Utendørsbasseng og bassengparasoller
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Anmeldelser av Hotel Misión Guanajuato

3.5 out of 5
Hotel Misión Guanajuato
Camino Antiguo A Marfil Km 2.5, Guanajuato, GTO

Anmeldelser

7,4

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 255 av totalt 898 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 304 av totalt 898 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 200 av totalt 898 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 82 av totalt 898 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 57 av totalt 898 anmeldelser." "

7,8/10

Renhold

8,0/10

Personale og service

7,0/10

Fasiliteter

7,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Romkomfort
Ok hotell. bra basseng
Ok hotell, bra basseng. Maten kunne vært bedre. Mer makt til kokken og mindre til ledelsen. :)

8/10 – Bra

tatiana

Todo bien
Bodde her 1 natt i mai 2024

6/10 – Grei

Daniel Nedvedovich

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel está muy viejo
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Alma

Bodde her 3 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Ricardo

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i april 2024

6/10 – Grei

Gonzalo

Likte ikke: Renhold
Bodde her 2 netter i april 2024

2/10 – Forferdelig

Hugo

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy mal su servicio del personal y te dejan esperando demasiado tiempo
Bodde her 1 natt i mars 2024

4/10 – Dårlig

CARLOS

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
LA HABITACION DABA A LA ALBERCA Y HABIA MUCHO RUIDO TODO EL TIEMPO, LOS DE ARRIBA DEMASIADO RUIDO, OLIA MUCHO A CAÑO LA HABITACION
Bodde her 2 netter i mars 2024

4/10 – Dårlig

DASHA

Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Jose

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Viaje con mi familia y nos la pasamos súper Muy muy recomendable
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra H.MISION den 19. mars 2024
ESTIMADO HUESPED, GRACIAS POR SU PREFERENCIA LO ESPERAMOS DE VUELTA

10/10 – Utmerket

José Rodolfo

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra H.MISION den 19. mars 2024
ESTIMADO HUESPED, GRACIAS POR SU PREFERENCIA

4/10 – Dårlig

MARIANA

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Servicio de personal deficiente, habitaciones viejas, mobiliario viejo, toallas duras y deshilachadas, no hay internet ni elevador, falta de personalidad, le falta mantenimiento
Svar fra H.MISION den 19. mars 2024
ESTIMADO HUESPED, GRACIAS POR DEDICAR UNOS MINUTOS DE SU APRECIABLE TIEMPO, TRABAJAMOS EN BRINDARLE EL MEJOR DE LOS SERVICIOS SALUDOS

4/10 – Dårlig

Less

Reiste med partner
Likte: Renhold
Las habitaciones limpias, mobiliario antiguo, pasillos sucios y no funciona en el elevador, me dieron habitación en el piso 5. El check in fue muy impersonal, poco amable y no me aclararon horarios de desayuno. Ni donde era.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra H.MISION den 19. mars 2024
ESTIMADO HUESPED GRACIAS POR DEDICAR UNOS MINUTOS DE SU APRECIBLE TIEMPO, TRABAJAMOS DIA A DIA POR BRINDARLES UN SERVICIO DE EXCELENCIA, LAMENTAMOS LO SUCEDIDO

4/10 – Dårlig

Patricia

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
no apto para discapacitados, el acceso es muy complejo debe ser caminando y el camino no es seguro. el personal no fue muy amable. pagué desayuno incluido en reservación, me dijeron en check in que no estaba incluido. tuve que indagar y hasta el dia siguiente aceptaron que si estaba pagado. mala organización.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra H.MISION den 19. mars 2024
ESTIMADO HUESPED, LAMENTAMOS LO SUCEDIDO TRATAMOS DE MEJORAR DIA CON DIA EN LA CALIDAD DE NUESTRO SERVICIO

10/10 – Utmerket

Ulises

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El lugar es muy bonito y acogedor
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Reservas den 6. mars 2024
Gracias por sus comentarios

10/10 – Utmerket

Oscar

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Hmisión den 17. feb. 2024
Estimado huésped, Gracias por dedicar unos minutos, le esperamos de vuelta en la ciudad, Saludos.

4/10 – Dårlig

Rodrigo

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
El elevador no funcionaba , fue muy complicado el accesar a la habitación por el uso de escaleras, pasillos. Al momento de bañarme el agua estaba tibia y no caliente.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Hmisión den 17. feb. 2024
Estimado huésped, gracias por dedicar unos minutos, trabajamos día con día, para mejorar nuestros servicios.

10/10 – Utmerket

James og Los Angeles

Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Reservas den 8. feb. 2024
Gracias por su visita

10/10 – Utmerket

Martin

Reiste med familie
Likte: Renhold og fasiliteter
Le falta mantenimiento, cuartos fríos, minisplit no servía pero me cambiaron de habitación
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Reservas den 31. jan. 2024
Estimado Sr MartinEspero se encuentre de lo mejor. Lamentamos la mala experiencia al momento. Y que se resolvió al momento

2/10 – Forferdelig

Jesica

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel está muy descuidado ya es viejo y no le dan mantenimiento, nuestra habitación olía horrible, a puro caño y drenaje, la bañera estaba tapada, no se iba el agua, estaba estancada y pues así te tenías que bañar con toda el agua sucia en los pies. La habitación tenía que entregarse a las 12, las recamareras te tocaban la puerta desde mucho antes e incluso te abrían la puerta, no te dejaban descansar e incluso té estabas cambiando y te abrían la puerta para limpiar, cuando ni siquiera era hora de entregar la habitación, no había privacidad, eso se me hizo pésimo, no tienen porque abrir o tocar tu habitación cuando todavía no se entrega la habitación, y la persona que te recibe no es amable, en conclusión pésimo lugar, no vayan
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Hmisión den 15. jan. 2024
Estimado huésped, lamentamos leer que no tuvo una estancia buena, su comentario lo está revisando el área para darle una solución a esa problemática y contar con un mejor estándar de calidad, Saludos.

10/10 – Utmerket

Gabriel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy agradable
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Hmisión den 15. jan. 2024
Estimado huésped, Gracias por dedicar unos minutos, le esperamos de vuelta en la ciudad, Saludos.

6/10 – Grei

Angel Guillermo Alvarez

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Bonito Lugar Desafortunadamente poco personal lo que dificultaba la atención a problemas como la falta de agua suficientemente caliente
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Hmisión den 3. jan. 2024
¡Buen día!Gracias por sus comentarios, trabajamos día con día para mejorar nuestro servicio.

4/10 – Dårlig

ana

Likte ikke: Personale og service
La recepcionista necesita ser más atenta con los clientes
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Hmisión den 29. des. 2023
Estimado huésped, Gracias por dedicar unos minutos, lamentamos la situación con el área de recepción, trabajamos día con día para mejorar nuestra calidad de servicio.

10/10 – Utmerket

Salvador

Todo muy bien solo la distancia al centro
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Hmisión den 26. des. 2023
Estimado huésped, Gracias por dedicar un momento para escribirnos, le esperamos de regreso en la Ciudad de Guanajuato.

6/10 – Grei

Héctor

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Hmisión den 22. des. 2023
Estimado huésped, Gracias por tomar unos minutos y escribirnos, le esperamos de regreso en Guanajuato, Saludos.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy bien
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Hmisión den 19. des. 2023
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo y calificarnos, Saludos.

10/10 – Utmerket

Daniel

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo muy bien
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Hmisión den 19. des. 2023
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo y calificar nuestro hotel, Saludos.

8/10 – Bra

Luis

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
...
Svar fra Reservas den 8. feb. 2024
Gracias por sus comentarios

10/10 – Utmerket

Alejandra

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
un lugar bueno para hospedarse
Svar fra Hmisión den 15. des. 2023
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros.

4/10 – Dårlig

Laura r

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
la unica ventaja es que esta al lado de hacienda san gabriel Desventajas del hotel .... todas
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Hmisión den 28. nov. 2023
Gracias por calificarnos, Lamento leer que no cumplió sus expectativas, todos los días trabajamos para mejorar nuestro servicio, Saludos.

10/10 – Utmerket

Eva ofelia

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Confianza
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Hmisión den 28. nov. 2023
Saludos.

2/10 – Forferdelig

Francisco

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Una habitación sucia con cucarachas y arañas muertas, no había agua caliente, el personal no dió respuesta, pedí mi devolución de una noche y no me han dado respuesta. La habitación olía a caño.
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Hmisión den 24. nov. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio.

4/10 – Dårlig

Laura Giselle

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
El maletero te atiende de mal Humor, en el restaurante poco personal y la comida de poca calidad para lo que cuesta, las toallas muy viejas y duras. Las instalaciones muy descuidadas. Muy mala calidad del hotel.
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Hmisión den 21. nov. 2023
Gracias por su opinión. Lamento escuchar que no quedó satisfecho con la competencia de nuestro equipo, Trabajamos para mejorar la calidad de nuestros servicios.

10/10 – Utmerket

Adolfo

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mi habitación no tenía agua caliente
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Hmisión den 21. nov. 2023
Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia, Lamentamos lo sucedido respecto a la caldera.

4/10 – Dårlig

Salvador

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
I will not return
It's a nice building but with a lot of opportunities in maintenance. The experience at the reception was really bad, I made the checkin on line, but any way we we forced to fill the same form at frontdesk. The access to the room is quite complicated, there is no elevator and you need to go over some stairs with your luggage, no help from the staff. When we entered the room, no towels, soap or toilet paper. When we asked for them we received a bad mode response. We only received good treatment from the Waitress and the restaurant staff., the food is good.
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Hmisión den 17. nov. 2023
¡Buenas tardes!Agradecemos que se haya compartido su experiencia en el hotel, Lamentamos lo sucedido durante su estancia, Trabajamos día con día para mejorar la calidad de nuestro servicio.

2/10 – Forferdelig

Denisse

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
No funcionaba el elevador y eran muchas escaleras... en el baño dejaban solo 2 toallas sabiendo que eran más personas. El servicio del restaurant super lento y cuando pedias al cuarto (que tenias que bajar porque no hay telefonos en los cuartos) te cobraban más cara la comida y además el cargo por el servicio.
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Hmisión den 13. nov. 2023
Gracias por ponerse en comunicación con nosotros, trabajamos para mejorar nuestro servicio.

4/10 – Dårlig

Jorge Emmanuel Ortiz

Reiste med familie
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un hotel muy descuidado, sin elevadores, sin teléfono en las habitaciones, la mayoría de sus empleados nada amables.
Bodde her 5 netter i november 2023
Svar fra Hmisión den 13. nov. 2023
Gracias por sus comentarios, respecto a los teléfonos en cada habitación hay códigos QR para cualquier situación, pero seguimos trabajando para ofrecer un mejor servicio.

8/10 – Bra

MINERVA

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El lugar es bueno, la recepción mala, los canal de tv se ven muy mal, la señal de internet mala, la limpieza excelente, la tranquilidad buena, la comida restaurant es muy buena
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Hmisión den 13. nov. 2023
Estimado huésped, Gracias por escribirnos revisaremos con detalle cada punto mencionado para mejorar nuestra calidad en el servicio.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Se siente un poco viejo. Las toallas son grises y rasposas.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Hmisión den 13. nov. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos, trabajamos día con dia para mejorar nuestros servicios.

6/10 – Grei

OSCAR

Reiste med partner
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Las habitaciones tienen cucarachas en el baño y, en restaurante me toco un cabello en la comida.
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Hmisión den 13. nov. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio.

10/10 – Utmerket

Paty

Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Hmisión den 24. nov. 2023
Gracias

10/10 – Utmerket

Alex

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo excelente! El botones es muy amable, recomendadisimo.
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hmisión den 13. nov. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos, le esperamos de vuelta, saludos.

10/10 – Utmerket

Ale

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hmisión den 21. nov. 2023
Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia.

8/10 – Bra

Miguel

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buena atención, solo falta remodelar un poco los lavamanos del baño
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hmisión den 31. okt. 2023
Gracias por sus comentarios, trabajamos día con día para mejorar nuestras instalaciones.

4/10 – Dårlig

SAHARA

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Hmisión den 31. okt. 2023
Gracias por sus comentarios.

10/10 – Utmerket

Carlos

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bonitas instalaciones
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hmisión den 23. okt. 2023
Estimado huésped. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros.

10/10 – Utmerket

Alberto

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente servicio
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hmisión den 23. okt. 2023
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros.

4/10 – Dårlig

Olga lilia

Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hmisión den 23. okt. 2023
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros.

8/10 – Bra

ANGEL HUMBERTO

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gracias
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hmisión den 16. okt. 2023
Estimado huésped. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel, Saludos.

10/10 – Utmerket

Xsiomara

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hermosa construcción. Excelente mantenido
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hmisión den 13. okt. 2023
Estimado huésped Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros, Saludos.