Hoteller nær Suwa helligdom

«Hotellrommet var bra, flott utsikt fra 13. etasje, grei boltreplass for en person og fint bad. Renhold var bra og prisen grei. Servicen var imidlertid veldig dårlig; de ville ikke hjelpe med noe informasjon til tog, info om arrangementer eller finne ut av noe jeg spurte om.Og hotellet lå altfor langt utenfor bykjernen! Å ta lokaltog i en halvtime for så å begynne med t-banenettet hit og dit, gjorde at nesten tre timer hver dag gikk bort til transport. Hadde man handlet og gått mye en hel dag, ...

«大浴場があってよいですが、ちょっと塩素臭がきついですね»

«Exceptional Stay Once Again Stayed here again, and it was absolutely perfect! Outstanding experience as always—easily the best guesthouse in the area. Spotlessly clean, comfortable, and thoughtful in every detail. Highly recommended to everyone!»

«スタッフの方のご対応が神対応でした»

«３階だったので、エレベーターが無いのはかなり悲しかったですが、民泊初体験でしたが、家族での宿泊はとても良かったです。 直前に1人増えるのも定員内とはいえ、すぐに対応して頂いてありがとうございました。»

«Veldig bra! Tungvint beliggenhet, det tok ca 1 til 2 timer å komme ti de mer sentrale deler av Tokyo. Hotellet og betjeningen var svært bra.Koselig liten bydel. Usentralt,Toku LIne hadde kun japansk tekst på stasjonstoppestedene,derfor ble det svært komplisert å finne fram på den siste biten(jeg måtte skifte 3 ganger for å komme til Tokyo-stasjonen!»

«Veldig behjelpelig personale, hyggelig også. Fikk info og assistanse med det samme jeg lurte på noe. Området byr ikke på noe severdighet, men er stille om nettene. Tar en time for å dra inn til sentrum. Frokost er inkludert i prisen- buffé stil. En del plasser rundt hotellområdet for å spise på forskjellige typer restauranter. Mange på denne plassen snakker bare Japansk obs.»

«Had a nice stay here over christmas. The hotel is nice and clean and have a friendly helpfull staff. It is close to the railwaistation. BUT it is to far to the centre to tokyo, about 30 minutes, so we booked another hotel in the same chain for our last 4 nights.»

«駐車場が無料で利用できるのがとても助かりました。駅前なので都心へのアクセスも良く、観光や移動にも便利です。大浴場もあり、1日の疲れをゆっくり癒すことができました。リーズナブルな価格で連泊もしやすく、快適に過ごせました。東北から車で遊びに来る際は、また利用したいと思います。»

«Vi var en familie på 4 som bestilte overnatting her. Prisen var lav ift. den gode standarden. Leiligheten fremstod som ny, ren og pent. Kjøkkenet hadde alt vi trengte til oppvarming og matlaging. Hikifune metro stasjon var 3 min gangavstand og den andre stasjonen 5 min. Begge hadde gode forbindelser videre til andre deler av Tokyo og videre til JR og Shinkansen (hurtig tog). Området var stille og utenfor byen men samtidig vi flere kiosker og dagligvarer ganske nærheten. Et kjøpesenter var noen ...

«The place is completely unstaffed, and check-in is done through a kiosk. Luggage is stored under your pod, and the pod doors themselves don't lock. There was a stain on our bedsheet, and the double pods aren't that much bigger than the single, so space will be a little tight for 2 people. The pods also creak a bit if you move a lot in your sleep. Would probs recommend if you're a solo traveller and just want to do a night or two, but as a group/family, it may not be the most convenient option.»

«チェックインの際にスタッフが宿泊費を間違えてカード決済しました。(70円不足) 部屋で寛いでいましたが突然、部屋内の電話が鳴り、「カード決済をやり直して欲しいのでチェックインデスクまでカードと明細を持って降りて来て欲しい。」との事でした。直ぐに降りて手続きをしましたが、担当者は研修中なのか慣れていない様子で70円のために10分程、時間を費やす事になりました。隣には先輩社員がいましたが、聞かれたら手助けする位で、一切落ち度のない客を待たせて申し訳ないという事が全く感じられませんでした。先ずはこちらが直ぐに対応しているのだから全力で早く対応するべきではないでしょうか？こちらは寝ているところを電話で起こされているんです。 会社としての見解を示してください。»