Badstue, spabad, varme kilder/mineralkilder og tyrkisk bad/hamam

Anmeldelser av Hotel SPA Termes Carlemany

4 out of 5
Hotel SPA Termes Carlemany
Avenida Carlemany 4, Escaldes-Engordany

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 64 av totalt 151 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 56 av totalt 151 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 22 av totalt 151 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 5 av totalt 151 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 4 av totalt 151 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

7,2/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Heidi

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ikke noe å satse på frivillig
Vi ble uten vår vilje omplassert til dette hotellet av bookingselskapet. Ingen alternativer, ble kun ringt opp å informert om endringen.
Bodde her 1 natt i august 2018
Svar fra Mónica Mesa - Guest Relations Manager den 2. okt. 2018
Good Morning, We thank you for making us come to your experience and we sincerely hope that it was pleasant. Best regards,

10/10 – Utmerket

Maria

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Buena experiencia. Y lo mejor de todo, la atención de todos los trabajadores.
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

francisco og Reus

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bona localització, tracte proper i atent, esmorçar buffet variat i complet, i aigua termal a l'habitació.
Bodde her 1 natt i februar 2024

8/10 – Bra

ANTÓNIO

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Charles

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024

6/10 – Grei

Cristina

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Bien, necesita con algunas mejoras
Hemos estado 4 personas alojadas un fin de semana usando dos habitaciones. El personal del hotel ha sido muy amable y profesional todo el tiempo. Tuvimos un problema con la calefacción la primera noche, nos dejaron una estufa de manera provisional y al día siguiente lo solucionaron. Las camas no eran cómodas, los colchones eran demasiado duros y no hemos podido descansar plenamente. Todo estaba muy limpio.
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Oscar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Un fin de año
Un servicio muy atento, con una calidad en los menús muy notable. Queremos destacar a Cristina, una profesional del spa y de masaje. Con su alegría y su positivismo, hace que te de ganas de repetir.
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

JAEMOON

Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Fran

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Hotel Carlemany den 1. jan. 2024
Muchisimas gracias por valorarnos con un 10, esperamos poder recibirles en una próxima ocasión.Un cordial saludoHotel Termes Carlemany

8/10 – Bra

Regis

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Kenji

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Every employees at the hotel were very nice and supportive to me. I would like to visit here sometime again. Thanks!
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Antonio

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un poco alejado del centro
Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

Nhora Juliana

Bodde her 2 netter i september 2023

8/10 – Bra

Maria Lluïsa

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Susana Guest Relations Departmen den 2. okt. 2023
Muchas gracias por dedicar un tiempo a valorar su experiencia en nuestro hotel con otros viajeros.Nos alegra saber que disfrutaron del trato recibido y de la comodidad de nuestras instalaciones.Esperamos poder recibirles muy pronto. saludos cordiales.

10/10 – Utmerket

Sergio

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ok
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Susana Guest Relations Department den 9. sep. 2023
Muchas gracias Sergio por compartir su experiencia con otros viajeros y valorarla con 5 sobre 5 !Nos encanta recibir notas como la suya así como saber que disfrutaron de una estancia perfecta con nosotros.Esperamos poder recibirles muy pronto. Saludos cordiales.

10/10 – Utmerket

Thi Kim Ngan

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Susana Guest Relations Departmen den 9. sep. 2023
Thank you very much for your excellent review!Nothing makes us more happy than knowing that you enjoyed a perfect stay at our hotel!We hope to receive you on your next vacation in Andorra.A cordial greeting.

4/10 – Dårlig

Alejandra

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Susana Guest Relations Department den 9. sep. 2023
Buenos días Alejandra, gracias por dedicar un tiempo a valorar su experiencia en nuestro hotel.Nos alegra saber que disfrutaron del trato recibido y de la comodidad de nuestras instalaciones.Esperamos poder recibirles en sus próximas vacaciones en Andorra, Un cordial saludo

8/10 – Bra

Bianca

Reiste med partner
Likte: Renhold og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
En general la estancia fue buena a pesar de pequeños detalles que se podrían mejorar como el jacuzzi que no funcionaba (resolvieron el problema y no nos cobraron el spa), nuestras plaza de parking fue ocupada por otro vehículo, al tener un coche grande no cabíamos en otras plazas que eran mas pequeñas, finalmente se solucionó. Al ser nuestro aniversario tuvieron un detalle y nos ofrecieron una botella de cava de cortesía. Calidad precio buena!
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Susana Guest Relations Department den 9. sep. 2023
Muchas gracias Blanca por compartir su experiencia en nuestro hotel con otros viajeros.Nos alegra saber que disfrutaron del trato recibido y de la comodidad de nuestras instalaciones.Esperamos recibirles muy pronto. Un cordial saludo.

8/10 – Bra

Julie

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Carlos den 5. aug. 2023
Merci beaucoup Jule pour votre évaluation! Nous sommes très hereux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour! On vous attend pour une future occasion

10/10 – Utmerket

Adrián

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Carlos den 5. aug. 2023
Gracias por su valoración Adrián. ¡Le esperamos en una futura ocasión!

10/10 – Utmerket

Jean-Yves

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent
Très bel hôtel avec piscine et SPA. En haut de la rue principale et au calme.
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Hotel Termes Carlemany den 6. juli 2023
Nous sommes très reconnaissants pour votre commentaire Jean Yves. Nous vous attendons très bientôt.CordialementHotel Termes Carlemany

10/10 – Utmerket

Delphine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2023

10/10 – Utmerket

Lioubov

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très bon séjour.
Bodde her 1 natt i desember 2022

8/10 – Bra

Rafael

Bodde her 1 natt i desember 2022

8/10 – Bra

anna

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personal muy amable, la habitación limpia y ubicación buena. Por poner una pega, la zona de spa algo pequeña y mal distribuida

8/10 – Bra

Jordi Rodriguez

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Instalaciones completas y accesibles. Personal competente y muy profesional.

10/10 – Utmerket

Raymond

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2022

6/10 – Grei

Angel

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The beds were extremelly soft. We got a backache
Bodde her 1 natt i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Amina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra Carlos Guest Relations Department den 13. okt. 2022
Muchas gracias Amina por compartir su experiencia en nuestro hotel spa termes Carlemany y valorarla con un 10! Nos encanta recibir notas como la suya así como saber que disfrutaron de una estancia perfecta ! Esperamos poder recibirles en sus próximas vacaciones en Andorra. Un cordial saludo de todo el equipo. Carlos Guest Relations Department

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
prestations pas dignes d'un 4*. hotel veillisant et tristounet réception sinistre - spa lugubre - moquette des années 50 dans les couloirs.couette déchirée. je n'y reviendrai pas. point positif, personnel aimable
Bodde her 3 netter i august 2022

8/10 – Bra

Catherine

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bonjour Hôtel très bien dans son ensemble. Petit hic: l’eau et savon mis à disposition dans le spa étaient vides … très étrange, car lieu très propre mais l’approvisionnement des petits trucs non vérifié… du coup on a soif et on prend une douche à l’eau…
Bodde her 1 natt i august 2022

8/10 – Bra

Bettina Lynn

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Elendig parkering. Det er betaling og det er et stykke op ad vejen fra hotellet og den er så lille, at det er virkelig svært at komme rundt med en semi stor bil.
Bodde her 3 netter i juli 2022

10/10 – Utmerket

ISABELLE

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022

10/10 – Utmerket

Peter og Edinburgh

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Friendly staff. Good location. Nice spa facilities. Would happily return
Bodde her 4 netter i juni 2022

10/10 – Utmerket

bruno

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nickel
très bien, rien à redire, juste les lits un peu mous...
Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

Juan

Reiste med familie
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It is the second time I stay in SPA Termes Carlemany, because I find it perfect for a short stay in Andorra. Has spa and it is close to shops. Moreover, it has an excellent restaurant and the staff is very friendly and helpful. I am very satisfied with the service it provides and I count on staying again in my next trip to Andorra.
Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

Chantal

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très bon séjour.
Bodde her 2 netter i april 2022

10/10 – Utmerket

Meritxell

Bodde her 1 natt i mars 2022
Svar fra Hotel Carlemany den 1. apr. 2022
Muchisimas gracias por su excelente valoración, Meritxell! Les esperamos muy pronto en el Hotel Spa Termes Carlemany.

6/10 – Grei

Francisco Barbero

Reiste med partner
Likte: Renhold
Hotel agradable. Ubicación alejada de la zona habitual de compras. Sólo parking exterior, separado del establecimiento y de precio algo elevado (si llegas más tarde de las 17:00 h. sale más económico el parking municipal). El SPA que aparece incluido en el precio de la habitación seleccionada, ya no es así. Tras justificarlo con la copia impresa de la reserva se nos incluyó.
Bodde her 1 natt i januar 2022

10/10 – Utmerket

Antonio

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Valer la pena
Hotel acogedor y limpio, cerca del centro y muy buena atención por el personal.
Bodde her 2 netter i januar 2022
Svar fra Guest Relations Department den 3. mars 2022
Muchas gracias Antonio por dedicar un tiempo a compartir su experiencia con otros viajeros y valorarla con un 10! Nos encanta saber que disfrutaron de la atención recibida así como de la ubicación y limpieza de nuestras instalaciones. Esperamos recibirles en sus próximas vacaciones en Andorra. Saludos cordiales. Susana Guest Relations Department

4/10 – Dårlig

Maria Del Carmen

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The hotel is very old and does not smell nice, needs a renovation not a 4 stars and not even close. Not worth it the high price at all
Bodde her 2 netter i desember 2021

8/10 – Bra

Thibault

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un spa de qualité
Bodde her 2 netter i desember 2021

8/10 – Bra

charles

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personnels accueillants
Bodde her 2 netter i desember 2021

10/10 – Utmerket

Ruben

Bodde her 2 netter i oktober 2021
Svar fra Susana Guest Department Relations den 21. nov. 2021
Buenas tardes Ruben, gracias por dedicar un tiempo a valorar su experiencia en nuestro hotel y valorarla con un 10 !! Nos alegra saber que disfrutaron de una estancia perfecta y esperamos recibirles muy pronto. Saludos cordiales

8/10 – Bra

Leen og Den Haag

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
All is well at the Carlemany, great people, in for a chat, warm and welcoming. Upon arrival you can park near the front door and unload the luggage, to park the vehicle 100 meters up the road in a locked parking place. If you are travelling by motorcycle, the parking lot is a bit of a challenge, as the card reader to open the door is on a steep slope. The rest, marvellous!
Bodde her 1 natt i september 2021
Svar fra Susana Guest Relations Department den 21. nov. 2021
First of all, Leen, thank you for choosing our hotel for your holidays in Andorra and for your excellent rating! We are sorry for the inconvenience suffered in relation to access to our car park, as the façade of our hotel is a tourist heritage in Andorra, it was not possible to do the pertinent work to include it in the same building. By the way, nothing satisfies us more than knowing that you enjoyed a pleasant stay and we hope to receive you very soon. Kind regards

8/10 – Bra

Eugenia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2021

4/10 – Dårlig

Marilyn

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i september 2021

8/10 – Bra

Miguel Ángel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Agradable estancia.
Buen desayuno y mejor cena.
Bodde her 1 natt i september 2021
Svar fra Susana Guest Relations Department den 24. sep. 2021
Muchas gracias Miguel Ángel por su excelente valoración. Nos encanta saber que disfrutó durante su estancia de nuestra excelente restauración! Esperamos recibirles muy pronto y reciba un cordial saludo.