Hoteller i Falsterbo

"We made the booking incorrectly and there was no option to change it. We understood that it was our mistake and took full responsibility for that. However, we still tried for over a week to contact the hotel to see if there were any possible solutions. Expedia / Hotels.com also attempted to reach them on our behalf. Unfortunately, the hotel simply ignored us. We would have had no issue if we had just received a polite response, even if the answer was no — but being completely ignored is very poor customer service."

"Bra"

"Kjempefint hotell kun 7 min unna metro rett til Kongens Nytorv og nærhet til CPH flyplass, Personalet hjelpsomme, romme store og fine. Meget hyggelig frokostlokale og god frokost! Hotellet fremstår nytt."

"Alltid like fornøyd. Rene rom, hyggelig personale."

"We did not have handsoap, the curtain is short at the side. The light from outside gets inside the room. And now it’s getting lighter outside early morning. Too expensive for such room."

"Service hele veien. Bra. Anbefales"

"Tok veldig lang tid å få ny håndkle og sein rydding av rom, jævlig dårlig med parkeringsløsninger, noen i resepsjonen var hyggelige ( de som jobbet på natta, mens de fleste på dagen var ikke no særlig service innstilte medarbeidere. De burde få opplæring i bedre kundebehandling :)"

"Frokostmeny var veldig stort og variert, noe for en hver - absolutt anbefales. Personale, spesielt Emma - utrolig hjelpsom og service imøtekommende. Også var det en til, fyr med briller (har glemt navnet) han var veldig god og hjelpsom mot oss - anbefales hotell på det sterkeste."

"Svært koselig hotell med fin atmosfære og svært hyggelig personale. Perfekt beliggenhet og imponerende design og interiør. "