Eksteriør
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Fènix Hotel

4 out of 5
Fènix Hotel
Carrer del Prat Gran 3-5, Les Escaldes, Escaldes-Engordany, Escaldes-Engordany

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 136 av totalt 335 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 137 av totalt 335 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 36 av totalt 335 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 20 av totalt 335 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 6 av totalt 335 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Kristina og Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
nice hotel but have to pay for parking
Good location, nice rooms and helpful staff. 20euro or night for parking.

6/10 – Grei

Hanne og Heggedal

Likte: Renhold og personale og service
Pleasant hotel
Nice Hotel. Friendly, helpful and English speaking personell. No internet in our room which was an disappointment. Fitness-room only consists to bikes.

10/10 – Utmerket

Kai

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Generelt sett et bra hotell. God pris!

6/10 – Grei

Alette Hilton og Bergen

Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
Bra hotell
Hotellet er rent og bra. Men forferdelige senger.

10/10 – Utmerket

Michel

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Conforme à loffre
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Dennis

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A well positioned hotel for the shops and restaurants, the staff are very helpful and friendly, the buffet breakfast is superb. All in all a very nice hotel where we have enjoyed staying several times.
Bodde her 6 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Juan Carlos

Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Hervé

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Séjour conforme à mes attentes. Personnels efficaces et disponibles.
Bodde her 5 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Francisco Jose

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buena situación.
Bodde her 3 netter i januar 2024

6/10 – Grei

Mario

Likte: Romkomfort
dans l'ensemble "bien"
Rapport qualité prix pas au rdv pas de parking, regrettables plus de place au petit déjeuner ??? propreté 8.5/10 Confort lit tres bien chambre petite déco meuble classe parquets à changer, user
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Charles

Bodde her 1 natt i desember 2023

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Stating that the rooms are air conditioned is a lie! The control is with the hotel, and in winter months the conditioner only heats the room, so if it's a warm week they tell you open the window or check out without refund! (Without you mentioning the check out)
Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

Henriette

Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

mohamed

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023

8/10 – Bra

Minna Maaria

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ystävällinen palvelu, puhdasta, siistiä. Keskeisellä paikalla, kaikki lähellä, hyvät kulkuyhteydet. Näköala huoneesta . Hieman meluhaittaa kaduilta ja läheiseltä rakennustyömaalta, ei aivan paras äänieristys. Saunan ja altaan yksityiskäyttö mukava bonus.
Bodde her 6 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

JEROME

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023

8/10 – Bra

robert

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Hotel Fènix den 20. sep. 2023
Le agradecemos su puntuación y la confianza depositada en nuestro hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia y esperamos tenerle nuevamente alojado entre nosotros.

4/10 – Dårlig

agustín

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Hotel Fènix den 20. sep. 2023
Agradecemos el tiempo que ha dedicado a hacer la valoración de su estancia. Siento, sinceramente, que no cumpliera sus expectativas.

10/10 – Utmerket

Carlos Eduardo

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Limpio, cómodo y bien ubicado. A 1 minuto a pie de las tiendas
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Hotel Fènix den 20. sep. 2023
Gracias por darnos una buena calificación. Estoy seguro de que nuestro personal disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como ustedes disfrutaron de su estancia.

10/10 – Utmerket

Ranniery

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Hotel Fènix den 20. sep. 2023
Gracias por darnos una muy buena calificación. Estoy seguro de que nuestro personal disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como ustedes disfrutaron de su estancia.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
no es un hotel de 4 estrellas.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Golden Tulip Andorra Fenix den 18. aug. 2023
Agradecemos el tiempo que ha dedicado a hacer la valoración de su estancia. Siento, sinceramente, que no cumpliera sus expectativas.

8/10 – Bra

Patrice

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Peut vraiment mieux faire
Déçu car j’avais demandé une place de parking car j’ai des problèmes pour marcher. Et nous ne savions pas que la piscine est payante
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Golden Tulip Andorra Fenix den 11. aug. 2023
Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser votre avis. Nous tiendrons compte de vos observations afin d’améliorer notre service.

10/10 – Utmerket

Mary

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Staff at check in were great. Very helpful with getting luggage to the room.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Golden Tulip Andorra Fenix den 9. aug. 2023
Good morning Mrs. Mary,We positively appreciate that you have taken a few minutes to assess your stay with us.We hope to see you soon.All the best,

8/10 – Bra

Fabienne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bouteille d'eau au diner facturée, si nous l'avions su, nous l'aurions montée dans la chambre Odeur d'humidité dans les draps et housse oreiller, pas très agréable Malgré tout, nous avons passé un très bon week-end dans cet hôtel, tout le reste était correct
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Golden Tulip Andorra Fenix den 9. aug. 2023
Bonjour Mme. Fabienne,Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir partagé votre avis, qui est très important pour nous. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Salutation cordiale,

10/10 – Utmerket

Olivier

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Golden Tulip Andorra Fenix den 9. aug. 2023
Cher Olivier,Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutation cordiale,

10/10 – Utmerket

sofiane

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel très bien situé, très rapport qualité prix. Personnelle au top.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Golden Tulip Andorra Fenix den 9. aug. 2023
Bonjour Mme Sofiane,Des commentaires comme le vôtre nous encouragent vivement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous faire vivre une expérience inoubliable.

8/10 – Bra

Medhi

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Golden Tulip Andorra Fenix den 9. aug. 2023
Chère Medhi,Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutation cordiale,

10/10 – Utmerket

Sandra

Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Golden Tulip Andorra Fenix den 9. aug. 2023
Buenos dias Sra. Sandra,Gracias por tomarse el tiempo en punturanos y darnos una buena calificación. Estoy seguro de que nuestro personal disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como ustedes disfrutaron de su estancia. Un saludo cordial,

2/10 – Forferdelig

Federico

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy ruidoso todo el hotel, se siente la gente que camina de los pisos de arriba, la limpieza es mala, el baño estaba en malas condiciones, no tiene donde dejar el carro en la puerta por unos minutos, es general malo no lo recomiendo
Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

Laura

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
El personal correcto, las instalaciones no eran muy nuevas pero estaba todo muy bien y muy limpio. Excelente desayuno. La estancia muy bien en general.
Bodde her 1 natt i april 2023

10/10 – Utmerket

N'doumbe

Bodde her 2 netter i april 2023

10/10 – Utmerket

Dennis

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A well placed hotel, convenient for the shops and restaurants.
Bodde her 6 netter i mars 2023

10/10 – Utmerket

Francesc

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2023

4/10 – Dårlig

Sadek

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hôtel bien situé mais accessibilité PMR à revoir
Nous avons réservé une chambre PMR en pensant que l'hôtel était accessible en fauteuil roulant,l’hôtel indique disposait de parking qu'il faut voir sur place. à notre arrivée je ne pouvais pas accéder à la réception puisqu'il y avait des escaliers. Mon épouse est allé à la réception, pas de place de parkings disponibles pour un PMR, ll fallait se débrouiller tout seul. place de parking disponible à 100 m avec une pente pour rejoindre l'hôtel Déclassement de la chambre avec baignoire Balnéo pour une chambre PMR avec douche mais pas de réduction de prix, j'attends le retour de la direction L’hôtel n'est pas réellement accessible par rapport à ce qui est annoncé sur le site, il faut avoir de bon bras pour accéder. à la fin nous avons appris qu'il y avait un accès par la rue piétonne , non accessible en voiture On parle d'inclusivité et d'accessibilité mais on en est loi En plus nous avons remarqué que le sommier était usé, pas de changement malgré notre signalement
Bodde her 1 natt i august 2022

8/10 – Bra

Tharry

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022

8/10 – Bra

David

Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

Serge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i juni 2022

4/10 – Dårlig

Guillermo

Bodde her 2 netter i mai 2022

10/10 – Utmerket

christophe

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mars 2022

8/10 – Bra

Joanne

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i mars 2022

10/10 – Utmerket

Javier

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mars 2022

10/10 – Utmerket

Dennis

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is excellent and in a good position. The staff are very friendly and helpful. The only thing that was slightly disappointing was the breakfast, we understood that due to COVID restrictions the buffet breakfast was not possible and the food had to be served to us, but even the cooked food was not very hot which was due to the circumstances not the hotel's fault.
Bodde her 6 netter i februar 2022

6/10 – Grei

Jan

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Awful food
The food was horrible, both breakfast and dinner, our children didn't eat a meal for 4 days. Try to cancel the dinners but the hotels didn't accept. Would not called it a 4 star hotel.
Bodde her 4 netter i februar 2022

10/10 – Utmerket

Mar

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2022

10/10 – Utmerket

lorena

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelent hotel
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Equipo de Dirección. den 6. jan. 2022
Estimada Lorena, Muchas gracias por elegir nuestro Golden Tulip Fénix y por compartir la experiencia con nosotros. Nos hace mucha ilusión recibir cada una de tus palabras y tan excelente valoración. Esperamos muy pronto volver a disfrutar con tú visita y darte la mejor de las bienvenidas. Atentamente, Equipo de dirección. Daguisa Hotels.

10/10 – Utmerket

Enrique Jose

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2021
Svar fra Equipo de Dirección. den 11. jan. 2022
Estimado Enrique, Gracias por elegir nuestro Golden Tulip Fènix y por tan excelente valoración. Nos alegra que la estancia haya cumplido con tus expectativas y esperamos muy pronto volver a darte la mejor de las bienvenidas. Un saludo, Equipo de Dirección. Daguisa Hotels.

4/10 – Dårlig

yann

Bodde her 2 netter i desember 2021
Svar fra Equipo de Dirección. den 11. jan. 2022
Estimado Yann, Gracias por elegir nuestro hotel. Sentimos por tú valoración no haber cumplido con tus expectativas. Nos ayudaría conocer aquellos puntos que podemos mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad en la que darte la mejor de las bienvenidas. Un saludo, Equipo de Dirección. Daguisa Hotels.

10/10 – Utmerket

paolo

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Equipo de Dirección. den 11. jan. 2022
Estimado Paolo, Gracias por tan excelente valoración. Para nosotros ha sido un placer darte la bienvenida en nuestro Golden Tulip Fènix y saber que todo ha estado al nivel de tus expectativas. Esperamos muy pronto volver a disfrutar con tú visita. Un saludo, Equipo de dirección. Daguisa Hotels.

10/10 – Utmerket

Gerard

Bodde her 2 netter i november 2021
Svar fra Equipo de Dirección. den 11. jan. 2022
Estimado Gerard, Gracias por confiar en nuestro Golden Tulip Fènix y dedicarnos tú tiempo en valorar nuestro hotel. Nos alegra saber que todo ha estado según las expectativas y nuestro equipo le ha dado la mejor de las bienvenidas. Gerard esperamos muy pronto volver a disfrutar con tú visita. Saludos, Equipo de Dirección. Daguisa Hotels.