Hoteller i Hawai onsen

«Good»

«平日で泊まり客も少なかったので寂しい感じだった。スタッフは受付後ほぼ見かけなかった。 アメニティやお茶パックなどロビーに設置してあるが、滞在中補充がされてなかったので、すでに品切れとなったままだった。 温泉は源泉かけ流しで湯の温度は低めだが、ゆったり浸かれて良かった。 ちょうど近くにある奥津渓谷の紅葉真っ盛りで素晴らしく、混み合わない早朝に見に行けた。 散策も楽しんだ。 お安く泊まれたので接遇、食事の評価は普通としました。»

«昔ながらの丁寧で細やかなサービスに癒されます。»

«とても良い施設で楽しい時間を過ごせました また是非利用したいと思います»

«Ok»

«温泉は素晴らしかった。»

«職員很有善！»

«Lovely ryokan, has probably seen its prime some years ago, but the onsen was good (although basic) and the atmosphere was generally serene. We didn’t try there food there, but ate dinner at a nearby izakaya. They didn’t speak much English and didn’t even have an English sign, so we had to rely on Google Maps and directions from people to find it. It went surprisingly well to communicate with the staff despite that - we all made an effort. We got the idea from pictures that that they had an ...

«チェックイン内容を事前に登録する事が出来、ラウンジの椅子に座って受付が出来たので、円滑で楽にお部屋に行くまでの流れが作られていました。»

«建物は古いですが部屋は綺麗に掃除されていて気持ちがよいですね。あとは朝食が美味しかったです。今回で2度目の宿泊ですがまた利用したいと思います。»

«チェックイン時の対応が長過ぎる点で、、、 場所的に長旅で疲れた状況なんで、ダラダラした説明は不快になります。例えば、街の説明はわかり易いしおりがあるから、川沿いの露天風呂以外の説明は必要無かったです。17時にチェックインなのに閉店してるヨーグルト屋さんの紹介をされてもね〜！って感じです。 それと、フロントは清潔感はあるのですが、変な匂いがします。 それと、チェックイン時の部屋の温度、3月前半なのに、エアコンの設定が冷房の22℃！入った瞬間、寒い！ってなりました。そのまま長い説明になり！だったんで、そこも不満に思いました。 温泉などは良かったから、長旅で疲れてるお客様の気持ちになって対応してくれると満足度が高まると思います。»