Dear Alexander,Thank you very much for staying in our hotel. We really appreciate you taking the time to let us know how you experienced your stay. The reason we chose paper cups has to do with sustainability. It takes a lot of energy from the dishwasher to clean all hotel room cups and put them back in the room. It is better for the environment because it saves water and electricity and at the same time paper is also easily degradable and can be recycled. However, we can imagine that this is not experienced as pleasant by everyone. We will pass on your comment about the toilet paper to our management. We are very pleased to hear that everything else was to your liking.Thank you again for your review and we hope to welcome you again in the future. Kind regards, Marissa Front Office Supervisor

Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Wellness-Suite zufrieden waren und dass der Check-In reibungslos verlief. Toll, dass die Minibar in der Wellnesssuite inklusive war und Sie während Ihres Aufenthalts an nichts fehlte. Wir schätzen Ihr Lob bezüglich der schnellen Antworten auf Ihre Fragen über WhatsApp und sind froh, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.Die Lage unseres Hotels etwas außerhalb von Groningen direkt an der Autobahn bietet anscheinend den gewünschten Komfort, ohne dass der Verkehrslärm störend ist. Kostenlose Parkplätze sind immer ein Pluspunkt!Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Wünsche oder Anliegen haben, lassen Sie es uns einfach wissen.Mit freundlichen Grüßen,Marissa StruijkFront Office Supervisor

Bedankt voor uw vriendelijke woorden! We zijn verheugd om te horen dat u hebt genoten van je verblijf in ons hotel. Het doet ons goed te weten dat u de ruime kamers, heerlijke diners en het goede ontbijt op prijs hebt gesteld.We streven ernaar onze gasten een comfortabele en aangename ervaring te bieden, en het is geweldig om te horen dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.Als u in de toekomst weer plannen hebt om bij ons te verblijven, kijken we ernaar uit om u opnieuw te verwelkomen. Mocht u specifieke wensen hebben of iets nodig hebben tijdens uw verblijf, aarzel dan niet om het ons te laten weten.Met vriendelijke groet,Marissa StruijkFront Office Supervisor

Dear guest,Thank you for taking the time to share your positive feedback with us! We are delighted to hear that you enjoyed our rooms and found the food to be great. Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is our top priority, and your comments motivate us to continue delivering excellent service.If you have any specific suggestions or preferences for your future visits, please feel free to share them. We appreciate your patronage and look forward to welcoming you back for another wonderful stay.Best regards,Marissa Struijk Front Office Supervisor

Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u van uw verblijf hebt genoten en dat zowel de kamer als het restaurant aan uw verwachtingen hebben voldaan. Het is fijn om te weten dat u overweegt om terug te keren.We streven ernaar om onze gasten een heerlijke ervaring te bieden, en uw tevredenheid is voor ons van groot belang. Als u in de toekomst weer plannen heeft om bij ons te verblijven, kijken we ernaar uit u opnieuw te verwelkomen.Mocht u specifieke wensen hebben voor uw volgende bezoek, laat het ons gerust weten. We staan klaar om ervoor te zorgen dat uw volgende verblijf even aangenaam wordt als het vorige.Met vriendelijke groet, Marissa Struijk Front Office Supervisor

Beste Justin,Wij willen u hartelijk danken voor het achterlaten van deze positieve review! Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles voor u naar wens is geweest. Nogmaals hartelijk dank voor uw review en wij hopen u in de toekomst nog een keer te mogen verwelkomen. Met gastvrije groet, Marissa Front Office Supervisor

Beste Anna,Wij willen u hartelijk danken voor het invullen en achterlaten van deze positieve review! Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles voor u naar wens is geweest.Nogmaals hartelijk dank voor uw review en wij hopen u in de toekomst nog een keer te mogen verwelkomen.Met gastvrije groet,MarissaFront Office

Geachte Karin,Wij willen u hartelijk danken voor het invullen en achterlaten van deze positieve review! Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles voor u naar wens is geweest.Nogmaals hartelijk dank voor uw review en wij hopen u in de toekomst nog een keer te mogen verwelkomen.Met gastvrije groet,MarissaFront Office

Dear John,We would like to thank you very much for completing and leaving this positive review! We are very pleased to hear that everything was to your liking. Thank you again for your review and we hope to welcome you again in the future. Kind regards, Marissa Front Office

Sehr geehrter Herr Atcilar, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben mit Ihnen telefonisch gesprochen und Ihnen die volle Kaution zurückerstattet, da Sie angegeben haben, dass das Fenster bereits kaputt war. Darüber hinaus geben wir die technischen Mängel an unseren technischen Service weiter. Haben Sie der Rezeption auch mitgeteilt, dass der Whirlpool nicht richtig funktioniert? Gerne hätten wir Ihnen eine kurze Erklärung gegeben, zusätzlich befindet sich im Hotelzimmer ein QR-Code, wo Sie auch eine Erklärung zum Whirlpool finden. Es tut uns sehr leid, dass wir schmutzige Gläser in Ihrem Zimmer abgestellt haben. Dies ist nicht der Service, den Sie von uns erwarten sollten. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Der Rudolf,We would like to thank you very much for completing and leaving this positive review! We are very pleased to hear that everything was to your liking. Thank you again for your review and we hope to welcome you again in the future. Kind regards, Marissa Front Office

Geachte JannekeWij willen u hartelijk danken voor het invullen en achterlaten van deze positieve review! Wij vinden het erg fijn om te horen dat alles voor u naar wens is geweest. Wij hopen u in de toekomst nog een keer te mogen verwelkomen. Met gastvrije groet,LisaFront Office