Hoteller i Jandaia do Sul

«Localização boa! Comidade para locomoção »

«Tudo muito bom. »

«Estética do quarto meia boca, textura áspera na parede, entra barulho dos carros pela janela, o lençol tinha uma mancha, banheiro minúsculo, chuveiro ruim de ajustar a temperatura e café da manhã TB meia boca »

«Tudo perfeito, cafe da manhã excelente!»

«Já fiquei outras vezes nomesmo hotel. Tive uma excelente estadia anterior, e por isso optei por um quarto top de linha. No entanto, me decepcionei demais, o lençol da cama era menor que o colchão e ficava a mostra o mesmo, e bem sujo. o Ar-condicionado não estava funcionando, acionei a recepção. Foram ao quarto, identificaram o problema e não fizeram nada. Nem sequer me ofereceram a opção de mudança. Sai bem chateada.»

«Limpeza dos quartos »

«Atendimento e atenção às necessidades do hóspede passam longe deste hotel. A experiência foi extremamente frustrante. Falta preparo, falta interesse e, principalmente, falta respeito com quem está pagando. As solicitações básicas não são atendidas, a comunicação é falha e o hóspede claramente não é prioridade. O atendimento é frio, desorganizado e transmite a sensação de que qualquer demanda é um incômodo. Não há proatividade, não há solução e não há cuidado.»

«Atendentes muito educados, boa variedade no café da manhã e excelente localização. »

«Por conta do recesso no shopping ao lado do hotel, o staff estava reduzido e alguns serviços estavam deficientes. Solicitamos dois travesseiros adicionais e a recepção informou que só poderia oferecer um por quarto. O serviço de quarto estava indisponível também. Apesar disso, a estadia foi boa, o quarto é excelente, ar condicionado, vista e etc muito satisfatórios. Banheiro funcional e adequado.»

«Tudo foi tranquilo »

«Sim »