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Anmeldelser av Casa Grande Hotel Resort And Spa

4.5 out of 5
Casa Grande Hotel Resort And Spa
Avenida Miguel Stéfano, 1001, Jardim Tegereba, Guaruja, SP

Anmeldelser

8,8

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 390 av totalt 707 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 230 av totalt 707 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 60 av totalt 707 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 22 av totalt 707 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 707 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Knut

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2021
Svar fra Nathália Cavini - Chefe de Recepção den 20. mai 2021
Prezado Sr. Knut, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & Spa como seu destino, agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 – Bra

Per

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Stephan

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice restaurant, hotel looks like a colonial hacienda with a great spa
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 1. mars 2024
Dear Mr. Stephan, We would like to thank you for choosing Casa Grande Hotel Resort & Spa as your option in Guarujá. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Hope to see you again soon.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
No geral foi boa. A infraestrutura ja esta um pouco velha. O preço das refeições sao bem caras pelo que esta sendo servido.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 1. mars 2024
Prezado Hóspede, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Sua opinião é muito importante para melhorarmos sempre, sejam sugestões ou críticas, inquestionavelmente, nos auxiliam na qualidade e excelência de serviços que buscamos para o bem-estar de todos os nossos clientes. Na expectativa que sua estada tenha sido o mais agradável possível, esperamos tê-lo conosco em outras oportunidades.

10/10 – Utmerket

Eva

Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 17. feb. 2024
Prezada Sra. Eva, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-la em breve.

10/10 – Utmerket

Maria Teresa

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Friendly
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 17. feb. 2024
Prezada Sra. Maria Teresa,Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-la em breve.

10/10 – Utmerket

shirlei

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezada Sra. Shirlei, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Agradecemos também por ter ressaltado nossos pontos positivos. Esperamos revê-la em breve.

10/10 – Utmerket

Wellington Luis

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sonho de adolescência , Muito bom Hotel
Precisam corrigir a saída do ar condicionado direcionada para cama … tentei trocar de quarto devido minha rinite , tentando uma opção em que o conseguisse não ser alvo do jato do ale ar do ar condicionado quando deitado e não consegui
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezado Sr. Wellington, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Sua opinião é muito importante para melhorarmos sempre, sejam sugestões ou críticas, inquestionavelmente, nos auxiliam na qualidade e excelência de serviços que buscamos para o bem-estar de todos os nossos clientes. Na expectativa que sua estada tenha sido o mais agradável possível, esperamos tê-lo conosco em outras oportunidades.

10/10 – Utmerket

EDUARDO B

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Boa
Se não fosse as chuvas teria sigo uma excelente experiência
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezado Sr. Eduardo, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 – Bra

Elizabeth B

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i januar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezada Sra. Elizabeth, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-la em breve.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezado Hóspede, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 – Bra

Jose Marcio P

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ainda conserva seu charme
Hotel com marcas do tempo, mais de 50 anos recepção agradável com pessoas prestativas,lobby corredores as vezes com uma decoração meio pesada mais e o que o hotel se propõe.,restaurantes ótimos boa comida a preços da media para alto. Amenites bons de boa qualidade, lençóis e toalhas também, serviços de quarto e praia ótimos aliás e o que o hotel tem de melhor o seu pessoal, café quase completo faltou ovos benedict. Piscina boa com a água na temperatura correta, pessoal da piscina ok,as vezes parece que as almofadas das cadeiras da piscina estao encardidas. Área vip da area da praia nao gostei pois a consumação e alta , não se trata de dinheiro gastei todos os dias o valor da consumação em outras barracas , mau gerenciada. O Hotel conserva seu charme dos anos que passaram mais precisa de mais atenção em alguns detalhes. Voutaria a ficar lá.
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezado Sr. Jose Marcio, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Agradecemos também por ter ressaltado nossos pontos positivos, com relação aos apontamentos tenha certeza de que sua opinião é muito importante para melhorarmos sempre, pois elas nos auxiliam na qualidade e excelência de serviços que buscamos para o bem-estar de todos os nossos clientes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 – Utmerket

ELIAS

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente
Excelente serviço
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezado Sr. Elias, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 – Utmerket

Thiago

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezado Sr. Thiago, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 – Utmerket

Marcelo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezado Sr. Marcelo, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 – Utmerket

Leandro

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Estacionamento 57,00 Diaria com cafe da manha e jantar (picanha, carre de cordeiro, salmao), que estavam excelentes.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezado Sr. Leandro, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
LOCALIZAÇÃO , PISCINA , CAFÉ DA MANHÃ E JANTAR MUITO BONS . QUARTO OK . PREÇO DO ESTACIONAMENTO ABUSIVO . SAUNA PAGA A PARTE É BRINCADEIRA CONSIDERANDO O PREÇO DA DIÁRIA . CUSTO BENEFÍCIO MÉDIO .
Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezado Hóspede, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Sua opinião é muito importante para melhorarmos sempre, sejam sugestões ou críticas, inquestionavelmente, nos auxiliam na qualidade e excelência de serviços que buscamos para o bem-estar de todos os nossos clientes. Na expectativa que sua estada tenha sido o mais agradável possível, esperamos tê-lo conosco em outras oportunidades.

10/10 – Utmerket

Rafael

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Estadia agradável no Guaruajá
Hotel muito legal, grande, com muita coisa para fazer: piscina de adultos e infantil, SPA, Mini Golf, quadra de tênis, etc. De frente para a praia, com a comodidade de um espaço na praia exclusivo para hóspedes (mas pago, podendo ser convertido em consumação).
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezado Sr. Rafael, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Agradecemos também por ter ressaltado nossos pontos positivos. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 – Utmerket

LARISSA

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
9
Um lugar muito especial e o atendimento realmente surpreendente. Todos os funcionários são muito bem treinados, wducados, gentis e solícitos. Dois pontos apenas me chamaram atenção: as toalhas do quarto eram muito ásperas, o que não condiz com o nível do hotel, e eu daria a sugestão deles deixarem café coado disponível aos hóspedes, junto com as águas saborizadas que oferecem na recepção.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezada Sra. Larissa, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Agradecemos também por ter ressaltado nossos pontos positivos, com relação aos apontamentos tenha certeza de que sua opinião é muito importante para melhorarmos sempre, pois elas nos auxiliam na qualidade e excelência de serviços que buscamos para o bem-estar de todos os nossos clientes. Esperamos revê-la em breve.

10/10 – Utmerket

MARCELO

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 12. feb. 2024
Prezado Sr. Marcelo, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 – Utmerket

Karen Yumi

Bodde her 1 natt i desember 2023

4/10 – Dårlig

Carlos Manuel Felix

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
LAMENTÁVEL
Minha estadia foi péssima em relação ao custo beneficio: 1 Atendimento dos funcionários muito ruim, exceto alguns. 2 Falta de gerenciamento de uma forma geral. 3 Funcionários sem treinamento e sem formação. 4 Comida de qualidade baixa e mal preparada. 5 Demora no preparo da comida. 6 Preços muito altos para a qualidade e serviço oferecidos. 7 Hotel cinco estrelas, porém com atendimento e serviço de uma estrela. 8 Serviço de praia horrível. 9 Serviço de manobristas sem iniciativa, meu carro estava com o pneu furado e além de não terem trocado a roda com o estepe e terem mandado arrumar, somente fui avisado no dia que estava saindo do hotel, tinha compromisso em São Paulo e tive que resolver a situação sozinho em cima da hora para viajar. 10 O ar condicionado do meu quarto fazia um barulho altíssimo, prejudicando o meu descanso. 11 O meu quarto não tinha sinal de internet, reclamei na receção, ficaram de resolver e não fizeram nada, fiquei a estadia toda sem conseguir acesso a internet. 12 Chuveiro ruim com falta de manutenção. Conclusão, nunca tive uma experiência tão ruim em um hotel, ainda mais sendo qualificado com cinco estrelas, o qual não pretendo mais voltar e também não recomendo para ninguém, aliás vou recomendar que não vão nesse hotel.
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Rodrigo

Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

José Reinaldo

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 20. mai 2024
Prezado Sr. José Reinaldo, obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Agradecemos também por ter ressaltado nossos pontos positivos. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 – Utmerket

nara

Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Arnaldo

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Gosto muito do hotel. Ambiente gostoso, funcionarios prestativos e tudo organizado
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Arnaldo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Gina

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

marciel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel muito bom
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Antonio J P

Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

ANTONIO

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Marcia Cristina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel perfeito
Hotel incrivelmente lindo,com uma decoração maravilhosa,serviço de primeira em todos os restaurantes que frequentei.Colaboradores muito educados. Serviço de praia incluso,com pagamento de tx extra se for ficar no club,mas com valor disponível para consumo no local. Recomendo!!!
Bodde her 2 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Ricardo Alexandre

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Monique

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sensacional
Hotel maravilhoso, otimo atendimento, otima comida ... me surpreendeu bastante Um grande destaque, quando chegamos com a minha filha pet, deram uma caminha para ela, muito linda. Achei muito legal
Bodde her 2 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Chebar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Impeccable
Très belle hôtel, très spacieux un service impeccable, offre restauration variée
Bodde her 5 netter i juli 2023

8/10 – Bra

Silvio

Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 27. juli 2023
Prezado Sr. Silvio, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 – Utmerket

Cristobal

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i juni 2023
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 27. juli 2023
Prezado Sr. Cristobal, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 – Utmerket

Marcelo S

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 27. juli 2023
Prezado Sr. Marcelo, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram considerados excelentes. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 – Bra

Victor

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Nathalia Cavini - Coord. de Recepção den 27. juli 2023
Prezado Sr. Victor, Obrigado por escolher o Casa Grande Hotel Resort & SPA como seu destino. Agradecemos sua consideração em avaliar nossos serviços. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 – Bra

Tomaz

Bodde her 1 natt i mai 2023

10/10 – Utmerket

José Roberto

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2023

8/10 – Bra

Carlos J G

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2023

10/10 – Utmerket

Mara Lucia

Bodde her 4 netter i februar 2023

8/10 – Bra

Josias

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2023

10/10 – Utmerket

Erika

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fim de semana em família
Fim de semana maravilhoso em família , neste hotel super aconchegante, staff sensacional, ótimos restaurantes e café da manhã super completo… com certeza voltaremos !
Bodde her 2 netter i februar 2023

10/10 – Utmerket

Fabio

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel entrega o que promete, sensacional vale a pena conhecer.
Bodde her 1 natt i februar 2023

10/10 – Utmerket

Rodrigo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2023

4/10 – Dårlig

juliana

Bodde her 1 natt i februar 2023

10/10 – Utmerket

Aldo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2023