Dear Sir. Juan We sincerely appreciate your comments and are sorry to hear that your experience in accessing our hotel was not the most satisfactory. We understand how frustrating it can be to face road and signage difficulties, we are working on this situation as our goal is to ensure that all our guests arrive at our hotel safely and smoothly. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with a much more pleasant experience in the future.Best regards.Manuela Roman CRM Soy Local

Estimada Sra. Yokasta Muchas gracias por su comentario. Agradecemos por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia, pues son oportunidades de mejora para nosotros. En Soy Local Guatapé nos esforzamos por brindarles un excelente servicio a todos nuestros huéspedes, por lo cual lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Compartiré este mensaje con administración para revisar la información de su reserva y la búsqueda de acciones correctivas sobre la estadía.Recuerde que estamos a su disposición y esperamos recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales.Manuela RománCRM Soy Local

Estimada Sra. Miguelina Muchas gracias por su comentario. Agradecemos por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia, pues son oportunidades de mejora para nosotros. En Soy Local Guatapé nos esforzamos por brindarles un excelente servicio a todos nuestros huéspedes, por lo cual lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Compartiré este mensaje con administración para revisar la información de su reserva y la búsqueda de acciones correctivas sobre la estadía.Recuerde que estamos a su disposición y esperamos recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales.Manuela RománCRM Soy Local

Dear Ms. Romain We sincerely appreciate your comments and are sorry to hear that your experience in accessing our hotel was not the most satisfactory. We understand how frustrating it can be to face road and signage difficulties, we are working on this situation as our goal is to ensure that all our guests arrive at our hotel safely and smoothly. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with a much more pleasant experience in the future.Best regards.Manuela Roman CRM Soy Local

Cordial saludo, En nombre del hotel Soy Local Guatapé, me gustaría expresar nuestro sincero agradecimiento por su reciente estancia con nosotros, muchas gracias por elegirnos, esperamos tenerte de nuevo con nosotros.

Cordial saludo, En nombre del hotel Soy Local Guatapé, me gustaría expresar nuestro sincero agradecimiento por su reciente estancia con nosotros, muchas gracias por elegirnos, esperamos tenerte de nuevo con nosotros.

Cordial saludo, En nombre del hotel Soy Local guatapé, me gustaría expresar nuestro sincero agradecimiento por su reciente estancia con nosotros, muchas gracias por elegirnos, esperamos tenerle de nuevo con nosotros.

Dear Michael.Thank you for taking the time to share your experience with us. In Soy Local Housetel we are pleased to read you had a great stay with us. We strive to provide a good service experience and your feedback is very important to make us improve.

Estimado Alexieyi. Muchas gracias por su calificación y por escogernos para su estadía en Guatapé.Recuerde que estamos a su disposición y esperamos volver a recibirle en un futuro cercano.Saludos cordiales.

Buen día Alexieyi.Muchas gracias por su calificación y por escogernos para su estadía en Guatapé.Recuerde que estamos a su disposición y esperamos volver a recibirle en un futuro cercano.Saludos cordiales.

Dear Zachary,Thank you for taking the time to share your great experience with us. In Soy Local Guatapé we strive to provide a good service experience and your feedback is very important to make us improve. Sincerely,

Estimada Mariam.Muchas gracias por su calificación y por escogernos para su estadía en Guatapé. Nos hace felices saber que volverá y apreciamos sus observaciones de mejora.Recuerde que estamos a su disposición y esperamos volver a recibirle en un futuro cercano.Saludos cordiales.

Dear Jake,Thank you so much for sharing your positive comments!. We are very glad to read that you had a pleasant stay with us in Soy Local Guatapé, enjoying our facilities and the service from the staff. Thank you for choosing us, remember we are at your disposal to welcome you again in the near future.

Estimada Aida Margarita.Muchas gracias por su positivo comentario y gran puntuación. Agradecemos por tomarse el tiempo de compartirnos su maravillosa experiencia en nuestro hotel. Es muy grato saber que disfrutó de Soy Local Guatapé, de la comodidad, limpieza y diversión en nuestra propiedad. Nos disculpamos por esta tardía respuestas y apreciamos sus observaciones de la vía, su opinión nos permite mejorar. Gracias por escogernos, recuerde que estamos a su disposición y esperamos recibirle en un futuro cercano.