Riad Rocco ligger i bydelen Fes El Bali i Fès. Et par kulturelle høydepunkter er Der Batha museum og Borj Nord, men hvis det er shopping som står på planen, kan du ta turen til R'cif-plassen og Sidi Moussa garveri. Kassr Annoujoum Ducci-stiftelsen og Fondouk Tsetouanien er også verdt et besøk. Se vår reiseguide til Fès
Takterrasse, vaskeritjenester og bar er bare noen av fasilitetene du kan dra nytte av, hvis du velger Riad Rocco. Du kan se frem til kroppsbehandlinger, kroppsskrubb og massasje på stedets spa. Stedets restaurant byr serverer både frokost og middag. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som boblebad.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
Bagasjeoppbevaring, safe i resepsjonen og vestibyle
Aviser (inkludert), møterom og tur-/billettassistanse
Romfasiliteter
Alle gjesterommene på Riad Rocco kan skilte med goder i form av romservice (døgnet rundt) og klimaanlegg i tillegg til fasiliteter som romservice sent på kvelden og wi-fi (inkludert).
Her er noen flere romfasiliteter:
Bad med dusj og toalettartikler (inkludert)
Kjøkken, baby-/barnesenger (mot betaling) og daglig rengjøring
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi og kablet internett (inkludert)
Parkering og transport
Transport til og fra flyplassen hele døgnet (mot betaling)
Parkering på stedet (EUR 2 per natt)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Rullestolvennlig parkering
Mat og drikke
Komplett frokost serveres daglig fra kl. 08.00 til kl. 11.00 og koster EUR 6 for voksne og EUR 3 for barn
Bar/lounge
Restaurant
Opplevelser
Spa med full service
Familievennlige fasiliteter
Babyseng (tilleggsgebyr)
Kjøkken på rommet
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Aviser i lobbyen (inkludert)
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Safe i resepsjonen
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Concierge-tjenester
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Rengjøring (daglig)
Forretningstjenester
Møterom
Utendørs
Piknikområde
Takterrasse
Spa med full service
Ansiktsbehandlinger
Badstue
Boblebad
Gytjebad
Kroppsskrubb
Massasje
Spa åpent daglig
Tyrkisk bad
Varme kilder / mineralkilder
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Rullestolvennlig adgang
Rullestolvennlig parkering
Mer
Festsal
Røykeområder
Romfasiliteter
Soverom
Babyseng (tilleggsgebyr)
Bad
Dusj
Håndklær (inkludert)
Hårføner (på forespørsel)
Privat bad
Toalettartikler (inkludert)
Mat og drikke
Kjøkken
Romservice døgnet rundt
Mer
Air conditioning
Skrivebord
Regler
Innsjekking
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er tilgjengelige for EUR 20.0 per natt
Barnesenger (for spedbarn) er tilgjengelige for EUR 20.0 per dag
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Lokale myndigheter pålegger en avgift: EUR 2.00 per person, per natt. Avgiften gjelder ikke for barn under 12 år.
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Pris for komplett frokost: ca. EUR 6 for voksne og EUR 3 for barn
Avgift for flyplasstransport per voksen: 15.00 EUR (én vei)
Pris for selvbetjent parkering: 2 EUR per natt
Avgift for barneseng (babyseng): 20.0 EUR per dag
Avgift for ekstraseng: 20.0 EUR per natt
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
En obligatorisk avgift for gallamiddag på julaften er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 24. desember
En obligatorisk avgift for gallamiddag på nyttårsaften er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 31. desember
Overnattingsstedet er også kjent som
Riad Rocco House Fes
Riad Rocco House
Riad Rocco Fes
Riad Rocco
Riad Rocco Guesthouse Fes
Riad Rocco Guesthouse
Riad Rocco Fes
Riad Rocco Guesthouse
Riad Rocco Guesthouse Fes
Ofte stilte spørsmål
Er det tillatt med kjæledyr på Riad Rocco?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Riad Rocco?
Ubetjent parkering er tilgjengelig for EUR 2 per natt.
Når kan man sjekke inn på Riad Rocco?
Innsjekkingen varer til når som helst.
Når må man sjekke ut på Riad Rocco?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Tilbyr Riad Rocco transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport. Du må betale EUR 15.00 per kjøretøy.
Hvor ligger Riad Rocco?
Dette gjestehuset med spa ligger i Fes El Bali og få skritt unna Kassr Annoujoum Ducci-stiftelsen, Bou Inania madrasa og Vannklokke. Dessuten ligger Den blå port og Der Batha museum kun 10 minutter unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Riad Rocco
7,8
Bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,4
Renhold
8,6
Beliggenheten
8,4
Personale og service
8,0
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 16 av totalt 45 anmeldelser.
10 – Utmerket
16
Rangering på 8 − Bra. 19 av totalt 45 anmeldelser.
8 – Bra
19
Rangering på 6 − Grei. 3 av totalt 45 anmeldelser.
6 – Grei
3
Rangering på 4 − Dårlig. 2 av totalt 45 anmeldelser.
4 – Dårlig
2
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 45 anmeldelser.
2 – Forferdelig
5
Anmeldelser
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
6. jan. 2019
Verifisert reisende
Bodde her 5 netter i desember 2018
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
20. nov. 2018
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i november 2018
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
1. aug. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Beau Riad et personnel au top !
Joli Riad au centre même de la médina. Le personnel a été aux petits soins avec nous, souriant et disponible.
Le Riad est propre et joliment décoré.
Très belle expérience.
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i juli 2018
8/10 – Bra
SYLVIE B og LOIRET
14. mai 2018
Likte: Personale og service
Hotel bien situé, le personnel et le patron sont sympathiques, prêts à aider très disponibles. L’hôtel est simple mais correct.
SYLVIE B
Bodde her 7 netter i mai 2018
8/10 – Bra
DOMINIK
4. mai 2018
Likte: Renhold og personale og service
Good for the price! Good location and very nice staff!
DOMINIK
4/10 – Dårlig
Andreas og Bern, Schweiz
14. apr. 2018
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Ein schönes Haus mitten in Fes, aber schlecht und herzlos geführt. Die Angestellen fühlen sich für nichts wirklich verantwortlich. Das Riad ist restauriert, ohne dass es Charme verbreiten würde.
Bei unserer Ankunft war die erste Nacht überbucht. Als wäre es selbstverständlich, wurden wir in ein anderes Riad transferiert. Es gehört dem gleichen Besitzer, war aber noch nicht einmal fertiggestellt.
Andreas
Bodde her 3 netter i mars 2018
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
11. apr. 2018
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
HORROR. There might be fake reviews. Be careful!
We booked and payed the Riad Rocco before we arrived to morocco. When we entered the hotel at 0:30 am, an employee told us that Riad Rocco is overbooked and we should change to their other Riad. It seemed strange, because we already payed. After a long discussion and a second fight between the employees and another couple, we had to move to the other Riad. The other Riad is around the corner and still under construction. The windows were uncloseable, there was no air conditioner and it was super cold (2 degrees in Fes in our room). We had one towel for both of us!
The next morning the unpleasant owner asked to us to delete a bad review I already made and promised us a dinner in return (call it bribery). The whole stay he insisted to write a good review…We didn’t get our dinner, by the way. The second night in Riad Rocco, we woke up twice because new arrivers and the employees had an argumentation about the move to the other Riad (same like we had experienced the night before).The owner was screaming at his tired out employees and teated them badly.
When we left the hotel in the morning and arrived at the train station, we were prosecuted by an employee of Riad Rocco. He wanted us to pay something, what we refused to do. It was really scary and we fled into our train.
By the way the road doesn’t pay taxes to the city of Fes, they didn’t neither check us in nor out. Marocco was beautiful. Riad Rocco was a horror trip!
Verifisert reisende
2/10 – Forferdelig
Marouane
31. mars 2018
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE!!!
El riad es bonito PERO el servicio y el trato al cliente es un desastre.
llegamos de noche, imposible contactarlos. el número en google no funciona y no contestan al fijo.
El empleado de noche es un tramposo y mal educado. No paro de faltarme respeto e incluso insultarme.
El equipo de día son muy lentos. Tuvimos que esperar más de 1hora el desayuno porque estaban ocupados con 1 mesa de 6 españoles.
Nunca nos dieron el wifi.
De tantos errores, nos prometieron una cena, pero nunca nos la dieron. Es más no pararon de reclamar el dinero a lo largo de la estancia.
Quisimos para con tarjeta y nos dijeron que no funcionaba el datafono. Pero lo verifiqué y si funcionaba.
Para pedirnos un taxi para ir al aeropuerto pronto por la mañana nos echaron la culpa por no avziar cuando lo hicimos 2 veces. Y quería cobrar un extra de taxi para ellos.
NO LO RECOMIENDO PARA NADA. hay más riads en la medina. No merece la pena frustrarse con este.
Marouane
4/10 – Dårlig
Nadir og Toronto, Canada
29. mars 2018
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Disappointing staff made this the WORST experience
WARNING: DO NOT STAY HERE
My family of 4 booked two nights at this riad, opting to book the suite with the two floors with one large bed and two single beds upstairs. However, when we arrived they showed us to a room with 3 small beds side by side approximately half the size of the room that we thought we were getting. I was obviously livid and explained that I paid for a much better room. At this point, the staff member named Muhammed asked if we would do him a "favor" by staying in this room instead. I declined and demanded the room that I had paid for. Muhammed got VERY aggressive, and said he was "thinking a lot of things about me," as he came very close to me; face-to-face! I thought he wanted to fight me!
I was then asked to go to the "beautful" rooftop for tea, which turned out to be dirty and full of dead plants. My family was made to wait 45 minutes on the cold rooftop waiting for tea and a staff member to come tell us everything was sorted out. We eventually got the room we paid for, however, it smelled like cleaning product, they only gave us 3 towels instead of 4, and did not provide us the remote to heat our freezing cold room.
Sure enough, at 8am the next morning, there was no staff on sight, the laundry was not ready, and we had to haul our luggage down the steep steps ourselves. Finally, Muhammed showed up looking like he just woke up. He demanded we pay a tax, but would not provide any paperwork to show what we were being asked to pay!
Nadir
Bodde her 2 netter i mars 2018
8/10 – Bra
Arno og Bremen
24. mars 2018
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tolles Riad mitten in der Medina
Tolles Riad mitten in der Medina mit marokkanischem Flair. Auf der Terrasse genießt man morgens seinen Kaffee und Minztee mit Blick auf die Stadt und die Berge. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, alles hat wunderbar geklappt. In 10 Sekunden ist man mitten in der Medina, toller Ausgangspunkt für viele Ausflüge.
Arno
Bodde her 4 netter i mars 2018
8/10 – Bra
Clare og London
21. mars 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Comfortable stay in sister Rocco and private tour
We spent 3 nights in the newly and beautifully restored small sister of Riad Rocco - quiet but close to the main street, a great place to be based. Very comfortable beds and constant hot water. Staff are incredibly helpful. Breakfast is generous.
We took a 3 nights/ 4 days private tour from Fez to Merzouga, to Todra Gorge, to Ouarzazete, to Marrakech. The driver, Hassan and Mohamed, staff member, gave us a great trip. They were always kind and friendly and committed to giving us a wonderful time, showing us the sights and introducing us to excellent local cuisine. We recommend that Mustapha, the manager with whom we booked the trip is consistent in explaining what is included, i.e. which meals.
Clare
Bodde her 2 netter i mars 2018
8/10 – Bra
Emanuele
13. jan. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Struttura in ottima posizione dentro La medina
Struttura in pieno centro della Medina. Staff ospitale
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Horrible and Unwelcoming
We had a reservation for 3 nights and it was so bad we only stayed 1 night. The staff told our driver that they would meet us in the square with a luggage cart and escort us to the riad. If you've been to Morocco, you know this is a necessity, especially in a medina the size of Fez. They said they would be there in 2 minutes, 25 minutes later they had not arrived and would not answer the phone. We hired a local in the square to take us to the riad and we paid for it. The staff at the Rocco then argued when we arrived and said they did send someone. We were the ONLY white van and this was a lie. The inside of the riad was dark and unwelcoming. The staff was not friendly. We were not provided any information or even a map of the medina. I needed to go bathroom and the public bathroom off the lobby is a squatty potty in the floor. They walked us upstairs to the room (2 flights of steep steps) and did not offer to help with a single bag, even though the entirety of the staff are kids in their early 20s. They offered coffee and tea and we said yes, but they never made it. The room was clean, but when we took 1 shower the floor immediately flooded and rolled into the bedroom. My bed was in a puddle. The "beautiful rooftop" is a few tables, dead plants, broken down wicker chairs, and views of glass spiked roofs. When I went to breakfast earlier than my roommates the staff walked past me 20+ times without even offering coffee. Save yourself the trouble. Just awful.
Jes
Bodde her 3 netter i oktober 2017
8/10 – Bra
Jorge
24. aug. 2017
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
En el corazón de la Medina!
El Riad es muy bonito.
Esta en el corazon de la Medina.
Habitacion pequeña pero acogedora.
Te buscan parking (de pago) si vienes en coche.
El personal es muy amable.
Jorge
Bodde her 2 netter i juli 2017
8/10 – Bra
Michael og Australia
24. aug. 2017
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Medina location, helpful staff
The staff helped with a guided tour and transfers, also very kind getting a snack for our hungry selves on arrival. A nice Riad with terrace but not for those who struggle with stairs!
Michael
Bodde her 1 natt i juli 2017
10/10 – Utmerket
Caroline
7. juni 2017
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Accueil exceptionnel de Hassan et Wafae, très bon emplacement dans la médina, petit déjeuner excellent servi sur une jolie terrasse avec vue imprenable sur le tombeau des merinides, la chambre standard dispose d'une Grande et belle Salle de bains orientale, avec douche revigorante, et d'une très bonne literie. Ambiance vraiment amicale, grandes discussions avec Hassan le soir sur la terrasse avec un bon the à la menthe. L'equipe peut organiser le transfert aeroprort et des excursions. Abdul Notre guide officiel francophone pour la visite de la médina etait passionnant. On a quand même super bien dormi. Bref rapport qualité prix imbattable et équipe adorable ! Merci et à bientôt !
Caroline
Bodde her 3 netter i juni 2017
8/10 – Bra
Verifisert reisende
30. mai 2017
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel accueillant, cadre familiale
Personnel accueillant au sein d'un charmant Riad dans la Médina de Fès, ces derniers nous étaient aux petits soins et nous ont prodigués de nombreux conseils pour passer un agréable séjour. Je recommande.
Verifisert reisende
6/10 – Grei
Verifisert reisende
21. mai 2017
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Quelques réparations à prévoir dans la chambre. Voir à varier plus les petits déjeuner. Sinon hôtel correct, personnels présent et bienveillant. Un peu bruyant le soir mais après ça ce calme.
Verifisert reisende
8/10 – Bra
anne
1. mai 2017
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel correcto para su categoria
Hotel decente, estaba limpio y habitaciones amplias, suficiente para una noche
anne
8/10 – Bra
MINJI
17. jan. 2017
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
MINJI
10/10 – Utmerket
Shuye
12. jan. 2017
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Unfortunately this is a misleading hotel who's staff lie to get you to stay here. I paid for a suit with 2 double beds. The confirmation email stated I would get 2 double beds but we got only 1 double bed and a very small single bed. This hotel also advertised being a spa this is not true either and the nearest would be a local Hamam used by The locals which is down the road and in the busy restaurant district!?
I complained that the room was not what I was promised. The manager said he would meet us in the morning and give us a refund or spa treatment. We waited but he did not show and the receptionist had a smug look on her face and charged us for the airport transfer. The room had no cupboard to hand your clothes and only had a broken wooden rail with a few hangers!
Totally rubbish experience. Far better Riad in Fes at cheaper prices.
Badia
10/10 – Utmerket
Ismail
28. nov. 2016
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Amazing Riad and lovely people
It was very good.
Ismail
10/10 – Utmerket
fouzia
3. nov. 2016
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fes octobre 2016
Nous avons séjournes 3 nuits avec notre fils des amis et leurs filles tout le monde a été dorloté le propriétaire et l'équipe ont tout fait pour rendre notre séjour agréable et les repas sur place sont parfaits