Hoteller i El Encanto

«Me pareció excelente, todo su personal excelente y sobre todo que te regalan el pase gratis al acuario»

«El hotel está hermoso, el personal super amable, te reciben como Rey y la comida, bebidas y postres ni se diga , lo recuerdo 1000%»

«El personal es excelente muy amable y eficaz, nos ubiera gustado más variedad en el restaurante.»

«U»

«El servicio de la barra de bebidas es excelente y el personal a es amable, la prioridad estaba en remodelación»

«El departamento está muy amplio y cómodo, en buena zona aunque si tenía unas fallas una puerta del baño era muy difícil de cerrar en ocasiones y el acceso a la playa estaba muy feo e incómodo, te tenía que abrir un guardia cada vez»

«Excelente trato del personal, instalaciones limpias y nuevas, 100 % recomendó para tus vacaciones»

«Muy bonito hotel»

«Excelente »

«El Cid Moro needs to remodel. It’s so outdated and old. Needs improvement on cleaning. Customer service is alright i guess Not all employees are friendly. Definitely not returning to this place.»

«Everyone was really nice and our room was clean.»

«We got to the hotel and we tried to do an early check in and the room was not available. They said no problem, we process everything and we were told that we can use all the hotel amenities. We were told come back and your room will be ready, I mentioned the Gold Status in Expedia and was given with a great welcome! An upgrade to Ocean View, Wine with glasses, music in the room (from the TV, and for me it was an excellent touch) late check and none whatsoever pressure to buy any timeshare! The ...

«No me gustó que la habitación desde que la entregaron no funcionaba la cerradura y permaneció abierta desde que llegamos y fueron a repararla dos veces pero ninguna vez pudieron cerrarla»

«Flott hotell for familie, der spesielt bassengområde var som en drøm for de små. Var der i påsken med "all inclusive" og tre barn på 2, 5 og 6 år. Veldig hard kamp om solsengene ved bassengene, ettersom det var høysesong. Alle senger okkupert fra ca kl 07 om morgenen. Masse god mat, flott service, og ganske OK standard på det meste. Mye folk, liv og støy, men da bryr man seg i hvert fall ikke om at ens egne barn bråker litt. Dyr wi-fi.»

«Habitaciones muy limpias y amplias. La atención fue muy buena»

«Lo que no me gustó que tuve que insistir mucho para que me dieran la Botella de vino que venía programada en la app.»

«Estuvimos hospedados en una villa la cual es hermosa, la camarera que se llama Marisela es super amable, de ahí en más todo el personal es super grosero, cabe aclarar que no es la primera vez que vamos y nunca se habían portado así, de hecho hasta nos percatamos de ya casi nadie les deja propina a los meseros por su mala actitud, la calidad en los alimentos antes era buena hoy es de muy baja calidad incluso en Angelo's su restaurante estrella en el hotel hermano de zona dorada al cual también se ...

«Our family had a wonderful time in Mazatlán, and the resort staff provided excellent service throughout our stay. Everyone was friendly, attentive, and truly helped make our vacation enjoyable. That said, as Preferred Club guests who have previously stayed at five other Dreams Resorts, we found this experience fell short of the standards we have come to expect. The advertised top-shelf liquor selections were often unavailable, and both the pool bar and the Barracuda outdoor/ceviche bar were not ...