Hoteller i Iwata

«清掃はとても清潔で心地よい。スタッフの対応もえがおあり、丁寧で素晴らしいと思う。 ただ、朝食、ハッピーアワーは利用しなかったが、 お酒が好きな私としてはハッピーアワーは素晴らしく、お値打ちで、次回宿泊時は是非利用したいと思う。 ただ部屋の壁紙が剥がれていたりと、メンテナンスが行き届いているとは言い難いかも、、。。 また、ダイバーシティの観点からも、入浴にタトゥーの制限は厳しいのでは。どちらにしても、危ない方々は泊まることはできないと思うので、。そろそろ日本国内どの宿泊施設も変わりどきなのではないだろうか、、。»

«バイパス道路からホテルに接する一般道へ降りる出口が分かり難い、降り損ねると数キロ先まで降り口無いので様注意！»

«部屋の掃除が微妙。髪の毛が部屋にもトイレにも落ちてる。 女性大浴場の広さの割にドライヤーが3つしかない。 部屋にヘアアイロンまで付いてたのは嬉しかった。 夏休みだったせいか、隣か上かわからんけど子供の走り回る音がひどかった。»

«設備的に新しくはないけど綺麗で立地やスタッフの対応も良かった。»

«初めの予約の部屋は喫煙室で、禁煙に変更していたのですが、受付の際見つからないとのことで一瞬焦りましたが、変更した旨を伝えると、キャッスルさんの変換手違いだったとのことで丁寧にお詫びしてくださりました。変更したと事前に伝えると良いのかもしれません。 新しいホテルではありませんが、お手入れされていて、電子レンジがあったり、ハンガーを追加でお借りしたり、お電話の対応も丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。また漫画の貸し出しがあって楽しめました。ファミリーマートが真向かいで便利です。 ホテルの駐車場が満杯で、近くのパーキングを紹介いただき、一晩500円と聞いていましたが、朝出すときなぜか200円で得しました（たまたまだったのかもしれません） »

«近頃は淡々と最小限の接客をする宿泊施設が多いですが、こちらのホテルはスタッフさんがとても親切で気持ちのいい接客を久しぶりに受けることができてとても良い旅になりました！ 子連れだったので予めベッドも2つくっつけてくれていたのもとても助かりました。 朝食の時もGWで混み合っていた中、段取りよく4人席を手配してたり、チェックインの時も子供の相手をしてくれたりと随所に心配りが感じられ、とても助かりました！ 個人的には寝る時の明かりの調整が細かくできて（子供が真っ暗だと怖がるので）ちょうどよく、これもまたありがたかったです！ また利用したいです！»

«快適な一夜を過ごせました！ ありがとうございました！»

«サウナが小さい»

«古さを含めて清潔に感じなかった 朝食がひどすぎた»

«シンプルなシステムで凄く良い»

«諸物価値上がりの折、清潔でお手頃価格、朝食も付いていてシンプルな宿泊を希望する方にはお勧めです。エアコンの温度調節の幅(特に下げる方)がもっと広いと良かったと思います。»

«朝食はご当地のトンテキやうなぎの混ぜご飯で、とてもおいしいいただきました。朝食付きにしてよかったです。お風呂もよかったです。家族4人セミダブル2台で枕を貸していただけて助かりました。»

«良く寝る事が出来ました。»