Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen. Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 20.00
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Depositum: EUR 77 per person per natt
Lokale myndigheter pålegger en avgift: EUR 6.10 per overnattingsenhet, per natt
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Pris for frokostbuffé: ca. EUR 22 for voksne og EUR 16 for barn
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem, førstehjelpsskrin og vindusgitter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 06.30 og kl. 20.30
Spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Ofte stilte spørsmål
Har Krystal Palace Douala basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 06.30 til kl. 20.30.
Er det tillatt med kjæledyr på Krystal Palace Douala?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Krystal Palace Douala?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Krystal Palace Douala?
Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 20.00. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Krystal Palace Douala?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Tilbyr Krystal Palace Douala transport til flyplassen?
Ja, det tilbys transport fra flyplassen til hotellet (inkludert) (tilgjengelig på forespørsel).
Hvor ligger Krystal Palace Douala?
Dette hotellet i luksuriøs stil ligger i Douala og 15 minutters gange unna Eko marked og La Nouvelle Liberte. Dessuten ligger St. Peter og St. Paul-katedralen og Espace Doual'art kun 3 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
8,6
Utmerket
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,4
Renhold
9,2
Fasiliteter
8,4
Personale og service
8,4
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 14 av totalt 21 anmeldelser.
10 – Utmerket
14
Rangering på 8 − Bra. 3 av totalt 21 anmeldelser.
8 – Bra
3
Rangering på 6 − Grei. 1 av totalt 21 anmeldelser.
6 – Grei
1
Rangering på 4 − Dårlig. 1 av totalt 21 anmeldelser.
4 – Dårlig
1
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 21 anmeldelser.
2 – Forferdelig
2
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Brian T
1. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice hotel, very helpful staff, I will definitely stay again on my visit
Brian T
Bodde her 9 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Joyce
7. feb. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing stay very comfortable
Joyce
Bodde her 1 natt i februar 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Polycarpe
28. juni 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent
Polycarpe
Bodde her 2 netter i juni 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
21. juli 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Une valeur sûre
Très belle expérience au Krystal Palace. Chambre spacieuse, propre, bien équipée, avec une jolie vue sur la piscine. Le service est irréprochable, le personnel attentionné, et le petit déjeuner reste généreux jusqu’à la fin du service. Mention spéciale pour le service du matin et du soir, les serveurs et cuisiniers sont formidables. J'ai jamais aussi bien mangé dans un hôtel, c'était riche et varié, je reviendrai !
Verifisert reisende
Bodde her 6 netter i juli 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Kalesiboh
31. des. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff are very polite and nice
Kalesiboh
Bodde her 8 netter i desember 2023
Verifisert
6/10 – Greit
Jeff
22. nov. 2022
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room had to be changed due to construction, safe was not operating, staff unable to assit in a timely manner
Jeff
Bodde her 3 netter i november 2022
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
17. feb. 2025
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Excellent hotel with wonderful staff
The positives: This is a 5-star hotel and Douala and Cameroon should be proud of this hotel. The building is impressive, the furnishings, the decor and the rooms and the suite we stayed in was absolutely stunning. The reception was worthy of a 5-star hotel. The staff were amazing.
The negatives: the windows from the rooms are dirty and do not give a good impression of the hotel. They can be cleaned from the inside so that guests have a good view from the hotel. The carpet in the hallway was stained in some spots. High-end hotels are getting away from carpets altogether for many reasons including health. The swimming pool area had too many people who were not there to use the pool. In fact some outside people came to record selfies for their social media posts. It’s a shame a hotel of this calibre would allow that. Also, access to the pool should not be through the restaurant.
I raised all these concerns in person and the staff were very receptive. In fact, Nelly who is a public relations staff was excellent as she took time to hear me and offer some helpful background information.
I loved the spirit displayed by the staff of this hotel. The owner and management have succeeded well here. I can only wish them well.
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i februar 2025
Verifisert
4/10 – Dårlig
Nicolas
18. feb. 2024
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Big Mirage
Don't be fooled by the reception desk, that is the best customer service you will receive. After that, customer service goes down the drain. The people working at the buffet except for 1 single waitress were all rude and looked like they did not want to be there at all. 3 days and 2 nights and i had NO HOT WATER. Not even luke warm. I had 2 roaches just chilling in my room and i was on the 2nd floor. If you get stuck in the elevator you might pass out from heat as the fan DO NOT WORK. I told the hotel about this and they still did not provide a discount or anything. When i arrived i had high hopes for this hotel but it was getting worse day by day. I was very happy to leave and go to a hotel that has functioning water and people that were happy to work. I have no intention of going back to Douala and even less of going back there.
Nicolas
Bodde her 2 netter i februar 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Roland
31. des. 2025
Roland
Bodde her 1 natt i desember 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Derick
2. juli 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Derick
Bodde her 4 netter i juni 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
prisca
25. mai 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
prisca
Bodde her 1 natt i mai 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
prisca
22. mai 2025
prisca
Bodde her 2 netter i mai 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Derek
2. mars 2025
Derek
Bodde her 3 netter i februar 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Derek
11. feb. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Derek
Bodde her 2 netter i februar 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Achu
2. jan. 2025
Achu
Bodde her 1 natt i januar 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Monique Sidonie
4. nov. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Monique Sidonie
Bodde her 1 natt i november 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Micael
29. aug. 2024
Micael
Bodde her 2 netter i august 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Chenwi
15. aug. 2024
Likte: Personale og service
Chenwi
Bodde her 2 netter i august 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Rudolf
17. mars 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rudolf
Bodde her 1 natt i januar 2024
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Neully Flore
8. jan. 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand