge en snirklete og smal vei en ikke skulle tro førte til et hotell av denne klassen. Hotellet ligger flott i åssiden, men ganske avsides i forhold til Kandy by.
Vi var desverre uheldige og fikk et rom (508) med meget sur lukt, som var så sterk at det grenset til "hodepinefremkallende". Dette rommet var et standard rom, og lå i det som så ut til å være en eldre del av hotellet. Da vi sa ifra om lukten ble vi straks tatt på alvor og det ble med en gang sendt folk til å se på det. De skisserte duftlys som duftlys som en mulig løsning på problemet. Dette var vi ikke helt fornøyd med, men ettersom hotellet var fullbooket var det ikke stort annet de kunne gjøre. De beklaget seg veldig og etter en samtale med diverse ledere ble alle regninger for mat og drikke under oppholdet slettet.
Alt i alt er vi svært fornøyd med oppholdet og kommer gjerne igjen!
- Ida og Marius.
