Hyvä hotelli (vielä), mutta ikävä kyllä siivouksen taso oli luvattoman heikko. Tarkoittaa myös, että jos sama linja jatkuu, hotelli on 5 vuoden päästä remonttikohde. Koko henkilökunta näyttää olevan nuorta polvea ja ehkä kokemus pitkäaikaisesta toiminnasta aiheuttaa huonoa toimintaa? Todella sääli. Huoneessa oli samat roskat lattialla koko viikon, samoin sama kuollut hämähäkki nurkassa koko viikon. Imuria eivät tuntuneet käyttävän ollenkaan, ainoastaan roskat vietiin ja pyyhkeet vaihdettiin.
Palvelutaso koko Puolassa on aika heikkoa, joten tämä hotelli ei tehnyt poikkeusta. Kannattaisi mennä ottamaan mallia jostain missä hymyillään ja sanotaan asiakkaalle "Yes". Voisi auttaa. Me teimme virheen ja menimme junalla väärään suuntaan ja soitimme hotellille kysyäksemme voisko he tilata taksin sinne missä olimme. Respa vastasi, että ei voi. Paikka missä olimme keskellä ei mitään ja seuraava juna olisi mennyt seuraavana aamuna ja hotelli ei tehnyt mitään!