Über das Appartment kann ich nur Gutes berichten. Groß, sauber, gemütlich, modern und günstig. Über die Sauna und den restlichen Service kann ich nichts sagen. Die Tiefgarage ist zwar recht klein aber auch super.
Die Kommunikation mit dem Service war jedoch leider miserabel. Da wir wussten, dass wir später als der angegebene Check-In ankommen würden, haben wir uns bereits ab 1 Woche vorher telefonisch beim Betreiber erkundigt, wie der angekündigte Code für die Unterkunft sei. Dann hieß es, dass er uns 1 Tag vor Anreise per E-Mail mitgeteilt wird. 1 Tag vor Anreise rief ich abermals an und bat um die Mitteilung des Codes. Da hieß es, dass mir dieser am Anreisetag morgens per E-Mail geschickt werden sollte. Am Anreisetag war immer noch nichts da, sodass ich wieder in Ungarn anrufen musste. Da sagte man mir auf mein Drängen, dass ich nur noch 30min lang meine E-Mails abrufen kann, dass man mir den Code jetzt zuschicken würde. Es kam wieder nix. Also rief ich nach diesen 30 min erneut an und man sagte mir, dass man meine E-Mail-Adresse nicht habe?!???? Wie kann das sein? Und vor allem: Wieso ist es nicht schon früher aufgefallen? Als die E-Mail mit den Codes endlich da war, musste wir vor Ort feststellen, dass man und anscheinend die falsche Save/Zimmer-Nummer genannt hatte, denn diese war leer.
Also haben wir alle anderen verschlossenen Save/Zimmer-Nummern mit dem Code ausprobiert und zum Glück hat es bei einem anderen Zimmer geklappt und den Schlüssel frei gegeben.
