Innsjø

Anmeldelser av The Hey Hotel

4 out of 5
The Hey Hotel
Höheweg 7, Interlaken

Anmeldelser

8,8

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 154 av totalt 273 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 79 av totalt 273 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 26 av totalt 273 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 8 av totalt 273 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 6 av totalt 273 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,4/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Hardik

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent hotel with great location. Rooms were spacious. Highly recommend someone looking to stay in the main street area. You ll be close to everything. Breakfast was decent too.
Bodde her 4 netter i mai 2024

2/10 – Forferdelig

Bandar og San Antonio

Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Hea Joung og Irvine

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great Location
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

David

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful breakfast room and good breakfast.
Bodde her 2 netter i april 2024

8/10 – Bra

Lucette

Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Jennifer

Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

violeta og winter Park

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Must choose this hotel. Super close to the train station actually walking distance. Plenty places to eat and shopping souvenir etc. You will love this Hotel.
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Andrew

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2024

8/10 – Bra

Richmond

Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Adriana

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved it , looks better than the pictures, great location Family room 💯
Bodde her 1 natt i mars 2024

6/10 – Grei

Richard

Reiste med familie
Likte: Renhold og fasiliteter
Super cute hotel in a great location, but I do have a few complaints. First, the beds are not very comfortable in my opinion, they are far too firm. Pretty much like sleeping on the floor, Second, they only provide one pillow per person. This may be sufficient for some but definitely not us. I saw where others have complained about this in the past so was surprised it hasn’t been addressed given it’s such an easy fix. Third, it has a nice bar but tonight they pulled the bartender to help with the restaurant because of a staffing shortage. I had to track someone down to order a drink, again to order a second round, and again to pay the check. Others in the bar were openly complaining and several others gave up and left without ever being served. I completely understand that sometimes things happen, but for no one to regular check on the bar patrons when the bar was still open, and for the manager not to comp a drink or two for the inconvenience is not the mark of good management in my opinion.

6/10 – Grei

Patrick

Likte ikke: Personale og service
Stay where hopeless. None one would help with anything we ask . Great location and bar and surrounding was great . Just staff was useless

10/10 – Utmerket

Lukas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sehr sauber und grosszügiges Zimmer mit Balkon. Komme gerne wieder!
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Karin

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Eine grosses Dankeschön an Lazlo (Rezeption)! Ich war nun das dritte Mal in diesem Hotel. Denke, es braucht darum keine weiteren Worte den Service und das Hotel zu beschreiben…
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Yun Kyoung

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Tomio

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
とても快適でした。インターラーケン ウェスト駅から徒歩5分。ホテルは商店街の中央に位置しており徒歩一分内にスーパーのCOOP,マック、観光案内所、ETC.とロケーション抜群。建物は古いようですが部屋は洗面、浴室ともにリメイクされ清潔でした。ちょっと水の出が細いかも。朝食はスイスのこのクラスでは大分良いかと思います。美味しく頂きました。エレベーターも2基あり待つことなく、またパブリックスペースも広くスタッフも若い方が沢山おり問合せなどに対して全てスムーズに対応して頂きました。
Bodde her 3 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Salome

Reiste med partner
Likte: Renhold og fasiliteter
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

SANTIAGO

Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Jessica og Cape Coral

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i desember 2023

8/10 – Bra

Sittipong

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good
Bodde her 4 netter i desember 2023

4/10 – Dårlig

Bryan og Murrieta

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
1/2 the property had no hot water due to pipe rupture. I learned that the staff knew this when i checked in and did not inform or offer me a room that had hot water. Upon checking out, the front desk person said i should have told them and they would have accomodated...this was rude and unreasonable expectation. Additionally, they confused our reservations as i was with 3 friends and double charged my account with no authorization. I will be complaining directly as i must undue unauthorized transactions
Bodde her 1 natt i november 2023

6/10 – Grei

Susan

Reiste med partner
Likte: Renhold og fasiliteter
A few items independent of each other, 1. The young gentleman at the front early reception was exceptional and couldn’t have been more helpful w/ local information,(excelent) 2. When we returned that evening to realized our heat was out and not working,( 31’ outside). That receptionist (older gentleman)was quite matter of fact and said all he could do was provide additional blankets, (change of room would have been a better alternative as the hotel was not that full). Additionally, it’s worth mentioning the lobby reception area is beautiful, outside of that our room seemed a bit worn out and cheaply put together.
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
위치 좋고, 깨끗하고, 조식도 매우 다양하고, 모든 게 완벽했습니다. 다시 가고 싶네요.
Bodde her 2 netter i oktober 2023

4/10 – Dårlig

Filipinas

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Laura

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is a great boutique hotel in the center of Interlaken. Adam was especially attentive and assisted my husband and I. He went above and beyond to ensure we were comfortable with our room. I would definitely recommend this hotel.
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

GARRY

Reiste med en gruppe
All round very good ..excellent service well done
Bodde her 4 netter i oktober 2023

2/10 – Forferdelig

sarthak

Reiste med familie
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We found our stay to be quite disappointing. The hotel room was clean, and the reception staff displayed commendable helpfulness and politeness However, our experience was ruined by lack of vegetarian options during breakfast, which we consider to be a vital meal, especially when traveling abroad. The only hot vegetarian dish offered was falafel, and it was disappointingly dry. Switzerland is known for its hospitality, but when we asked if the chef could whip up something else, the restaurant staff were kind of rude and said no. We've been all over the world, including lots of places in Europe, and this was one of our biggest disappointments. Just so you know, this isn't a budget hotel, the prices are in line with others around here. So, if you're a vegetarian, we'd recommend looking elsewhere for a breakfast that suits your taste. Additionally, it is important to mention that the room lacked a mini fridge, rendering it impossible to store outside food for cooking or safekeeping within the room. So you're in a tough spot if you're a vegetarian and staying here. We hope this feedback proves valuable to potential visitors.
Bodde her 4 netter i oktober 2023

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Light in the hallway didn’t work one night and no fridge in the room was disappointing. On the plus side, good location
Bodde her 2 netter i oktober 2023

4/10 – Dårlig

Luiz

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Não merece 3 estrelas
Apesar da ótima localização, o quarto é muito ruim e muito caro pelo que oferece. Não merece nem 3 estrelas. O atendimento é ótimo e o café da manhã muito bom mas, mesmo assim, a tarifa não condiz com o que cobram. Não ficaria la novamente. Me decepcionei.
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Joleen

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Silvia

Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Hanspeter

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Suki

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
If I were to ever come back to Switzerland, I’d stay here again. It is close to both Interlaken west and OST. Loved the hotel! It was aesthetically pleasing with essentials needed for our stay.
Bodde her 3 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Stephanie Izah

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
This place is in a middle of everything. 5 mins walk from Interlaken West. Shopping areas and dining areas are around the area. Decent size of room. Budget friendly if you book ahead. The breakfast is phenomenal. Staff are super friendly. Harder Kulm is about 15 minutes walk and it's a must see. Looking forward to stay here again.
Bodde her 3 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

George

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Wonderful location. Hotel was great. Staff helpful and friendly
Bodde her 2 netter i september 2023

8/10 – Bra

Geoff

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean
Bodde her 3 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Orchid or Lan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent.
Bodde her 2 netter i september 2023

8/10 – Bra

ELAD

Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

James

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location and overall pleasant experience. Would recommend. Staff were fantastic.
Bodde her 3 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Hanspeter

Bodde her 1 natt i august 2023

6/10 – Grei

Lincoln

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
NÃO É UM HOTEL 4 ESTRELAS!
Eu viajo muito e esse é um hotel 2.5 a 3 estrelas NO MÁXIMO que se vende como 4. Os quartos são bem pequenos, por isso fique esperto porque eles tem quartos com cama de solteiro (o que em hotéis 4 estrelas o padrão mínimo da cama é de casal) e muitos SEM AR CONDICIONADO. Se você está indo no inverno, não sei qual e o quão bom é a estrutura de aquecimento, mas para o verão é passar calor ou abrir a janela e dormir com mosquitos. Excelente localização e tem uma recepção com artes modernas com staff prontos para ajudar.
Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

ALBERTO

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

Seung Won

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
위치좋고 가성비 좋은 숙소
Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Eunice

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I had a great stay
Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Hechi

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

Jemile

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

Kensington

Bodde her 2 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Meera

Bodde her 2 netter i juli 2023

4/10 – Dårlig

free

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The property is very centrally located to the city center. The rooms are a little below average and the shower only has a half glass door which leaked a major puddle in the bathroom. Overall, would not stay here again.
Bodde her 2 netter i juli 2023