Hoteller som ligger i Iwamurada

«景色も良く、コスパも良いホテルでした。 温泉も良かったです。»

«従業員の方々の接客対応が良かった。少し困っているとさりげなく声をかけて頂き大変心地良かったです。»

«部屋はとても綺麗で、キッチン用品も一通り揃っていて、とても快適に過ごさせていだだきました！ ２泊したのですが、子供達ももっと居たいと言ってました！ 軽井沢に行った時にはまた利用したいです！»

«静かで良かったです»

«良い雰囲気で、ステキな休暇を過ごせました！ありがとうございました♪»

«명성에 걸맞는 친절하고 훌륭험»

«Private retreat nestled in the woods of Karuizawa! Wonderful host - very friendly and attentive. Our visit in June was right before their hydrangeas blossomed….i can imagine it would have been even more magical!»

«プライベートのお風呂なので、高齢の両親も人目を気にせずゆっくりとお風呂を楽しませていただきました。 階段がそこかしこにあるので、高齢者の移動はすこし負担にはなりますが、お宿のかたにサポートいただきました。 飲み物が、オールインクルージブなのは、、嬉しかったです。また、家族みんなでお伺いできたらと思います。»

«とってもおしゃれで広くて、ドリンクのサービスが嬉しかったです»

«Very good»

«少し遅めの母の日で利用いたしました。スタッフの方は、程よい距離感で接してくださり、居心地の良さを提供してくれました。皆さんの口コミの通り、たいへ素晴らしいホテルです。朝のお散歩や、お食事のお皿の一つ一つ、好きな時に入れるお部屋の温泉も旅行気分を満たしてくれました。ぜひ毎年来たいと思わせてくれるホテルです。»

«全体的にキレイです。部屋は広くないですが、寝るだけなので問題なかったです。部屋に洗面所がなく、共用の風呂まで行って顔洗って歯を磨きましたが、近いのでそんなに手間ではなかったです。 とにかくスタッフの方が全員いい人でした。»

«朝食のおにぎりが良かったです»

«８ヶ月の子どもと三人で泊まりました。音も気にせず過ごせたので良かったです。»

«フルーツの種類が少なかったけど、スタッフの対応は素晴らしかった。絶えずゲストに目配りをしていて、私の例としては、ムースをテーブルの上に置いていたが、スプーンを取り忘れていたら、スタッフはそれに気づき、「スプーン必要ですよね」とスプーンを差し出した。この様な神対応は50年間で初めてだった。»

«生後4ヶ月の赤ちゃんを連れて家族3人で伺いました。 チェックイン前に荷物を預けに行った際、予め説明をしてくださったので、混み合うチェックイン時に伺った際はルームキーだけいただいてすぐに部屋に行くことができました。 貸出アイテムについては、部屋についてすぐ借りようとしたところ在庫切れが多かったため、ベビー関連の物など必ず使う予定のものは、事前にお願いしておくと間違いないかと思います。 レストランに降りる際には少し階段がありましたが、スタッフの方がベビーカーを一緒に運んでくださったので大変ありがたかったです。 部屋も広くて綺麗で、貸出グッズも豊富だったため、赤ちゃんも楽しそうに快適に過ごしていました。 ロビー奥のドリンクや飲み物も飲み放題だったので、お酒が好きな方には特に良いかと思います。 旧軽井沢の商店街の奥にあるため、観光にも非常に便利でした。軽井沢アウトレットまでバスで送っていただくことも出来ます。»