Fortsett til sidens hovedinnhold

Aura Tachibana

Overnattingssted med 4.0 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,8 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Forretningstjenester
  • Bar
Den nåværende prisen er 2 686 kr
27. apr.–28. apr.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 14 av 14 rom

Åpne alle bildene av Tradisjonelt rom (Japanese Style)

Tradisjonelt rom (Japanese Style) | Safe på rommet, lydisolert, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Tradisjonelt rom (Japanese Style)

  • Fjellutsikt
  • 40 m²
  • Plass til 6 personer
  • 6 futoner (enkle)

Åpne alle bildene av Tomannsrom (w/Private Open-airBath only13yrsAbove)

Tomannsrom (w/Private Open-airBath only13yrsAbove) | Safe på rommet, lydisolert, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Tomannsrom (w/Private Open-airBath only13yrsAbove)

10,0 av 10
Suverent
(3 anmeldelser)
  • Fjellutsikt
  • 39 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Tomannsrom – deluxe, ikke-røyk (w/Private Open-airBath Only13yrsAbove)

Tomannsrom – deluxe, ikke-røyk (w/Private Open-airBath Only13yrsAbove) | Safe på rommet, lydisolert, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Tomannsrom – deluxe, ikke-røyk (w/Private Open-airBath Only13yrsAbove)

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Fjellutsikt
  • 47 m²
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Suite, ikke-røyk (JP Western,Open-air Bath Only13yrsABV)

Suite, ikke-røyk (JP Western,Open-air Bath Only13yrsABV) | Safe på rommet, lydisolert, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Suite, ikke-røyk (JP Western,Open-air Bath Only13yrsABV)

10,0 av 10
Suverent
(12 anmeldelser)
  • Fjellutsikt
  • 58 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Rom, ikke-røyk (Japanese Twin Room)

Rom, ikke-røyk (Japanese Twin Room) | Safe på rommet, lydisolert, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Rom, ikke-røyk (Japanese Twin Room)

10,0 av 10
Suverent
(6 anmeldelser)
  • Fjellutsikt
  • 40 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 enkeltsenger og 3 futoner (enkle)

Åpne alle bildene av Japanese Standard Room Non Smoking

Safe på rommet, lydisolert, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Japanese Standard Room Non Smoking

  • Plass til 6 personer

Åpne alle bildene av Deluxe Twin With Open-air Bath Non-Smoking

Safe på rommet, lydisolert, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Deluxe Twin With Open-air Bath Non-Smoking

  • Plass til 2 personer

Åpne alle bildene av Japanese-Western Style Room With Open-air Bath Non Smoking

Bad | Toalettartikler (inkludert), tøfler og toaletter med elektrisk bidé

Japanese-Western Style Room With Open-air Bath Non Smoking

  • Plass til 4 personer

Åpne alle bildene av Twin With Open-air Bath Non Smoking

Safe på rommet, lydisolert, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Twin With Open-air Bath Non Smoking

  • Plass til 2 personer

Åpne alle bildene av Japanese-Style Room With Twin Non-Smoking

Toalettartikler (inkludert), tøfler og toaletter med elektrisk bidé

Japanese-Style Room With Twin Non-Smoking

  • Plass til 5 personer

Åpne alle bildene av [Adults Only] Luxury Tower,special Room With Open-air Bath, Dinner Served From 18:00/Japanese Dinner

Safe på rommet, lydisolert, wi-fi (inkludert) og sengetøy

[Adults Only] Luxury Tower,special Room With Open-air Bath, Dinner Served From 18:00/Japanese Dinner

  • Plass til 4 personer

Åpne alle bildene av Top Floor Japanese-Western Style Room With Open-air Bath Non Smoking

Safe på rommet, lydisolert, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Top Floor Japanese-Western Style Room With Open-air Bath Non Smoking

  • Plass til 4 personer

Åpne alle bildene av Top Floor Twin Room With Open-air Bath Non Smoking

Safe på rommet, lydisolert, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Top Floor Twin Room With Open-air Bath Non Smoking

  • Plass til 2 personer

Åpne alle bildene av Top Floor Deluxe Twin Room With Open-air Bath Non Smoking

Safe på rommet, lydisolert, wi-fi (inkludert) og sengetøy

Top Floor Deluxe Twin Room With Open-air Bath Non Smoking

  • Plass til 2 personer
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Aura Tachibana ligger i bydelen Yumoto i Hakone. Hakone varme kilder og Hakone Kowakien Yunessun er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter morsomme aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre naturomgivelser, kan du dra til Fuji-Hakone-Izu nasjonalpark og Ashi-sjøen. Hakone leketøymuseum og Kanagawa prefekture museum for naturhistorie er også verdt et besøk. Se vår reiseguide til Hakone
Kart
Yumoto 574, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0311

Hva som finnes i nærheten

  • Hakone varme kilder
    Hakone varme kilder
    1 min gange - 0.0 km
  • Fuji-Hakone-Izu nasjonalpark
    Fuji-Hakone-Izu nasjonalpark
    1 min gange - 0.0 km
  • Sounji-tempelet
    4 min gange - 0.4 km
  • Tamadare-fossen
    6 min gange - 0.5 km
  • Gyokuren-helligdommen
    7 min gange - 0.6 km

Transport

  • Hakone-Yumoto stasjon - 10 min gange
  • Kowakidani stasjon - 11 min kjøring
  • Tokyo (HND-Haneda) - 104 min kjøring

Restauranter

  • はつ花そば 本店
    6 min gange
  • 茶のちもと
    5 min gange
  • 箱根てゑらみす
    9 min gange
  • 箱根浪漫亭湯本店
    6 min gange
  • 山そば
    8 min gange

Om dette overnattingsstedet

Aura Tachibana

Hotell med eksklusiv stil nær Hakone varme kilder
Varme kilder innendørs (onsen), terrasse og hage er bare noen av fasilitetene du kan dra nytte av, hvis du velger Aura Tachibana. Badstue byr dessuten på både hvile og avslapning. Du kan spise god mat på stedets to restauranter. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som bibliotek og bar.
Dette er noen andre fordeler:
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Henting på togstasjonen (inkludert), varme kilder på stedet og concierge-tjenester
  • Safe i resepsjonen, bankettsal og heis
  • I anmeldelsene fra gjestene er mange fornøyde med den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle gjesterommene på Aura Tachibana byr på fordeler i form av klimaanlegg samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe.
Her er noen ekstra fasiliteter:
  • Bidé, kombinert dusj/badekar og toalettartikler (inkludert)

Lignende overnattingssteder

Varme kilder
Hakone Pax Yoshino
Yumoto
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
8.4 av 10, Veldig bra, 535 anmeldelser
Prisen er 2 542 kr
21. apr.–22. apr.
Hakone Pax Yoshino
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra togstasjonen er inkludert
  • Parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • 2 restauranter
  • Bar/lounge

Restauranter på stedet

  • Kaze no Yakata
  • Mori no Yakata

Opplevelser

  • Badstue
  • Bibliotek
  • Varme kilder

Familievennlige fasiliteter

  • Lydisolerte rom

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Safe i resepsjonen
  • Salgsautomat
  • Vanndispenser

Gjestetjenester

  • Concierge-tjenester
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)

Forretningstjenester

  • Konferanselokaler

Utendørs

  • Hage
  • Terrasse

Spa

  • Kjønnsdelte områder i offentlig bad
  • Offentlige varme kilder innendørs (onsen)
  • Offentlige varme kilder utendørs (onsen)
  • Varme kilder
  • Yukata (japansk badekåpe)

Tilgjengelighet

  • Heis

Mer

  • Ballsal
  • Bankettsal
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Sengetøy

Bad

  • Bidé
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Kombinert dusj/badekar
  • Sjampo
  • Såpe
  • Tannbørste og tannkrem
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • TV

Mer

  • Air conditioning
  • Lydisolerte rom
  • Safe

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 18.00
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved sen innsjekking mellom kl. 10.00 og kl. 11.00
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 10.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra togstasjonen. Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 12.00
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Gjester som har bestilt halvpensjon, og som ønsker middag på hotellet, må ankomme før kl. 18.00
Dette overnattingsstedet tilbyr ikke vegetarisk mat eller halalmåltider, og de fleste kostholdsbegrensninger kan ikke tas hensyn til. Gjester med matallergier må kontakte overnattingsstedet på forhånd.
Gjestene må kontakte overnattingsstedet på forhånd for å velge yukata-kåpe og fasiliteter.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: JPY 150.00 per person, per natt. Avgiften gjelder ikke for barn under 12 år.

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Avgift for sen innsjekking mellom kl. 10.00 og kl. 11.00
  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler og førstehjelpsskrin
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Det japanske helse-, arbeids- og velferdsdepartementet krever at alle internasjonale besøkende fremlegger passnummer og nasjonalitet når de registrerer seg på overnattingssteder (gjestgiveri, hotell, motell osv.). I tillegg er eierne av slike steder pålagt å ta kopi av pass for registrering av alle gjester og beholde en kopi i sine arkiver
Vær oppmerksom på at enkelte overnattingssteder ikke tillater at gjester med tatoveringer bruker det offentlige badet.

Overnattingsstedet er også kjent som

Aura Tachibana Inn Hakone
Aura Tachibana Inn
Aura Tachibana Hakone
Aura Tachibana
Aura Tachibana Hotel Hakone-Machi
Aura Tachibana Hotel Hakone
Aura Tachibana Hotel
Aura Tachibana Hotel
Aura Tachibana Hakone
Aura Tachibana Hotel Hakone

Ofte stilte spørsmål

Er det tillatt med kjæledyr på Aura Tachibana?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å bo på Aura Tachibana?

Per 5. apr. 2026 har vi funnet en startpris på 2 686 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Aura Tachibana den 27. apr. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Hvor mye koster det å parkere på Aura Tachibana?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Aura Tachibana?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 18.00. Sen innsjekking er tilgjengelig fra kl. 10.00 til kl. 11.00 mot et gebyr.

Når må man sjekke ut på Aura Tachibana?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 10.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Hvor ligger Aura Tachibana?

Dette hotellet ligger i Yumoto og få skritt unna Hakone varme kilder og Shogenji-tempelet. Dessuten ligger Sounji-tempelet og Tamadare-fossen kun 10 minutter unna. Hakone-Yumoto stasjon ligger 10 minutters gange unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Aura Tachibana

8,8

Utmerket

9,0

Renhold

8,4

Beliggenheten

9,2

Personale og service

8,6

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 231 av totalt 408 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 125 av totalt 408 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 31 av totalt 408 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 12 av totalt 408 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 9 av totalt 408 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Cassandra

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Utrolig kjekt med privat Onsen på balkongen med flott utsikt over Hakone Maten er fantastisk, om du liker sjømat. Var mye rå fisk servert, som ikke var mulig å velge vekk
Bodde her 2 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

maggie

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Love it
Bodde her 1 natt i mars 2026

10/10 – Utmerket

Bairong

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I spent one day and one night at this gorgeous place for my trip in Hakone, the stuff were friendly and helpful, they explained every details to me patiently and guid me to my room upon arrival, the room was spacious with a private pool at balcony facing the mountain, it was a shame that I didn’t reserve my dinner but the breakfast was delicious as I was served with traditional Japanese food, it’s a wonderful stay and I am looking forward to coming back.
Bodde her 1 natt i mars 2026

10/10 – Utmerket

Margaret

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a great stay at Aura Tachibana. The staff were exceptionally helpful and we really felt looked after.
Bodde her 2 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Akihiro og Higashi-Kurume City

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
【全体】 　スタッフの方々の対応がとても素晴らしいかったです。車で訪れましたが、駐車場につくなり、スタッフの方が迎えに出てくれ、荷物を運んでくれるなど、サービスがとても行き届いていました。2泊しましたが、（わたしの印象では）宿泊客の8割くらいが外国の方のようで、顧客対応の点からも、外国人のスタッフが多かった印象です。（外国人スタッフの方々も、とても丁寧な対応をされていました）。サービスの良さが際立っていました。 【施設】 　私たちは車だったので問題ありませんでしたが、かなり高台に位置するため、箱根湯本の駅（繁華街）までは、かなりの急勾配の坂になっていました。そのためか、往復ともに、ホテルの方でバスを回してくれるようで、足腰に不安のある方も安心だなと感じました。 　新館と旧館があるようで、私たちは旧館に宿泊しましたが、設備自体はやや年季が入っているような感じでした。とはいえ、きちんと整備されリノベーションされており、清掃も行き届いているので、大きな不満は感じませんでした。 　まだ寒かったので使われていませんでしたが、二階のレストランの外側（バルコニー）と、屋上にオープンエアーの飲食スペースが有り、暖かい時期でしたら、とても気持ちよく飲食を楽しむことができそうでした。 【食事】 　今回は食事2食付きで予約しましたが、食事付きで予約を入れておいて正解でした。朝晩とも、とても手の込んだコース料理のような和食で、とても美味しかったです。（朝食は2泊目は一泊目とは違った献立にしてあり、飽きることもありませんでした）また、箱根湯本の町（繁華街）のレストランは数が少なく、（平日だったこともあるかもしれませんが）早い時間にしまってしまっている店も多かったので、外食をするよりも、ホテル内の食事で十分に満足できる水準でした。 【次は】 温泉付きの部屋のある新館のほうに泊まってみたいと思います。「また来たいな」と思える良い滞在でした。 　
Bodde her 2 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Yusuf

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was very friendly and kind. The breakfast was really a top notch. The onsen in the balcony was amazing. The hotel is huge. There was nothing to complain.
Bodde her 1 natt i mars 2026

10/10 – Utmerket

Carlie

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was 10/10. Amazing experience that I will never forget. Make sure you do half board because the food is phenomenal.
Bodde her 2 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

NAKAMURA

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
客室は清潔感があって スタッフさんも とっても親切でした。
Bodde her 1 natt i februar 2026

10/10 – Utmerket

としや

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
個室露天風呂最高でした。 従業員の対応も素晴らしく宿泊して良かったです。
Bodde her 1 natt i januar 2026

10/10 – Utmerket

Richard og Lakeville

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Awesome time.
Bodde her 1 natt i januar 2026

8/10 – Bra

KING TEEN

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The service is excellent. Thank you for your courtesy.
Bodde her 1 natt i desember 2025

10/10 – Utmerket

John

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean and nice Ryokan.
Bodde her 2 netter i desember 2025

8/10 – Bra

ka wah

Bodde her 1 natt i desember 2025

10/10 – Utmerket

れお

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
綺麗なお部屋、丁寧なサービス、とても美味しいご飯。クリスマスに泊まらせていただきましたが最高でした！ ありがとうございましたまた宿泊したいです！
Bodde her 1 natt i desember 2025

10/10 – Utmerket

Sally

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
This is gorgeous hotel. The staff are so kind, courteous and attentive. My room was spacious, with comfortable bed, stunning mountain views, and of course the Japanese heated toilet seat which is a luxury! The food was delicious. I ate both breakfast and dinner in the hotel restaurant and every little dish was so fresh, interesting and served like beautiful art. The onsen baths are wonderful and relaxing and I enjoyed the sauna as well. Short 10 min walk to the little town center and train station. I liked being away from the shopping street. I felt so taken care of and would definitely stay here again.
Bodde her 2 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Wen

Bodde her 2 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Robin

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
The hardware and service form a comfortable and relaxa feeling during the staying.
Bodde her 1 natt i november 2025

6/10 – Grei

シンイチ

Bodde her 1 natt i november 2025

6/10 – Grei

Frida

Bodde her 1 natt i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Bernadette

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very professional staff and very knowledgeable
Private bath with a view
Dessert
Bodde her 1 natt i oktober 2025

2/10 – Forferdelig

Daniel

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
⭐☆☆☆☆ Stay away — serious hygiene issue I stayed at Aura Tachibana recently and ended up with dozens of bed bug bites all over my arms and legs. The room looked fine at first, but by the next morning I was covered in itchy red marks. I had to move to another hotel and buy medication to treat the bites. I’ve reported this to management and hope they take immediate action to address it, but until there’s confirmation that the rooms have been properly treated, I strongly recommend avoiding this place. It was an awful experience and ruined part of my trip.
Bodde her 1 natt i oktober 2025

10/10 – Utmerket

bo seon

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The service was truly exceptional and of the highest standard. Staff themselves bring the quality of service top-notch on your table, you can experience what is meant to be the Japanese service is. Highly recommended.
Bodde her 1 natt i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Philip

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
We stayed for one night at Aura Tachibana, and our arrival from Osaka was unfortunately delayed by 3 hours due to a tsunami but we informed the hotel ahead of time and they were very accommodating. The kaiseki dinner was amazing, so much food and beautifully presented. It was served in the restaurant (not in the rooms) with a lovely view of the mountains. Our room had a private onsen which was great to have
Bodde her 1 natt i september 2025

4/10 – Dårlig

Louis og Auckland

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Don't be fooled by other good reviews, the hotel is very dated and service was sub-par. We stayed for two nights in a luxury tower deluxe twin room with an open air bath (private onsen). For the price of this hotel, we expected alot more than we recieved. Our room was nice enough, however was musty, the shower head was broken and everything looked as though it needed to be renovated. The staff were unable to accommodate our meal change requests as my partner is pregnant, this was very disappointing. Even after having requested not having raw fish for my partner, it still came out with dinner and breakfast the next day. On the food, everything was presented nicely however presentation cannot suffice for bland food. We thought the dining experience would have been much more enjoyable. The staff didn't speak very good English, yes, I know we are in Japan and don't mean to sound like a Karen, but for the price of the hotel, a few staff members who speak sufficient English would be beneficial and would offer a better service to their guests. This hotel was almost too conformative and staff didn't not seem willing to accommodate our requests. We would not recommend this hotel, spend your hard earned money elsewhere. However to end on a positive note, the hotel is located only a 10-15 minute walk from Hakone-Yumoto station, so good location. Definitely book a taxi or shuttle bus to the accomodation if you have heavy luggage as there is a steep hike involved.
Bodde her 2 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Mayuresh

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This hotel booking included half board. We requested our special needs and we were extremely happy with the meal preparation and presentation. The public bath/onsen was good and so was the private onsen in the room. The transportation was timely and staff even helped us to load and unload our luggage. Overall very happy with stay and will recommend this hotel to the guests who want to experience upscale japanese hotel experience.
Bodde her 3 netter i september 2025